Ми починаємо тестувати рекламу в ChatGPT у США. Реклама може з’являтися для користувачів планів Free і Go. В акаунтах Plus, Pro, Business, Enterprise та Edu реклами не буде. Під час нашого тестування ми не показуватимемо рекламу в акаунтах, де користувач повідомив нам або ми спрогнозували, що йому менше 18 років.

Загальні поширені запитання

Чому ви тестуєте рекламу в ChatGPT?

ChatGPT використовують сотні мільйонів людей для навчання, роботи та щоденних рішень. Щоб плани Free і Go залишалися швидкими й надійними, потрібна значна інфраструктура та постійні інвестиції. Реклама може допомогти підтримати ширший доступ до ChatGPT і подальші інвестиції в продукт — без зміни того, як працює ChatGPT або чого користувачі очікують від цього досвіду.

Коли реклама стане доступною в ChatGPT?

Ми починаємо це тестування у США 9 лютого 2026 року. Ми застосовуємо виважений поетапний підхід і поступово розширюватимемо його, вивчаючи реальне використання та відгуки. Якщо ви підходите для тесту, ви побачите чітку інформацію в продукті.

Хто бачитиме рекламу?

Ми починаємо тестувати рекламу в ChatGPT у США. Реклама може з’являтися для користувачів планів Free і Go. В акаунтах Plus, Pro, Business, Enterprise та Edu реклами не буде. Під час нашого тестування ми не показуватимемо рекламу в акаунтах, де користувач повідомив нам або ми спрогнозували, що йому менше 18 років. Для користувачів, які не ввійшли в систему, ми розробили показ реклами, що підходить для будь-якого віку, оскільки не маємо інформації про вік.

Чи буде реклама в акаунтах Plus, Pro, Business, Enterprise та Edu?

Ні. В акаунтах Plus, Pro, Business, Enterprise та Edu реклами не буде.

Чи впливає реклама на відповіді, які мені дає ChatGPT?

Ні. Реклама не впливає на відповіді ChatGPT. Реклама працює в окремих системах від нашої моделі чату, а рекламодавці не мають жодної можливості формувати, ранжувати чи змінювати відповіді ChatGPT. Реклама відокремлена та чітко позначена.

Реклама — це платні розміщення, і показ реклами не означає, що OpenAI схвалює або рекомендує рекламодавця чи його товари або послуги.

Коли і де з’являється реклама?

Реклама може з’являтися під завершенням відповіді. Реклама чітко позначена як спонсорована та візуально відокремлена від відповіді ChatGPT.

Під час цього тесту реклама не з’являється:

• У тимчасових чатах

• Коли ви вийшли з акаунта

• Після того, як ви згенерували зображення

• У браузері ChatGPT Atlas

Ми повідомимо про оновлення, якщо це зміниться.

Як ви вирішуєте, яку рекламу показати?

Ми починаємо з того, що обговорюється у вашій поточній гілці чату, і співвідносимо ці теми з релевантною рекламою, поданою рекламодавцями.

Якщо ви виберете персоналізовану рекламу, ми також можемо використовувати додаткові сигнали — наприклад, минулі чати та те, як ви взаємодіяли з рекламою, — щоб із часом зробити рекламу релевантнішою.

Як ранжується реклама?

Якщо є кілька рекламодавців, що відповідають вимогам, ми спершу виберемо того, чия реклама найбільш релевантна вашому чату.

Скільки реклами я бачитиму одночасно?

Під час тестування ви можете бачити один рекламний блок під відповіддю ChatGPT, якщо він релевантний вашому чату. У цьому блоці може бути один або кілька елементів від рекламодавця. Для довших розмов ми також враховуємо загальний контекст і користувацький досвід.

Чи ділитеся ви моїми розмовами з рекламодавцями?

Ні. Ми не передаємо рекламодавцям ваші розмови з ChatGPT і ніколи не продаємо їм ваші дані.

Рекламодавці не мають доступу до ваших чатів, історії чатів, спогадів чи особистих даних. Рекламодавці отримують лише агреговану інформацію без ідентифікації про ефективність своєї реклами, як-от загальну кількість переглядів або кліків.

