OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Агенти робочого простору ChatGPT для Enterprise і Business

Дізнайтеся, як створювати, використовувати, поширювати й керувати агентами робочого простору ChatGPT у ChatGPT і Slack для робочих просторів Business і Enterprise.

Оновлено: 26 days ago

Агенти робочого простору ChatGPT дають змогу створювати агентів для повторюваних завдань і робочих процесів у ChatGPT. Ви можете створити агента, протестувати його перед публікацією, вибрати модель і інтенсивність міркування, підключити його до застосунків та інструментів, поділитися ним із колегами або робочим простором, використовувати його в Slack, запускати за розкладом або активувати через API.

На момент запуску агенти робочого простору за замовчуванням вимкнені для робочих просторів ChatGPT Enterprise, а адміністратори можуть увімкнути їх для відповідних робочих просторів. У ChatGPT і плагіні Codex Workspace Agents застосовуються ті самі рольові елементи керування доступом Workspace Agents: користувачі можуть бачити й запускати лише агентів, до яких мають дозвіл на доступ. Для цього плагіна немає окремого перемикача лише для Codex; вимкнення Workspace Agents для користувача або ролі також вимикає плагін Workspace Agents у Codex для цього користувача або ролі.

Переглядайте й створюйте агентів робочого простору

Щоб отримати доступ до агентів робочого простору ChatGPT, натисніть Агенти на лівій бічній панелі.

У розділі Агенти можна переглядати агентів у таких розділах:

  • Нещодавно використані — показує агентів, яких ви нещодавно використовували

  • Створено мною — показує агентів, яких ви створили

  • Каталог команди — показує агентів, створених вашою організацією

Створення агента з шаблону

Ви можете створити агента з шаблону на сторінці Агенти.

Щоб створити агента з шаблону:

  1. Відкрийте Агенти.

  2. Виберіть Переглянути шаблони.

  3. Виберіть шаблон у вікні шаблонів.

    ChatGPT Agents 1
  4. Виберіть Використати шаблон.

  5. Виберіть інструменти, які хочете надати агенту.

  6. Виберіть Створити агента.

  7. У конструкторі доопрацюйте агента за потреби.

  8. Виберіть Створити.

Створення агента за допомогою конструктора агентів

Ви також можете створити агента за допомогою конструктора агентів. 

Щоб створити агента:

  1. Відкрийте Агенти.

  2. Виберіть Створити.

  3. Введіть запит з описом того, що має робити агент, або виберіть Почати з порожнього.
    Ви можете будь-коли вибрати Перейти до конструктора, щоб почати створення.

    ChatGPT Agents 2
  4. Перегляньте чернетку плану.

  5. Внесіть потрібні зміни.

  6. Виберіть Створити цього агента.

  7. У конструкторі агентів доопрацюйте агента за потреби.

  8. Виберіть Створити у верхньому правому куті сторінки.

Попередній перегляд агента

Ви можете попередньо переглянути агента в конструкторі агентів, перш ніж створити його.

Щоб попередньо переглянути агента:

  • Виберіть Попередній перегляд у верхньому правому куті конструктора агентів.

  • Протестуйте агента за допомогою зразка запиту.

  • Перегляньте результат.

  • Внесіть потрібні зміни.

  • Коли будете готові, виберіть Створити

Додавайте інструменти, застосунки, навички й канали

У конструкторі агентів можна додавати інструменти, застосунки, власні MCP, навички та файли.

Якщо ваш агент уже опублікований, натисніть Оновити у верхньому правому куті сторінки конструктора агентів, щоб зберегти зміни, внесені до агента.

ChatGPT Agents 3

Керуйте каналом ChatGPT

У розділі Канали виберіть ChatGPT, щоб керувати тим, як ваш агент відображається в ChatGPT і хто має до нього доступ.

Керуйте доступом

Ви можете налаштувати, хто матиме доступ до цього агента в ChatGPT:

  • Приватно для мене

  • Будь-хто в [organization] із посиланням

  • Опублікувати в каталозі [organization]

Налаштуйте розклад агента

На сторінці каналу ChatGPT виберіть Додати розклад.

  • Виберіть канал.

  • Виберіть тип розкладу і частоту (запускати кожні).

  • Додайте будь-які додаткові інструкції.

  • Виберіть Додати розклад.

