Огляд
Застосунок Microsoft Teams може шукати вміст Teams, доступний підключеному робочому або навчальному обліковому запису Microsoft, і посилатися на нього. Підтримувані дії в реальному часі залежать від дозволів застосунку та налаштувань робочого простору. Адміністратори відповідних робочих просторів Enterprise і Edu можуть окремо налаштувати кероване адміністратором індексування схваленого вмісту Teams.
Доступ у реальному часі може підтримувати схвалені дії, як-от надсилання повідомлень або керування завданнями Planner. Керована адміністратором синхронізація доступна лише для читання й не вимагає, щоб кожен учасник робочого простору підключав особистий синхронізований обліковий запис.
Огляд підключених застосунків див. у статті «Підключені застосунки в ChatGPT».
Доступність
Доступність Microsoft Teams залежить від вашого плану ChatGPT, місцезнаходження, налаштувань робочого простору, облікового запису Microsoft і політик Microsoft Entra вашої організації.
Синхронізація Microsoft Teams, керована адміністратором, доступна лише у відповідних робочих просторах Enterprise і Edu та підтримуваних регіонах. Індивідуальна або самостійна синхронізація Teams недоступна.
Про регіони з вимогами до локалізації даних робочого простору, де підтримується керована адміністратором синхронізація Microsoft Teams, див. у статті «Керовані адміністратором застосунки із синхронізацією в ChatGPT».
Підключення Microsoft Teams
Відкрийте Плагіни або Застосунки — залежно від параметрів, доступних у вашій версії ChatGPT.
Знайдіть Microsoft Teams і виберіть параметр підключення облікового запису.
Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, який використовуєте для Teams.
Перегляньте запитані дозволи й завершіть процедуру авторизації Microsoft.
Поверніться до ChatGPT.
Якщо ваша організація вимагає згоди адміністратора, адміністратору Microsoft Entra може знадобитися схвалити запитані дозволи, перш ніж ви зможете підключитися або використовувати певні дії.
Загальні інструкції з підключення див. у статті «Підключення облікових записів застосунків і керування ними в ChatGPT».
Використання Microsoft Teams у розмові
Після підключення Teams ви можете попросити ChatGPT знайти інформацію в розмовах, до яких уже маєте доступ.
Наприклад:
«Підсумуй розмови в Teams про запуск за минулий тиждень».
«Знайди рішення й відкриті питання в каналі планування проєкту».
«Підготуй звіт про стан справ на основі останніх повідомлень із чату реагування на інцидент».
«Знайди мої завдання Planner для цього проєкту та згрупуй їх за відповідальними».
Залежно від дозволів, схвалених вашою організацією, і дій, увімкнених у ChatGPT, застосунок Teams для роботи в реальному часі також може:
Шукати або отримувати повідомлення з чатів і каналів.
Показувати команди, канали, чати та інші підтримувані відомості про розмови.
Надсилати повідомлення Teams або відповідати на них.
Створювати підтримувані чати або канали.
Читати, створювати, оновлювати або видаляти підтримувані завдання Microsoft Planner.
Отримувати відомості з відповідних запланованих зустрічей Teams.
Функції розшифрування й запису зустрічей залежать від вашого плану та дозволів Microsoft. Якщо ця функція доступна, текст розшифрування можна отримати, лише коли розшифрування існує й ваш обліковий запис Microsoft має до нього доступ. Дії із записами надають метадані запису, а не вміст файлу запису.
ChatGPT може попросити підтвердити дію, перш ніж надіслати повідомлення, змінити завдання або виконати іншу дію в Teams.
Керування дозволами Microsoft Teams
Дозволи Microsoft Teams визначають, які розмови й дії доступні. ChatGPT не надає доступу до команд, чатів, каналів або зустрічей, недоступних вашому обліковому запису Microsoft.
Власник або адміністратор робочого простору ChatGPT керує доступністю застосунку й дозволеними діями. Адміністратор Microsoft Entra надає дозволи Microsoft Graph, потрібні для цих дій. Ці ролі можуть виконувати різні люди.
Докладніше про засоби керування робочим простором див. у статті «Адміністративне керування, безпека й відповідність вимогам для плагінів і застосунків».
Перегляд дозволів для доступу до Teams у реальному часі
Залежно від увімкнених дій застосунок Microsoft Teams може запитувати такі дозволи:
User.Read, User.Read.All або User.ReadBasic.All: ідентифікація користувачів і отримання відомостей про облікові записи, потрібних для підтримуваних дій.
offline_access: підтримка авторизованого підключення без повторного входу для кожного запиту.