Якщо ви вирішите написати рекламодавцю через рекламу (наприклад, щоб поставити запитання під час ухвалення рішення про покупку), рекламодавець бачитиме лише ті повідомлення, які ви надсилаєте йому безпосередньо.

Чи можу я керувати своїм рекламним досвідом?

Так. Ви можете керувати своїм рекламним досвідом, зокрема тим, чи буде ваша реклама персоналізованою. Елементи керування рекламою доступні в Налаштування > Керування рекламою або перейдіть за цим посиланням у вебверсії чи на iOS. 

Ви можете:

• Будь-коли вимкнути персоналізацію реклами

• Закривати рекламу й ділитися відгуком

• Бачити, чому вам показують певну рекламу

• Будь-коли очищати дані, що використовуються для реклами

Якщо ви вимкнете персоналізацію реклами, ви все одно бачитимете рекламу на основі контексту вашої поточної гілки чату, але ми не використовуватимемо інші гілки чатів, історію реклами чи інтереси для добору реклами, яку вам показуємо.

Елементи керування рекламою доступні лише для користувачів Free і Go у США. Плани Plus, Pro, Enterprise та Edu не містять реклами й не включають елементи керування рекламою.

Якщо ви не бачите Керування рекламою у своєму мобільному застосунку, оновіть його до останньої версії.

Чи використовуються спогади та минулі чати для персоналізації реклами, яку я бачу?

Починаючи з лютого, якщо персоналізацію реклами ввімкнено, реклама персоналізуватиметься на основі ваших чатів і будь-якого контексту, який ChatGPT використовує, щоб відповідати вам. Якщо пам’ять увімкнено, ChatGPT може зберігати й використовувати спогади та звертатися до недавніх чатів під час вибору реклами. Ви можете будь-коли керувати налаштуваннями пам’яті та персоналізацією реклами в Налаштуваннях. 

Щоб спілкуватися без використання чи оновлення пам’яті, скористайтеся тимчасовим чатом. Докладніше про те, як працюють спогади та як ними керувати, читайте тут.

Чи впливає моя взаємодія з рекламою на спогади ChatGPT?

Ні. Такі дії, як приховування, скарга, перегляд або клік по рекламі, не додаються до пам’яті ChatGPT.

Якщо ви поділитеся рекламою з ChatGPT через функцію «Запитати ChatGPT» і поставите про неї запитання, на цю розмову можна буде посилатися в майбутніх чатах, якщо у вас увімкнено параметр «посилатися на історію чатів».

Чи з’являтиметься реклама в чутливих або регульованих чатах?

Ні. Реклама не може з’являтися поруч із чутливими або регульованими темами, зокрема темами здоров’я, психічного здоров’я чи політики.

Чи бачитиму я чутливу або регульовану рекламу?

Ні. Рекламодавці з чутливих або регульованих категорій, як-от знайомства, здоров’я, фінансові послуги чи політика, наразі виключені з розміщення реклами в ChatGPT.

Чи бачитимуть неповнолітні рекламу?

Реклама не показується в акаунтах, де людина повідомила нам — або ми спрогнозували, — що їй менше 18 років.

Чи з’являтиметься реклама в тимчасових чатах?

У тимчасових чатах реклама не показуватиметься.

Чи буде спосіб не бачити рекламу?

Так. Ви можете зменшити кількість реклами або уникнути її кількома способами:

• Оновитися до плану підписки без реклами (Plus або Pro)

• Вибрати безкоштовний варіант без реклами з додатковими обмеженнями (менше повідомлень на день і без доступу до таких інструментів, як зображення)

Доступність може відрізнятися залежно від регіону й з часом.

Чи можу я запитати ChatGPT про рекламу, яку бачу?

За замовчуванням ChatGPT не бачить рекламу, яку вам показують. Якщо ви хочете запитати про конкретну рекламу, натисніть меню з трьома крапками на рекламі й виберіть Запитати ChatGPT. Це надасть ChatGPT доступ до реклами, щоб він міг відповісти на запитання про неї.