Налаштуйте вигляд

Ви можете додати короткий опис, стартові запити та переглянути, як агент відображатиметься в ChatGPT.

Підключіть свого агента до Slack

Ви також можете вибрати Додати канал, щоб підключити робочий простір Slack і додати цього агента до каналу. Адміністратору Slack може знадобитися спочатку схвалити доступ.

Запускайте агента через API

Агенти робочого простору допомагають командам перетворювати повторювану роботу на спільних агентів, які просувають робочі процеси в різних інструментах. За допомогою тригерів API можна програмно запускати агента з внутрішнього робочого процесу, запланованого завдання, інструмента підтримки або іншої системи, щоразу використовуючи ті самі багаторазові інструкції та підключений контекст.

Наприклад, команди можуть автоматизувати подальші дії після зустрічей, обробляти й маршрутизувати запити постачальників, закупівель і схвалень, а також кваліфікувати й залучати вхідних лідів.

Щоб налаштувати тригер API:

  1. Додайте канал API у конструкторі агентів робочого простору.

  2. Створіть токен доступу Workspace Agent у Адміністрування ChatGPT > Токен доступу і виберіть область Workspace Agents.

  3. Дотримуйтеся інструкцій у продукті та прикладів запитів. Докладні інструкції з налаштування API та приклади запитів див. в Запуску агентів робочого простору.

Токени доступу Workspace Agent обмежені лише операціями Workspace Agents API.

Зверніть увагу: API ставить запуск агента в чергу та повертає 202 Accepted без тіла відповіді. Він не повертає ідентифікатор запуску, а відповідь агента наразі не можна отримати через API.


Дізнайтеся, як автентифікуватися за допомогою токенів доступу Workspace Agent.

Додавайте інструменти й застосунки

У розділі Інструменти можна вибрати + Додати інструмент, щоб додати:

  • застосунки, як-от Google Calendar, Google Drive, Slack і SharePoint

  • власні MCP

  • додаткові інструменти, як-от генерація зображень і вебпошук

Доступні застосунки залежать від того, що ввімкнено у вашому робочому просторі ChatGPT. Для деяких застосунків може знадобитися підключення до них.

Виберіть тип автентифікації

Для кожного підключення застосунку можна вибрати спосіб автентифікації агента.

  • Обліковий запис кінцевого користувача — кожна людина, яка запускає агента, автентифікується за допомогою власного облікового запису.

  • Обліковий запис агента — агент використовує спільне підключення, тому людям, які запускають агента, не потрібно автентифікуватися під час запуску.

Якщо ви використовуєте обліковий запис агента, за можливості використовуйте службовий обліковий запис. Не використовуйте особистий обліковий запис, якщо не розумієте ризиків. Рекомендуємо обмежувати доступ лише тим, що потрібно агенту.

Керуйте діями запису

⚠️ Примітка: Завжди переконуйтеся, що для ризикованих робочих процесів використовується безпека дій запису або що ваші агенти не допускають ненавмисного витоку даних. 

За замовчуванням дії запису для застосунків і конекторів під час запуску агента мають значення Завжди запитувати.

Залежно від застосунку ви також можете:

  • установити для дій запису значення Ніколи не запитувати

  • використовувати налаштування схвалення Власне для окремих дій запису

Обачно використовуйте схвалення запису для робочих процесів, які можуть надсилати, редагувати, публікувати або видаляти вміст.

Обмеження дій конектора

Обмеження дій конектора дають розробникам агентів змогу обмежувати, що може робити застосунок або конектор, коли агент його використовує. Ці обмеження додають додатковий рівень контролю понад схвалення дій запису, обмежуючи використання певних дій конектора.

Обмеження дій конектора визначають, що агент може попросити конектор зробити. Вони не фільтрують і не обмежують дані, які конектор повертає у відповідь. Наприклад, розробник може заблокувати агенту пошук електронної пошти за терміном «конфіденційно», але обмеження не завадить конектору повернути електронний лист, що містить цей термін, через іншу дозволену дію.

Наприклад, розробник може створити обмеження, яке:

  • Дозволяє дії електронної пошти надсилати повідомлення лише одержувачам у певному домені, наприклад openai.com

  • Дозволяє агенту читати лише певний Google Doc

  • Обмежує інші підтримувані дії конектора умовами, визначеними для цього агента

Щоб додати обмеження дії конектора, опишіть потрібне обмеження в розмовному конструкторі агентів. Конструктор згенерує правило, яке ви зможете переглянути, перш ніж його буде додано до агента.

