Огляд

Щоб визначити, чи відповідає обліковий запис вимогам для режиму ChatGPT для підлітків, OpenAI може використовувати певні сигнали, щоб спрогнозувати, чи належить він особі віком до 18 років.

Якщо ChatGPT визначить, що обліковий запис може належати особі віком до 18 років і відповідає встановленим вимогам, режим ChatGPT для підлітків буде ввімкнено автоматично. Це може передбачати додатковий захист від чутливого або неприйнятного для певного віку контенту, а також обмеження деяких функцій. Ваш обліковий запис залишатиметься активним, і ви зможете й надалі використовувати ChatGPT для навчання, творчості та пошуку відповідей на запитання. OpenAI не показуватиме рекламу у вашому обліковому записі.

Якщо вам уже виповнилося 18 років, але ChatGPT помилково ввімкнув для вашого облікового запису режим ChatGPT для підлітків, ви можете підтвердити свій вік, щоб захист для підлітків було вимкнено.

Із запитаннями або запитами щодо прогнозування віку звертайтеся на адресу privacy@openai.com.

Примітка для користувачів в Італії. Якщо ChatGPT попросить вас підтвердити свій вік, це потрібно зробити протягом 60 днів. Якщо ви не пройдете перевірку впродовж цього терміну, деякі функції можуть бути недоступні, доки ви не підтвердите свій вік.

Як працює прогнозування віку

Режим ChatGPT для підлітків має додаткові засоби захисту. Ці засоби допомагають зробити користування безпечнішим і доречнішим для відповідного віку. Вони можуть обмежувати певний чутливий контент і деякі види взаємодії.

Щоб визначити, чи відповідає обліковий запис вимогам для режиму ChatGPT для підлітків, ChatGPT використовує систему прогнозування віку. Вона аналізує різні сигнали, пов’язані з вашим обліковим записом. Наприклад, вона може враховувати загальні теми ваших розмов, час доби, коли ви користуєтеся ChatGPT, як і коли використовується ваш обліковий запис, а також як давно його створено.

Прогнозування віку — це додаткова перевірка безпеки. Вона може визначити, що обліковий запис відповідає вимогам для режиму ChatGPT для підлітків, навіть якщо під час його створення ви вже вказали дату народження.

Жодна система не є бездоганною. Іноді ChatGPT може помилятися. Якщо вам уже виповнилося 18 років, але режим ChatGPT для підлітків було ввімкнено помилково, ви можете підтвердити свій вік.

Що зміниться, якщо ChatGPT визначить, що вам може бути менше 18 років

Якщо ChatGPT визначить, що вам може бути менше 18 років, для вас може бути доступний режим ChatGPT для підлітків. Він передбачає відповідні віку засоби захисту, а також додаткові інструменти й налаштування для навчання, творчості та повсякденного життя. Вам не потрібно самостійно вмикати режим ChatGPT для підлітків. Якщо ваш обліковий запис відповідає вимогам, ChatGPT увімкне його автоматично. Ваш обліковий запис залишатиметься активним.

Щоб визначити, чи відповідає ваш обліковий запис вимогам для режиму ChatGPT для підлітків, ChatGPT може використовувати вік, зазначений у вашому обліковому записі, підтверджений вік або прогнозування віку.

У режимі ChatGPT для підлітків деякі теми опрацьовуються з особливою обережністю, а обсяг чутливого контенту може бути зменшено. Зокрема, це стосується такого:

• Детальні сцени насильства або криваві матеріали

• Вірусні челенджі, які можуть спонукати до ризикованої або шкідливої поведінки

• Сексуальні, романтичні або насильницькі рольові ігри

• Контент, що пропагує нереалістичні стандарти краси, нездорові дієти або приниження через зовнішність

Докладніше про цей засіб захисту від контенту див. у статті «Як зменшити кількість чутливого контенту в ChatGPT».

Якщо ChatGPT визначить, що вам уже виповнилося 18 років, або підтверджена дата народження свідчитиме про це, режим ChatGPT для підлітків у вашому обліковому записі буде вимкнено. Докладніше див. у статті «Що змінюється, коли користувачу ChatGPT виповнюється 18 років».

Якщо ваш обліковий запис пов’язано з обліковим записом когось із батьків або опікуна через батьківський контроль, ця особа може керувати окремими налаштуваннями вашого облікового запису. Батьківський контроль не надає вашим батькам або опікуну доступу до ваших розмов. Докладніше див. у статті «Батьківський контроль у ChatGPT».