Рекламодавці не впливають на відповіді ChatGPT про рекламу, якою поділилися в чаті.

Яка інформація передається рекламодавцям?

Для цього раннього тесту рекламодавці отримують агреговану звітність, як-от перегляди та кліки. З часом ми можемо додати додаткові аналітичні показники, водночас і далі захищаючи конфіденційність користувачів.

Які сигнали користувача можуть використовуватися для показу реклами? Що не використовується?

Реклама показується з використанням інформації, що залишається в межах ChatGPT, допомагає зробити рекламу релевантною та не передається рекламодавцям. Залежно від ваших налаштувань це може включати:

• Те, що ви обговорюєте у своїй поточній гілці чату

• Базовий контекст, як-от приблизне місцезнаходження чи мова

Якщо у вас увімкнено Personalized Ads, починаючи з лютого 2026 року це також може включати:

• Вашу поточну гілку чату, зокрема персоналізовані відповіді моделі

• Те, як ви взаємодієте з рекламою (наприклад, яку рекламу приховуєте або з якою взаємодієте)

• Минулі чати та пам’ять 

Рекламодавці ніколи не отримують ваші чати, історію чатів, спогади, ім’я, електронну адресу, точне місцезнаходження, IP-адресу чи чутливу інформацію (наприклад, про здоров’я, психічне здоров’я, політичні теми).

Як довго зберігаються дані реклами і що станеться, якщо я їх очищу?

Якщо ви видалите свої рекламні дані, вони більше не використовуватимуться для показу вам реклами. Ці дані зберігаються до 30 днів, перш ніж їх буде видалено з наших серверів.

Як поскаржитися на рекламу або приховати її?

Натисніть меню з трьома крапками на рекламі:

• Використайте Приховати рекламу, якщо вона нерелевантна або ви не хочете бачити рекламу в цій розмові. Приховування прибирає її з поля зору та допомагає покращити релевантність.

• Використайте Поскаржитися на рекламу, якщо вважаєте її оманливою, небезпечною, неприйнятною або такою, що порушує наші правила. Скарга приховує рекламу та надсилає її нашій команді на перевірку.

Які принципи OpenAI щодо реклами в ChatGPT?

Люди довіряють ChatGPT важливі й особисті завдання. Запроваджуючи рекламу, ми керуємося принципами, покликаними зберегти довіру користувачів:

• Відповідність місії: Реклама підтримує нашу місію, допомагаючи зробити ШІ доступнішим.

• Незалежність відповідей: Реклама не впливає на відповіді. Реклама відокремлена та чітко позначена.

• Конфіденційність розмов: Ми захищаємо розмови від рекламодавців і ніколи не продаємо дані користувачів.

• Вибір і контроль: Ви керуєте персоналізацією реклами й можете будь-коли очищати дані реклами. Ми завжди пропонуватимемо спосіб уникнути реклами, зокрема платні тарифи без реклами та безкоштовний варіант без реклами з додатковими обмеженнями.

• Довгострокова цінність: Ми не оптимізуємо час, проведений у сервісі. Ми ставимо довіру користувачів і користувацький досвід вище за дохід.

Усі наші принципи можна прочитати тут: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Мене цікавить розміщення реклами в ChatGPT. Як дізнатися більше?

Зараз ми зосереджені на навчанні за результатами раннього тестування. Якщо ви представляєте бізнес і хочете рекламуватися в ChatGPT, ви можете залишити свою зацікавленість на openai.com/advertisers, щоб отримувати оновлення.

Ads-Free у плані ChatGPT Free

Якщо ви користуєтеся планом Free і не хочете бачити рекламу, ви можете перейти на режим Ads-Free . Він прибирає рекламу, але передбачає нижчі ліміти використання і обмеженіший доступ до функцій (наприклад, менше повідомлень і відсутність доступу до деяких інструментів, як-от генерація зображень або поглиблене дослідження).

Якщо вам потрібен режим без реклами без знижених лімітів Free, ви можете перейти на Plus або Pro.

Реклама (і елементи керування Ads-Free) можуть з’являтися лише в регіонах, де тестується реклама. Якщо ви не підходите для участі в тесті реклами, ці варіанти можуть бути вам недоступні.