Також можна створити правило в налаштуваннях конектора:

  1. Відкрийте агента в конструкторі.

  2. Перейдіть до підключеного застосунку або конектора.

  3. У розділі Безпека виберіть Додати обмеження.

    In the Safety section, select Add constraint.
  4. Опишіть обмеження природною мовою.

    Connector Action Constraints > Describe the restriction in natural language.
  5. Виберіть Згенерувати, щоб створити правило.

  6. Перегляньте згенероване правило, а потім виберіть Оновити, щоб зберегти зміну в агенті.

Обмеження дій конектора налаштовують розробники агентів для підтримуваних застосунків і конекторів. Вони корисні, коли агенту потрібен доступ до конектора, але цей доступ слід звузити до конкретного передбаченого використання.

Додавайте навички

Додати навичку можна так:

  • створити нову навичку

  • завантажити файл навички

  • вибрати з навичок, які вже доступні вам

Навички можуть допомогти агенту дотримуватися визначеного процесу або використовувати спеціалізовані інструкції.

Дізнайтеся більше про навички в ChatGPT.

Додайте файли й пам’ять

Щоб додати файл, виберіть + Додати в розділі Файли.

Файли, додані в розділі Файли, обмежені 512 МБ на файл і 10 ГБ загалом на кожного агента. Продуктивність може знижуватися зі збільшенням кількості файлів і обсягу даних, а дуже великі колекції файлів можуть завадити запуску агента. Для найкращих результатів додавайте лише потрібні агенту файли, розділяйте великі документи на менші файли й упорядковуйте великі колекції в папки.

Керуйте своїм агентом

Якщо ви створили агента, у меню додаткових параметрів (•••) на сторінці визначення агента доступні додаткові елементи керування.

Спільно працюйте над агентами робочого простору за допомогою багатокористувацького редагування

Тепер агенти робочого простору можуть підтримуватися кількома колегами. Власник агента може запросити учасників того самого робочого простору й надати кожному дозвіл спілкуватися з агентом або редагувати його.

Рівні доступу

ДоступЩо дозволено
Може спілкуватисяСпілкуватися з агентом і переглядати його конфігурацію, зокрема інструкції та інструменти.
Може редагуватиУсе з рівня «Може спілкуватися», а також редагування спільної чернетки й публікація нових версій.
ВласникПовний доступ до редагування, керування дозволами, елементи керування розповсюдженням у робочому просторі та видалення.

Доступ «Може редагувати» надається окремим учасникам робочого простору. Поширення агента за посиланням робочого простору або додавання його до каталогу робочого простору не робить усіх автоматично редакторами.

Надати комусь доступ до редагування

Перш ніж поділитися агентом, його потрібно створити. Елементи керування поширенням недоступні для нової, ще не створеної чернетки.

  1. Відкрийте агента в конструкторі агентів робочого простору.

  2. Виберіть Поділитися.

  3. Знайдіть одного або кількох колег.

  4. Виберіть Може редагувати.

  5. Виберіть Надіслати запрошення.

Ви можете запрошувати лише активних учасників робочого простору, якому належить агент. Якщо ви не можете шукати колег, ваша роль може не мати дозволу на перегляд учасників робочого простору.

Що можуть змінювати редактори

Редактори працюють з тією самою спільною чернеткою агента. Залежно від конфігурації агента та інструментів, доступних у конструкторі, вони можуть:

  • Редагувати назву агента, опис, інструкції та інші відомості.

  • Додавати або змінювати початкові фрази розмови.

  • Додавати, редагувати, перейменовувати, копіювати або видаляти файли агента.

  • Працювати із завантаженими навичками Builder.

  • Налаштовувати підтримувані застосунки та конектори.

  • Попередньо переглядати й тестувати агента.

  • Зберігати зміни чернетки та публікувати нові версії.

  • Запрошувати колег із доступом Може спілкуватися або вилучати доступ лише для спілкування.

Деякі залежності залишаються пов’язаними з власником агента. Наприклад, співавтори можуть підключати лише певні облікові записи конекторів або спільні навички, що належать власнику.