Chat.Read: читання чатів, доступних користувачеві, який увійшов у систему.
ChatMessage.Send: надсилання повідомлень у чаті або відповідей на них, якщо ці дії ввімкнено.
ChannelMessage.Read.All: читання повідомлень у каналах, до яких має доступ користувач, який увійшов у систему.
ChannelMessage.Send: надсилання повідомлень у каналах або відповідей на них, якщо це дозволено.
Team.ReadBasic.All і Channel.ReadBasic.All: читання основних відомостей про команди й канали.
Chat.Create і Channel.Create: створення підтримуваних чатів або каналів, якщо ці дії ввімкнено.
Tasks.Read і Tasks.ReadWrite: читання підтримуваних завдань Microsoft Planner або керування ними.
Calendars.Read і OnlineMeetings.ReadWrite: пошук підтримуваних запланованих зустрічей Teams.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: отримання доступних розшифрувань зустрічей і їхнього вмісту.
OnlineMeetingRecording.Read.All: отримання метаданих доступних записів зустрічей.
Для деяких розширених дій Teams можуть знадобитися додаткові дозволи Microsoft. Точний перелік запитуваних дозволів залежить від дій, доступних і ввімкнених у вашому робочому просторі.
Схвалення дозволів Microsoft
Наведені нижче кроки стосуються інтерфейсу адміністрування Плагінів. Якщо у вашому робочому просторі використовується адміністрування Застосунків, перейдіть до Налаштування робочого простору > Застосунки, виберіть Microsoft Teams, а потім — Дозволи Microsoft. Продовжте перегляд дозволів і виконайте наведені нижче кроки для схвалення в Microsoft.
Увійдіть у ChatGPT як власник або адміністратор робочого простору.
Перейдіть до Адміністрування > Плагіни.
Виберіть Налаштувати дозволи Microsoft, щоб переглянути об’єднаний запит для застосунків Microsoft у вашому робочому просторі.
Перегляньте дозволи й пов’язані з кожним із них дії.
Виберіть лише ті дозволи, які ваша організація хоче включити до запиту.
Завершення схвалення адміністратором Microsoft
Перейдіть до Microsoft Entra й увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора, який може надати згоду для всієї організації.
Перевірте організацію та застосунок ChatGPT/OpenAI.
Перегляньте вибраний запит, пройдіть процедуру надання згоди Microsoft і поверніться до ChatGPT.
Схвалення дозволу Microsoft не вмикає автоматично пов’язану з ним дію. Адміністратори робочого простору також мають переглянути Дії, Доступ за ролями та пов’язані налаштування робочого простору. Після схвалення нових дозволів учасникам може знадобитися повторно підключити обліковий запис Microsoft.
Налаштування синхронізації Microsoft Teams, керованої адміністратором
Керована адміністратором синхронізація індексує схвалений вміст повідомлень Teams і метадані розмов у відповідному робочому просторі Enterprise або Edu. Адміністратор робочого простору один раз підключає всю організацію; учасникам не потрібно налаштовувати окремі синхронізовані підключення.
Індекс Teams, керований адміністратором, доступний лише для читання. Він не надсилає повідомлення, не створює чати чи канали, не керує завданнями Planner і не виконує інших дій у Teams у реальному часі.
Підготовка робочого простору й клієнта Microsoft
Перед початком:
Переконайтеся, що синхронізація Teams, керована адміністратором, доступна для вашого робочого простору ChatGPT і регіону.
Увійдіть як власник або адміністратор робочого простору ChatGPT.
Використовуйте обліковий запис адміністратора Microsoft Teams, який може надати потрібну згоду в Microsoft Entra.
Визначте, які команди, канали або чати потрібно включити.
Перегляньте всі вимоги до міток конфіденційності Microsoft Purview.
Вирішіть, чи мають учасники й надалі мати доступ до окремого застосунку Microsoft Teams для роботи в реальному часі.
Перегляд дозволів для синхронізації, керованої адміністратором
Синхронізація Teams, керована адміністратором, запитує дозволи Microsoft Graph, щоб ChatGPT міг обробляти схвалений вміст розмов, ідентифікатори користувачів і членство в групах. Більшість із них — дозволи застосунку, завдяки яким схвалене підключення працює без окремого входу кожного учасника.
Можуть запитуватися такі дозволи:
Channel.ReadBasic.All: читання назв і описів каналів.
ChannelMember.Read.All: читання списку учасників каналів.
ChannelMessage.Read.All: читання підтримуваних повідомлень каналів.
Chat.Read.All: читання підтримуваних повідомлень чатів.
