Огляд
Опитування щодо впливу — це опитування в продукті, які збирають самостійно повідомлені результати від учасників робочого простору. Відповіді агрегуються й відображаються в розділі «Вплив» аналітики робочого простору, щоб допомогти адміністраторам зрозуміти впровадження та результати на рівні всієї організації.
Повний огляд метрик і функцій робочого простору див. тут: Аналітика робочого простору для ChatGPT Enterprise та Edu.
Примітка: Опитування впливу, створені OpenAI, почнуть розгортатися 31 березня 2026 року або пізніше. Щоб уникнути отримання опитувань, вимкніть параметр OpenAI-created impact surveys до цієї дати.
Типи опитувань
Опитування, створені адміністраторами
Власники робочого простору можуть будь-коли запустити опитування, створене адміністратором, у розділі Аналітика робочого простору > Вплив.
Опитування, створені адміністраторами:
Дають змогу вибрати назву опитування та час запуску
Використовують попередньо визначені набори запитань
Не підтримують користувацькі запитання або варіанти відповідей
Опитування, створені OpenAI
Опитування, створені OpenAI, плануються автоматично й з’являються протягом попередньо визначених періодів опитування. Ці опитування допомагають вимірювати впровадження на ключових етапах життєвого циклу робочого простору.
Створення опитування адміністратором
Щоб запустити опитування, створене адміністратором:
Перейдіть до Аналітика робочого простору > Вплив.
Виберіть Надіслати нове опитування.
Введіть назву опитування.
Виберіть Створити.
Опитування надсилаються одразу після створення. Створюйте опитування лише тоді, коли будете готові його запустити.
Розуміння строків опитувань
Опитування, створені OpenAI, плануються на певні ключові етапи:
День 120 після створення робочого простору (30-денний період для відповідей)
День 240 після створення робочого простору (30-денний період для відповідей)
Ці строки призначені для фіксації впливу після того, як команди сформували шаблони використання, управління та навчання.
У деяких випадках може бути одноразово проведено наздоганяюче опитування, якщо робочий простір пропустив попередні періоди опитування.
Перегляд звітів опитувань
Відповіді на опитування зазвичай починають з’являтися у звітах протягом 1–2 днів.
Результати агрегуються й відображаються на панелі Вплив.
Окремі відповіді на опитування не відображаються.
Експорт результатів
Ви можете експортувати дані опитувань щодо впливу з аналітики робочого простору для подальшого аналізу.
Повну інформацію про експорт див. у додатку до статті: Аналітика робочого простору в ChatGPT Enterprise та Edu.
Перегляд наборів запитань опитування
В опитуваннях щодо впливу використовуються попередньо визначені набори запитань.
Робочі простори Enterprise
Учасникам ставлять такі запитання:
«Що з наведеного нижче найкраще відображає, як ChatGPT вплинув на вашу продуктивність?»
«У середньому, скільки годин на тиждень, за вашою оцінкою, ChatGPT допомагає вам заощаджувати на робочих завданнях?»
Учасники також оцінюють, наскільки вони погоджуються з такими твердженнями:
«ChatGPT покращив якість моєї роботи.»
«ChatGPT підвищив моє задоволення роботою.»
«ChatGPT підвищив мою здатність виконувати нові завдання або дії.»
«ChatGPT покращив мою здатність обслуговувати клієнтів, партнерів або зацікавлені сторони.»
Робочі простори Edu
Учасникам ставлять такі запитання:
«Що з наведеного нижче найкраще відображає, як ChatGPT Edu вплинув на вашу продуктивність у роботі чи навчанні?»
«У середньому, скільки годин на тиждень, за вашою оцінкою, ChatGPT Edu допомагає вам заощаджувати на роботі чи навчанні?»
Учасники також оцінюють, наскільки вони погоджуються з такими твердженнями:
«ChatGPT Edu покращує якість моєї роботи або навчальних результатів.»
«Використання ChatGPT Edu підвищує моє задоволення роботою чи навчанням.»
«ChatGPT Edu допомагає мені вивчати, розуміти або застосовувати нові концепції.»
«ChatGPT Edu допомагає мені мислити креативніше або досліджувати нові ідеї.»
Вимкнення опитувань щодо впливу
Вимкнення опитування, створеного адміністратором
Перейдіть до Аналітика робочого простору > Вплив.
Виберіть опитування в меню опитувань.
Виберіть Вимкнути опитування.
Вимкнення опитувань, створених OpenAI
Перейдіть до Налаштування робочого простору.
Відкрийте вкладку Загальні.
Прокрутіть до розділу Аналітика робочого простору.
Вимкніть Увімкнути опитування щодо впливу, створені OpenAI.