Що залишається доступним лише власнику

Редактори не можуть:

  • Надавати іншій людині доступ Може редагувати.

  • Змінювати або вилучати доступ іншого редактора.

  • Змінювати доступ у межах усього робочого простору або видимість у каталозі.

  • Передавати право власності або вилучати власника.

  • Видаляти агента.

  • Керувати конфігурацією, доступною лише власнику, як-от налаштуванням каналу, спільними навичками ChatGPT або власним налаштуванням MCP.

До агентів, розгорнутих у Slack, застосовуються додаткові обмеження. Поки існує активне розгортання в каналі Slack, лише власник може додавати або оновлювати застосунки та конектори агента.

Одночасне редагування

Багатокористувацьке редагування використовує спільну чернетку, але не об’єднує одночасні зміни в реальному часі.

Якщо інша людина збереже зміни раніше за вас, ви побачите повідомлення Конфлікт збереження. Виберіть Оновити агента, щоб завантажити останню збережену версію, перш ніж продовжити. Оновлення замінює вашу локальну чернетку останньою версією, тому перед оновленням скопіюйте незбережену роботу, яку хочете зберегти.

Щоб зменшити кількість конфліктів, узгоджуйте дії з іншими редакторами, коли вносите суттєві зміни до того самого агента.

Змінити або вилучити доступ

Власник може будь-коли повернутися до Поділитися, щоб:

  • Змінити рівень редактора на Може спілкуватися.

  • Змінити рівень користувача лише для спілкування на Може редагувати.

  • Вилучити колегу з агента.

Після вилучення доступу до редагування ця людина більше не зможе зберігати зміни до спільної чернетки.

Історія версій

Ви можете переглядати попередні версії агента, попередньо переглядати одну з них і повторно публікувати попередню версію.

Діліться агентами робочого простору з групами

Власники агентів робочого простору можуть поділитися агентом з усією групою робочого простору, а не додавати учасників окремо. Доступ залежить від членства в групі, що спрощує співпрацю з такими командами, як підтримка, рецензенти або редактори агентів.

Перш ніж почати

Поширення для груп доступне у відповідних керованих робочих просторах, де ввімкнено групи.

Застосовуються такі вимоги:

  • Агент має належати обліковому запису робочого простору.

  • Перш ніж агентом можна буде поділитися, його потрібно створити.

  • Група має належати до того самого робочого простору, що й агент.

  • Ви маєте бути власником агента й мати дозвіл на пошук учасників і груп робочого простору.

Особистими агентами не можна ділитися з групами робочого простору.

Поділитися агентом із групою

  1. Відкрийте агента в конструкторі агентів робочого простору.

  2. Виберіть Поділитися.

  3. Знайдіть групу за назвою. Групи відображаються в результатах пошуку поруч із людьми та містять кількість учасників.

  4. Виберіть групу.

  5. Виберіть рівень доступу.

  6. Виберіть Надіслати запрошення.

В одному запрошенні можна додати кількох людей і кілька груп.

Рівні доступу для груп

ДоступЩо можуть робити учасники групи
Може спілкуватисяСпілкуватися з агентом і переглядати його конфігурацію, зокрема інструкції та інструменти.
Може редагуватиСпілкуватися з агентом, оновлювати його спільну чернетку й публікувати нові версії.

Учасники групи з доступом Може редагувати можуть оновлювати інструкції, відомості про агента, початкові фрази розмови, файли, навички Builder і підтримувані застосунки або конектори. Елементи керування, доступні лише власнику, зокрема поширення, розповсюдження в робочому просторі, видалення, налаштування каналу та певні підключені ресурси, залишаються недоступними для редакторів.

Як членство в групі впливає на доступ

Доступ залежить від поточного членства кожної людини в групі:

  • Нові учасники групи отримують доступ групи до агента.

  • Учасники, які залишають групу або яких вилучають із неї, втрачають доступ, наданий через цю групу.

  • Вам не потрібно оновлювати агента щоразу, коли змінюється склад групи.

Адміністратори робочого простору керують членством у групах окремо від елементів керування поширенням агента.

Якщо хтось отримує доступ із кількох джерел, наприклад через індивідуальне запрошення та дві групи робочого простору, застосовується найвищий рівень доступу. Вилучення доступу однієї групи не вилучає доступ, який людина отримує індивідуально, від іншої групи або через поширення для всього робочого простору.