Directory.Read.All: читання даних каталогу, потрібних для зіставлення користувачів і дозволів.
Group.Read.All: читання груп Microsoft 365.
GroupMember.Read.All: читання даних про членство в групах.
SensitivityLabels.Read.All: читання міток конфіденційності Microsoft Purview, якщо конфігурація враховує мітки.
Team.ReadBasic.All: читання основних відомостей про команди.
TeamMember.Read.All: читання списку учасників команд.
User.Read.All: читання профілів користувачів, потрібних для зіставлення учасників робочого простору.
SensitivityLabels.Read.All використовує делегований доступ. Інші дозволи для керованого адміністратором підключення надаються відповідно до процедури отримання згоди Microsoft, передбаченої конфігурацією вашої організації.
Адміністратор Microsoft Entra має схвалити запитані дозволи. Надання підключенню доступу для читання схваленого вмісту Teams не дає учасникам робочого простору змоги отримувати розмови, до яких вони не мають доступу в Microsoft Teams.
Налаштування підключення, керованого адміністратором
Увійдіть у ChatGPT як власник або адміністратор робочого простору.
Перейдіть до Адміністрування > Плагіни й відкрийте плагін, до складу якого входить Microsoft Teams. Якщо у вашому робочому просторі використовується розділ Налаштування робочого простору > Застосунки, виберіть там Microsoft Teams.
Переконайтеся, що Microsoft Teams увімкнено для робочого простору.
Якщо ваш робочий простір підтримує керування доступом на основі ролей, перевірте параметр Доступ за ролями.
Якщо відображається параметр Індексований пошук, виберіть Налаштувати.
Схвалення джерела й завершення налаштування
Увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора Microsoft Teams, указаного під час налаштування.
Перегляньте та схваліть дозволи Microsoft у Microsoft Entra.
Виберіть команди, канали або чати, які ваша організація хоче включити.
Якщо це можливо й доцільно, застосуйте фільтр за мітками конфіденційності Microsoft Purview.
Завершіть налаштування й зачекайте, доки буде створено початковий індекс.
Якщо обліковий запис адміністратора Microsoft не збігається з обліковим записом, указаним під час налаштування, перш ніж продовжити, скористайтеся авторизованим обліковим записом.
Вибір вмісту Teams і фільтрів за мітками конфіденційності
Вибраний адміністратором вміст і фільтри Microsoft Purview визначають область індексу Teams, керованого адміністратором. Вміст поза вибраною областю не індексується.
Членство в Microsoft Teams і дозволи Microsoft 365 і надалі визначають, які індексовані розмови може отримати кожен учасник.
Тривалість початкового індексування залежить від обсягу вмісту Teams і розміру вашої організації. Для великих клієнтів це може тривати довше, а джерело може бути недоступним, доки початковий індекс не буде готовий.
Після налаштування повідомлення й відомості про дозволи періодично оновлюються. Нові повідомлення, зміни членства або оновлення дозволів можуть з’являтися із затримкою.
Розмежування дій у реальному часі та індексованого вмісту
Застосунок Microsoft Teams для роботи в реальному часі та синхронізацію Teams, керовану адміністратором, можна ввімкнути одночасно, але вони мають різні засоби керування:
Дії в реальному часі використовують підключений обліковий запис Microsoft учасника та дозволи, схвалені для цих дій.
Керована адміністратором синхронізація використовує схвалене підключення робочого простору та вибрану адміністратором область індексування.
Фільтри Microsoft Purview, застосовані до індексованого підключення, не обмежують автоматично окреме підключення Teams для роботи в реальному часі.
Обмеження параметрів дій не застосовуються до індексованих даних, керованих адміністратором.
Вимкнення дії в реальному часі саме по собі не вимикає наявне синхронізоване підключення, кероване адміністратором.
Якщо ваша організація хоче, щоб область вмісту, керована адміністратором, визначала спосіб отримання даних Teams, перегляньте дії читання в застосунку Teams для роботи в реальному часі й вимкніть ті, що суперечать вашій політиці.
Підтримуваний вміст і обмеження
Синхронізація Teams, керована адміністратором, може індексувати підтримуваний текст повідомлень і метадані розмов, зокрема часові позначки, посилання на джерела, відомості про авторів, якщо вони доступні, і дані про членство, потрібні для застосування дозволів.
Вкладення, файли, відео та записи зустрічей Teams не індексуються окремо, якщо відповідний текст не міститься в підтримуваному вмісті повідомлень.
Керована адміністратором синхронізація не підтримує:
Надсилання повідомлень Teams або відповідей на них.
Створення чатів, каналів або команд.