Як перейти на Ads-Free

• Відкрийте Налаштування у ChatGPT.

• Виберіть Керування рекламою.

• Натисніть Змінити план, щоб вимкнути рекламу.

• Виберіть Зменшити ліміти повідомлень (це прибере рекламу безкоштовно).

• Підтвердьте зміну.

Ви побачите підказку, що пояснює компроміс: реклама дає ширший доступ, тоді як вимкнення реклами у Free знижує ваші ліміти повідомлень. (Формулювання може відрізнятися залежно від платформи.)

Що змінюється в Ads-Free

Коли ви переходите на Ads-Free, очікуйте:

• Без реклами

• Нижчі ліміти використання (ви можете частіше досягати лімітів)

• Обмеженіший доступ до функцій (деякі інструменти можуть бути недоступні, зокрема генерація зображень або поглиблене дослідження)

Якщо ви досягнете ліміту, ChatGPT може показати банер з такими варіантами:

• Оновити (до Plus або Pro), або

• Показувати рекламу (повернутися до безкоштовної версії з рекламою для ширшого доступу)

Як повернутися до безкоштовної версії з рекламою

У вас є два варіанти:

• На банері з лімітом швидкості натисніть Показувати рекламу.

• У розділі Налаштування → Керування рекламою скористайтеся опцією плану, щоб повернутися до безкоштовної версії з рекламою (формулювання може відрізнятися залежно від платформи).

Керування рекламою (якщо ви вирішите бачити рекламу)

Якщо ви користуєтеся безкоштовною версією з рекламою, Керування рекламою дає змогу керувати тим, як для вас працює реклама. Залежно від вашого регіону та відповідності вимогам ви можете:

• Переглядати історію та інтереси - бачити рекламу, яку ви переглядали чи з якою взаємодіяли, а також інтереси, що використовуються для підвищення релевантності реклами.

• Видалити рекламні дані - очистити історію реклами та дані про інтереси (це не впливає на ваші чати). Після видалення повне вилучення з наших систем може тривати до 30 днів.

• Перемкнути Персоналізувати рекламу - вимкнення персоналізації може зробити рекламу менш адаптованою, але це не прибирає рекламу.

• Перемкнути Минулі чати та пам’ять - якщо цей параметр увімкнено, минулі чати та пам’ять можуть впливати на релевантність реклами. Якщо його вимкнено, реклама більше спирається на вашу поточну гілку чату.

Коли з’являється реклама, ви також можете скористатися меню з трьома крапками на рекламі, щоб:

• Приховати рекламу (якщо вона нерелевантна)

• Поскаржитися на рекламу (якщо вона здається оманливою, небезпечною або неприйнятною)

• Вибрати Про цю рекламу (щоб дізнатися, чому ви її бачите)

• Вибрати Запитати ChatGPT (щоб поділитися саме цією рекламою в чаті — за замовчуванням ChatGPT не бачить рекламу, яку вам показують)

Чи змінює Ads-Free те, як відповідає ChatGPT?

Ні. Відповіді ChatGPT генеруються незалежно. Реклама не інтегрується у відповіді.

Чи є реклама схваленням?

Ні. Реклама — це платні розміщення, і показ реклами не означає, що OpenAI схвалює або рекомендує рекламодавця чи його товари або послуги.

Чи бачать рекламодавці мої чати або спогади?

Ні. Рекламодавці не бачать ваші чати, історію чатів, спогади чи особисті дані. Ми надаємо лише агреговані дані про ефективність реклами (наприклад, загальну кількість переглядів або кліків).

Чи вимкнення персоналізації реклами — це те саме, що перехід на Ads-Free?

Ні. Вимкнення персоналізації змінює спосіб добору реклами. Ads-Free прибирає рекламу (і зменшує ваші ліміти використання у Free).

Я на плані Go — чи можу я користуватися Ads-Free?

Ads-Free — це опція плану Free. Якщо ви на платному плані, вам потрібно буде повернутися на Free, щоб користуватися нею, або перейти на план, у якому реклами вже немає (наприклад, Plus або Pro).