Змінити або вилучити доступ групи

Власник агента може повернутися до Поділитися, щоб:

  • Змінити для групи рівень між Може спілкуватися і Може редагувати.

  • Вилучити групу з агента.

  • Переглянути групи та окремих колег, які наразі мають доступ.

Вилучення групи редакторів не дає її учасникам вносити подальші зміни, якщо вони не мають доступу до редагування через іншу групу або індивідуальний дозвіл.

Одночасне редагування

Редактори групи працюють із тією самою спільною чернеткою, що й власник та інші редактори. Зміни зберігаються автоматично, але одночасні редагування не об’єднуються в реальному часі.

Якщо хтось інший збереже першим, ви можете побачити повідомлення Конфлікт збереження. Скопіюйте локальну роботу, яку хочете зберегти, а потім виберіть Оновити агента, щоб завантажити останню збережену версію, перш ніж продовжити.

Аналітика агентів

На сторінці Аналітика агентів показано, скільки унікальних користувачів запускали агента та скільки запусків він мав із часом.

Змінення робочого простору Slack

Якщо ви зміните робочий простір Slack для агента, раніше налаштовані канали Slack для цього агента буде видалено, а підключення бота Slack — скинуто.

Потрібно повторно підключити Slack, перш ніж тригери Slack знову запрацюють.

Дублюйте агента

Дублювання створює чернетку копії агента, щоб ви могли підготувати варіант для іншого завдання.

Дублікати агентів можна знайти в Агенти у розділі Створено мною.

Видаліть агента

Видалення агента безповоротно видаляє його. Цю дію не можна скасувати.

Оновлюйте й запускайте своїх агентів

Кожен агент автоматично має точку входу ChatGPT, доступну з лівої бічної панелі.

ChatGPT Agents 4

Ви можете редагувати агентів робочого простору ChatGPT: натисніть агента на лівій бічній панелі в ChatGPT, а потім натисніть Редагувати агента у верхньому правому куті сторінки агента.

Щоб установити або оновити розклад, виберіть Розклад у верхньому правому куті сторінки:

  1. Виберіть канал.

  2. Виберіть тип розкладу і частоту (запускати кожні).

  3. Додайте будь-які додаткові інструкції.

  4. Виберіть Додати розклад, щоб завершити оновлення.

Виберіть меню додаткових параметрів (•••), щоб скопіювати посилання на агента й поділитися ним з організацією, відкріпити його з бічної панелі або створити дублікат.

Запускайте агента в ChatGPT

Агента в ChatGPT можна запустити одним із цих способів:

  • введіть @ та ім’я агента у звичайній розмові ChatGPT

  • відкрийте агента з розділу Агенти і введіть там свій запит

На сторінці агента також можуть відображатися стартові запити, щоб допомогти людям почати.

Використання плагіна агентів робочого простору в Codex

Плагін агентів робочого простору зараз доступний у бета-версії. Він дає змогу створювати, перевіряти, оновлювати й публікувати агентів робочого простору з Codex.

Codex діє як конструктор агентів: він оновлює конфігурацію агента, але не запускає самого агента.

Доступність

Плагін доступний у підтримуваних робочих просторах ChatGPT, де ввімкнено агентів робочого простору. Ваші дозволи в робочому просторі визначають, чи можете ви переглядати, редагувати, публікувати або налаштовувати агентів.

Початок роботи

  1. Відкрийте плагін [Beta] Workspace agents у Codex.

  2. Переконайтеся, що застосунок агентів робочого простору підключено, а навички плагіна ввімкнено.

  3. Попросіть Codex створити, перевірити або оновити агента.

Приклади запитів:

  • «Створи агента робочого простору, який підсумовує щотижневі відгуки про продукт».

  • «Знайди мого агента Finance Planning і онови його інструкції».

  • «Додай Google Drive як застосунок лише для читання».

  • «Обмеж застосунок GitHub одним репозиторієм».

  • «Увімкни Памʼять для цього агента».

  • «Заплануй запуск цього агента щопонеділка о 9:00».

  • «Додай канал тригера API й опублікуй агента».

  • «Опублікуй останню чернетку».

Що можна робити

За допомогою плагіна агентів робочого простору можна:

  • Знаходити створених вами агентів або шукати агентів, яких ви можете редагувати у своєму робочому просторі.