Створення або зміну завдань Planner.
Отримання вмісту файлів записів.
Налаштування індивідуального синхронізованого підключення або самостійного підключення.
Деякі з цих дій можуть бути доступні через окремий застосунок Teams для роботи в реальному часі, якщо їх дозволено у вашому робочому просторі, а обліковий запис Microsoft має потрібні дозволи.
Усунення несправностей Microsoft Teams
Допомогу з помилками підключення або дозволів див. у статті «Усунення несправностей застосунків у ChatGPT».
Microsoft Teams не відображається
Переконайтеся, що застосунок доступний для вашого облікового запису й адміністратор робочого простору ввімкнув його. У керованому робочому просторі перевірте, чи не обмежує параметр Доступ за ролями або політика схвалених доменів коло користувачів, які можуть підключатися.
Потрібне схвалення адміністратора Microsoft
Попросіть адміністратора Microsoft Entra переглянути дозволи, пов’язані з діями Teams, які ваша організація хоче використовувати. Адміністратор робочого простору ChatGPT може вимкнути дії, що залежать від дозволів, які ваша організація не хоче надавати.
Дія Teams усе ще не працює
Переконайтеся, що:
Відповідну дію ввімкнено в налаштуваннях Дії застосунку.
Відповідний дозвіл Microsoft досі надано в Microsoft Entra.
Підключено потрібний обліковий запис Microsoft.
Учасник має доступ до відповідного чату, каналу, зустрічі Teams або ресурсу Planner.
Після додавання нових дозволів Microsoft обліковий запис було підключено повторно.
Синхронізовані повідомлення Teams відсутні
Перевірте, чи входить розмова до області, керованої адміністратором, чи не виключена вона фільтром за мітками конфіденційності та чи є учасник членом відповідного чату, каналу або команди. Зачекайте, доки завершиться початкове індексування й подальше оновлення дозволів.
Розшифрування або записи зустрічей недоступні
Переконайтеся, що:
Зустріч відповідає вимогам.
Ваш план ChatGPT підтримує запитану функцію.
Обліковий запис Microsoft, у який виконано вхід, має доступ до зустрічі.
Потрібні дозволи Microsoft схвалено.
Розшифрування можна отримати лише після їх створення. Дії із записами надають метадані, а не вміст файлів записів.
Керована адміністратором синхронізація недоступна
Переконайтеся, що ваш робочий простір відповідає вимогам, синхронізація Teams підтримується в налаштованому регіоні, а уповноважений адміністратор Microsoft може схвалити запитані дозволи застосунку. Особиста або самостійна синхронізація Teams недоступна.
Поширені запитання
Чи можна використовувати Microsoft Teams без синхронізації?
Так. Якщо застосунок Microsoft Teams доступний для вашого облікового запису, ви можете підключити обліковий запис Microsoft для доступу в реальному часі та виконання схвалених дій. Синхронізація, керована адміністратором, — це окрема функція робочого простору.
Чи можна ввімкнути синхронізацію Teams для власного облікового запису?
Ні. Синхронізація Teams доступна лише у відповідних робочих просторах через розгортання, кероване адміністратором.
Чи може керована адміністратором синхронізація надсилати повідомлення Teams?
Ні. Синхронізація Teams, керована адміністратором, доступна лише для читання. Для надсилання повідомлення або відповіді на нього потрібно окремо ввімкнути відповідну дію Teams у реальному часі та надати належні дозволи Microsoft.
Чи можуть учасники бачити розмови, до яких не мають доступу в Microsoft Teams?
Ні. Членство в Teams і дозволи Microsoft 365 і надалі визначають, які дані може отримати кожен учасник.
Чи можуть адміністратори вибирати, які команди, канали або чати індексувати?
Так. Адміністратори можуть вибрати вміст для підключення, керованого адміністратором, і застосувати підтримувані фільтри за мітками конфіденційності. Ці обмеження застосовуються до індексу, але не автоматично до окремого підключення Teams для роботи в реальному часі.
Чи потрібно учасникам підключати власні облікові записи Teams для керованої адміністратором синхронізації?
Ні. Підключення робочого простору налаштовує адміністратор. Учасник усе одно може окремо підключити власний робочий обліковий запис Microsoft, якщо доступні дії Teams у реальному часі.
Чи включаються записи зустрічей до індексу Teams, керованого адміністратором?
Ні. Індекс охоплює підтримувані повідомлення та метадані розмов. Дії із записами в окремому застосунку Teams для роботи в реальному часі можуть повертати метадані запису, якщо користувач відповідає вимогам і має дозвіл, але не вміст файлу запису.