Підтвердьте свій вік, якщо вам уже виповнилося 18 років

Щоб і надалі користуватися ChatGPT із захистом для підлітків, підтверджувати свій вік не потрібно. Підтвердити вік потрібно, лише якщо вам уже виповнилося 18 років і ви хочете вимкнути цей захист.

Якщо ви ввійшли в обліковий запис, можете почати підтвердження віку.

Якщо ви перебуваєте в Італії, то маєте пройти перевірку протягом 60 днів після відповідного запиту, інакше деякі функції можуть бути вимкнені.

Щоб підтвердити свій вік:

1. Увійдіть у ChatGPT у браузері.

2. Перейдіть у розділ Налаштування > Обліковий запис.

3. Виберіть Підтвердити вік.

4. Виконайте вказівки Persona.

Persona — надійна стороння компанія, послугами якої OpenAI користується для підтвердження віку.

Що може попросити Persona

Залежно від вашої країни Persona може попросити один або обидва з наведених нижче варіантів:

• Живе селфі: зробіть фото свого обличчя в реальному часі за допомогою телефона або вебкамери.

• Державне посвідчення особи: завантажте фото документа, виданого державним органом, наприклад водійського посвідчення, паспорта або посвідчення штату. Persona перевіряє вашу дату народження та те, що ваше селфі збігається з фото в посвідченні особи. Прийнятні документи залежать від країни.

Після підтвердження віку

Якщо Persona підтвердить, що вам уже виповнилося 18 років, ChatGPT вимкне захист для підлітків. Для повного застосування цієї зміни може знадобитися трохи часу.

Якщо перевірка покаже, що для вашого облікового запису має залишатися ввімкненим режим ChatGPT для підлітків, ChatGPT може зберегти або відновити захист для підлітків.

OpenAI не бачить даних, якими ви ділитеся з Persona. OpenAI отримує лише відомості, необхідні для визначення належного режиму для вашого облікового запису, зокрема інформацію про те, чи підтвердили ви, що вам уже виповнилося 18 років, і пов’язані з віком дані, як-от дата народження. OpenAI не отримує самого документа, що посвідчує особу.

Конфіденційність і використання даних

Persona проводить підтвердження віку та видаляє ваше завантажене посвідчення особи або селфі протягом 7 днів після підтвердження.

OpenAI не отримує ваше посвідчення особи або селфі. OpenAI отримує лише вашу дату народження або прогноз віку. OpenAI безпечно зберігає ці дані та використовує їх лише так, як описано в Політиці конфіденційності OpenAI.

Якщо ви не хочете, щоб OpenAI прогнозувала ваш вік, ви можете підтвердити його за допомогою Persona. Після підтвердження OpenAI не виконуватиме прогнозування віку для вашого облікового запису.

Ви також можете керувати тим, чи використовуються ваші дані для вдосконалення моделей OpenAI, за допомогою налаштування Удосконалювати модель для всіх у вашому обліковому записі ChatGPT. Щоб дізнатися більше, див. Запитання й відповіді про керування даними.

Якщо у вас є запитання або ви хочете заперечити проти того, як OpenAI використовує дані для прогнозування віку, напишіть на адресу privacy@openai.com.

Запитання й відповіді

Чому для мого облікового запису ввімкнули режим ChatGPT для підлітків, якщо я вже вказав(-ла) дату народження?

Прогнозування віку — це додаткова перевірка безпеки. Вона може визначити, що обліковий запис відповідає вимогам для режиму ChatGPT для підлітків, навіть якщо під час його створення ви вже вказали дату народження. Якщо вам уже виповнилося 18 років, але це сталося помилково, ви можете підтвердити свій вік.

Яке посвідчення особи мені потрібне?

Persona приймає різні державні посвідчення особи залежно від вашої країни. Ви побачите доступні варіанти під час підтвердження.

Поширені приклади:

• Паспорт

• Водійське посвідчення або посвідчення штату/провінції

• Національне посвідчення особи

• Дозвіл на проживання

• Картка дозволу на працевлаштування

Ваше посвідчення особи має:

• Бути виданим державним органом

• Бути чинним і легко читатися

• Містити ваше повне ім’я та дату народження

• Містити чітке фото вашого обличчя

Яка інформація має бути видимою в моєму посвідченні особи?

На фото вашого посвідчення особи мають бути чітко видні ваше повне ім’я, дата народження та фото вашого обличчя. Не потрібно показувати номери документів, наприклад номер національного посвідчення особи або номер соціального страхування. Ви можете закрити їх перед завантаженням.

Що робити, якщо в мене немає камери для живого селфі?

Якщо на вашому комп’ютері немає камери, ви можете скористатися іншим пристроєм. Якщо ви взагалі не можете зробити селфі, можна використати державне посвідчення особи.