  • Перевіряти конфігурацію чернеток і опублікованих агентів.

  • Створювати й оновлювати чернетки агентів, зокрема назву, опис, інструкції, модель, значок, слоган, категорію та початкові запити.

  • Налаштовувати Памʼять, вебпошук, генерацію зображень, застосунки, дії застосунків, схвалення запису й обмеження параметрів застосунків.

  • Вибирати, чи застосунки використовують обліковий запис кожного користувача, чи спільне підключення, що належить агенту.

  • Завантажувати нові файли й перевіряти вкладені файли або навички.

  • Створювати, оновлювати або видаляти розклади для опублікованих агентів.

  • Налаштовувати канали тригерів API й отримувати активні кінцеві точки тригерів.

  • Перевіряти або оновлювати наявні розгортання каналів Slack, якщо це підтримується.

  • Публікувати агента, коли ви прямо просите Codex зробити чернетку активною.

Чернетки й публікація

Створення або оновлення агента змінює його конфігурацію чернетки. Наявні користувачі продовжують використовувати останню опубліковану версію, доки ви не опублікуєте чернетку.

Codex публікує агента лише тоді, коли ви прямо просите його це зробити. Зміни розкладів і тригерів API стають активними лише після публікації агента.

Застосунки й підключення

Застосунки можуть використовувати:

  • Облікові записи кінцевих користувачів: кожен користувач підключає й запускає застосунок від свого імені.

  • Облікові записи, що належать агенту: одне спільне підключення використовується всіма, хто запускає агента.

Ви також можете обмежити застосунки діями лише для читання, вимагати підтвердження для дій із записом або обмежувати параметри дій. Обмеження звужують вхідні дані дій; вони не фільтрують вихідні дані дій.

Інструкції агента самі по собі не надають доступу до застосунку. Застосунок потрібно налаштувати для агента.

Обмеження

Для деяких робочих процесів усе ще потрібна Agent Studio, зокрема для:

  • Попереднього перегляду або запуску агента.

  • Перегляду аналітики агента.

  • Зміни параметрів поширення або контролю доступу.

  • Налаштування нового розгортання каналу Slack.

  • Редагування, заміни, перейменування, видалення або від’єднання наявних файлів чи файлів навичок.

  • Створення токенів доступу для агентів робочого простору.

  • Отримання відповідей агента, запущених через API.

  • Завершення налаштування непідтримуваного застосунку, спеціального MCP або розгортання.

Плагін може завантажувати звичайні файли в нові шляхи, але не перезаписує наявні файли.

Усунення несправностей

  • Якщо ви не можете знайти агента, переконайтеся, що ви його створили або маєте дозвіл редагувати його.

  • Якщо ви не можете редагувати або публікувати агента, попросіть адміністратора робочого простору перевірити ваші дозволи для агентів робочого простору.

  • Якщо застосунок недоступний, переконайтеся, що його ввімкнено для вашого робочого простору й що потрібне підключення облікового запису існує.

  • Якщо розклад або канал API не активний, опублікуйте останню чернетку агента.

  • Якщо вам потрібно запустити або попередньо переглянути агента, відкрийте його в ChatGPT або Agent Studio.

Використовуйте агента в Slack

⚠️ Примітка: Щоб підключити агента до Slack, усі застосунки агента мають бути налаштовані зі спільними автентифікаційними підключеннями. Якщо для налаштування цих спільних автентифікаційних підключень ви використовуєте особистий обліковий запис, рекомендуємо зрозуміти ризики дій, які інші користувачі зможуть виконувати від вашого імені, і зменшити їх: обмежте використання довіреним каналом Slack лише зі співробітниками вашої компанії, обмежте дії, які може виконувати підключення застосунку, тощо.

Ви можете підключити агента до Slack, щоб люди могли користуватися ним у каналі.

Додайте застосунок Slack до каналу

Перш ніж підключати агента до Slack, додайте застосунок ChatGPT Agents до каналу Slack:

  • Відкрийте канал Slack.

  • Відкрийте налаштування каналу.

  • Відкрийте вкладку Інтеграції.

  • Виберіть Додати застосунки.

  • Знайдіть застосунок ChatGPT Agents і додайте його до каналу.

