У межах розгортання GPT-6 Astra ми надали збережені скидання відповідним новим і наявним обліковим записам із планами Plus, Pro або Business.
Нові облікові записи могли отримати збережене скидання за таких умов:
3 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 22:00 за тихоокеанським часом.
4 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 20:00 за тихоокеанським часом.
Наявні користувачі Plus, Pro та Business (зі стандартними або преміум-місцями), чиї облікові записи мали належний статус, отримали збережене скидання як 3, так і 4 вересня. Якщо скидання не відображається у вашому обліковому записі, можливо, він не відповідає вимогам. Відповідність вимогам може залежати від плану, регіону, доступності й того, чи є ваш план новим або наявним, а умови можуть змінюватися.
Примітка: 7 вересня 2026 року ми надали глобальне скидання користувачам Plus, Pro та Business. Воно застосовується до вашого облікового запису відразу, його не можна зберегти на потім, і воно не відображатиметься як збережене скидання.
Огляд
Збережене скидання — це одноразове скидання лімітів використання Codex, яке зберігається у вашому обліковому записі, доки ви його не використаєте або не закінчиться термін його дії. Це не придбані кредити, і воно не підвищує ліміт використання вашого плану назавжди.
Як знайти й використати збережене скидання
Якщо у вас є доступне скидання:
Відкрийте «Налаштування» → «Використання» в настільному застосунку, CLI або у вебверсії.
Виберіть зведення про використання, у якому показано доступне скидання, наприклад «Доступне 1 скидання» або «Повне скидання».
Перегляньте відомості про термін дії та підтвердьте, що хочете використати скидання.
Ця опція також може з’явитися після досягнення ліміту використання Codex. Доступні опції залежать від вашого плану й облікового запису.
Що відбувається після використання скидання?
Повне збережене скидання поновлює ліміти використання Codex за 5-годинний і тижневий періоди та змінює дату щотижневого скидання. Наприклад, якщо ваш тижневий ліміт мав скинутися в п’ятницю, а ви використали повне збережене скидання й відновили роботу з Codex у вівторок, наступне щотижневе скидання відбудеться приблизно наступного вівторка. Додаткового щотижневого скидання в початково заплановану п’ятницю не буде. Оновлений час скидання можна перевірити в розділі «Налаштування» → «Використання».
Скидання вважається використаним, лише якщо воно успішно поновило ліміт хоча б за один період, на який поширюється його дія. Якщо скидати нічого, воно залишається доступним.
Оновлення панелі використання може зайняти трохи часу. Якщо відсоток не змінився одразу, оновіть або знову відкрийте розділ «Налаштування» → «Використання» й переконайтеся, що переглядаєте потрібний обліковий запис або робочий простір.
Збережені й автоматичні скидання
Вони відрізняються:
Збережене скидання зберігається у вашому обліковому записі, і ви маєте застосувати його самостійно.
Автоматичне або глобальне скидання застосовується безпосередньо до відповідних лімітів використання й не створює збереженого скидання.
В оголошенні може йтися про один або обидва типи. Докладні відомості наведено в конкретній пропозиції або оголошенні.
Умови отримання й термін дії
Збережені скидання — це бонуси в межах акцій. Умови отримання й кінцевий строк їх виконання залежать від конкретної пропозиції або оголошення.
Умови отримання, ліміти використання, на які поширюється скидання, час його надання й термін дії залежать від пропозиції, плану, робочого простору та регіону. Надання скидань у майбутньому не гарантується.
Перевірте термін дії, зазначений у вашому обліковому записі або пропозиції. Після закінчення терміну дії невикористане скидання неможливо відновити або надати повторно.
Збережені скидання — це не гроші, не кредити API й не баланс кредитів, який можна передавати іншим. Умови реферальних акцій наведено в статті «Реферальні акції для настільного застосунку ChatGPT».
Якщо скидання відсутнє або не спрацювало
Спочатку оновіть розділ «Налаштування» → «Використання» й переконайтеся, що використовуєте потрібний обліковий запис або робочий простір.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки й надайте:
Пропозицію або оголошення, на підставі яких ви очікували отримати скидання
Дату, час і часовий пояс використання скидання
Знімок екрана вашої поточної сторінки «Використання»
Клієнт Codex і модель, якими ви користувалися
Служба підтримки не виконує скидань вручну й не надає їх як жест доброї волі. Ми не надаємо скидань на заміну, кредитів, повернення коштів чи іншої компенсації лише через те, що ви не відповідали умовам пропозиції, не помітили правильно застосованого скидання або не використали збережене скидання до закінчення терміну його дії. Інші умови повернення коштів залишаються незмінними.
Служба підтримки може перевірити відповідність умовам і розглянути випадки, коли скидання, імовірно, відсутнє або застосоване неправильно. Саме лише повідомлення про проблему не дає права на додаткове скидання або компенсацію. Будь-які виправлення здійснюються на підставі підтвердженої відповідності умовам і виявленої помилки.
Загальні рекомендації щодо використання наведено в статті «Використання Codex із вашим планом ChatGPT».