Підключіть канал Slack до агента

Щоб підключити канал Slack до агента:

  • Відкрийте агента.

  • У розділі Канали додайте новий канал.

  • Виберіть Підключити Slack.

  • Виберіть робочий простір Slack, який хочете підключити.

  • Створіть Slack-ім’я для агента.

  • Виберіть канал Slack, у якому має працювати агент.

  • Якщо з’явиться запит, створіть або оновіть агента, щоб завершити додавання каналу Slack.

Використовуйте спільні підключення для Slack

⚠️ Примітка: Завжди налаштовуйте підключення облікового запису агента за допомогою службового облікового запису. Використання особистого облікового запису для налаштування цього підключення та надання агента іншим може ненавмисно відкрити доступ до даних вашого застосунку користувачам, які запускають агента. Рекомендуємо звузити доступ лише до того, що потрібно агенту для виконання завдання, щоб зменшити ризики ненавмисного розкриття або витоку даних.

Щоб використовувати агента в Slack, усі підключення застосунків для цього агента мають використовувати спільну автентифікацію.

Якщо агент використовує особисті підключення, їх потрібно змінити, перш ніж агент зможе працювати в Slack.

Якщо для спільного підключення ви використовуєте власний обліковий запис, уважно оцініть ризики. Інші люди можуть запускати дії через це підключення, коли користуються агентом у Slack.

Виберіть, як агент відповідає в Slack

Для підключеного каналу Slack можна вибрати, чи агент:

  • відповідає на кожне повідомлення в каналі

  • відповідає лише тоді, коли хтось згадує його Slack-ідентифікатор

Також можна додати інструкції каналу, щоб керувати поведінкою агента в Slack.

Запускайте агента зі Slack

Щоб запустити агента зі Slack:

  • Переконайтеся, що застосунок ChatGPT Agents додано до каналу.

  • Відкрийте підключений канал Slack.

  • Згадайте Slack-ідентифікатор агента, якщо канал налаштований на відповіді лише за згадкою.

  • Введіть свій запит.

Елементи керування адміністратора робочого простору

Адміністратори робочого простору можуть керувати використанням агентів робочого простору ChatGPT у робочих просторах Business і Enterprise.

Докладніше про безпеку, відповідність вимогам, керування та адміністративні елементи керування агентами робочого простору див. в Огляді безпеки агентів робочого простору.

Керування доступом на основі ролей

⚠️ Примітка: Увімкнення RBAC для публікації агентів з особистими підключеннями дозволяє творцям публікувати агентів, які використовують їхні власні облікові дані застосунків або конекторів. Будь-хто, хто може користуватися агентом, може отримати доступ до даних або виконувати дії через ці підключення від імені творця. Увімкніть це лише для користувачів, які розуміють ризик. Використовуйте принцип найменших привілеїв, обмежуйте аудиторію, уникайте чутливих або високовпливових конекторів і регулярно перевіряйте конфігурації агентів.

Ви можете оновити такі елементи керування на основі ролей:

  • Увімкнути агентів — дозволяє учасникам переглядати й запускати агентів

  • Увімкнути створення агентів — дозволяє учасникам створювати, редагувати й дублювати агентів

  • Увімкнути публікацію агентів — дозволяє учасникам публікувати агентів у каталозі робочого простору

  • Увімкнути публікацію агентів із підключеннями агента — дозволяє учасникам публікувати агентів, які використовують особисті або спільні автентифіковані підключення

Обачно використовуйте публікацію з особистими підключеннями. Це може дозволити іншим людям користуватися агентом, який автентифікується через обліковий запис розробника.

Увімкніть застосунок агентів робочого простору в Slack у ChatGPT

Щоб увімкнути використання Slack для агентів:

  • Відкрийте Налаштування робочого простору.

  • Перейдіть до Застосунки > Каталог.

  • Знайдіть Агенти робочого простору в Slack.

  • Увімкніть його для ролей, яким потрібен доступ.

Дозвольте розробникам створювати Slack-ідентифікатори

Щоб створити Slack-ідентифікатор для агента, розробникам може знадобитися дозвіл створювати, редагувати й деактивувати групи користувачів у Slack.

Адміністратору Slack може знадобитися надати ці дозволи, перш ніж розробники зможуть завершити налаштування Slack.

Чи була ця стаття корисною?