У межах розгортання GPT-6 Astra ми надали збережені скидання відповідним новим і наявним обліковим записам із планами Plus, Pro або Business.
Нові облікові записи могли отримати збережене скидання за таких умов:
3 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 22:00 за тихоокеанським часом.
4 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 20:00 за тихоокеанським часом.
Наявні користувачі Plus, Pro та Business (зі стандартними або преміум-місцями), чиї облікові записи мали належний статус, отримали збережене скидання як 3, так і 4 вересня. Якщо скидання не відображається у вашому обліковому записі, можливо, він не відповідає вимогам. Відповідність вимогам може залежати від плану, регіону, доступності й того, чи є ваш план новим або наявним, а умови можуть змінюватися.
Примітка: 7 вересня 2026 року ми надали глобальне скидання користувачам Plus, Pro та Business. Воно застосовується до вашого облікового запису відразу, його не можна зберегти на потім, і воно не відображатиметься як збережене скидання.
Огляд
Збережене скидання — це одноразове скидання ліміту використання Codex, яке зберігається у вашому обліковому записі, доки ви його не застосуєте або не завершиться термін його дії. Це не придбані кредити, і таке скидання не збільшує ліміт використання вашого плану назавжди.
Як знайти й застосувати збережене скидання
Якщо вам доступне скидання:
Відкрийте «Налаштування» → «Використання» в програмі для настільних комп’ютерів, CLI або вебверсії.
Виберіть підсумок використання, де вказано доступне скидання, наприклад «Доступне 1 скидання» або «Повне скидання».
Перегляньте відомості про термін дії, а потім підтвердьте, що хочете застосувати скидання.
Ця опція також може з’явитися після досягнення ліміту використання Codex. Доступні опції залежать від вашого плану й облікового запису.
Що відбувається після застосування скидання?
Повне збережене скидання оновлює ваші 5-годинний і тижневий періоди використання Codex та змінює дату щотижневого скидання. Оновлений час скидання можна переглянути в розділі «Налаштування» → «Використання».
Скидання вважається використаним, лише якщо воно успішно оновило принаймні один відповідний період використання. Якщо скидати нічого, воно залишається доступним.
Оновлення панелі використання може тривати деякий час. Якщо відсоток не змінився відразу, оновіть або повторно відкрийте розділ «Налаштування» → «Використання» та переконайтеся, що переглядаєте правильний обліковий запис або робочий простір.
Збережені й автоматичні скидання
Це різні типи скидань:
Збережене скидання зберігається у вашому обліковому записі, і ви маєте застосувати його самостійно.
Автоматичне або глобальне скидання застосовується безпосередньо до відповідних лімітів використання й не створює збереженого скидання.
В оголошенні може йтися про один або обидва типи. Докладні відомості наведено в умовах конкретної пропозиції або оголошенні.
Право на отримання й термін дії
Збережені скидання є рекламною перевагою. Право на отримання та кінцева дата виконання умов залежать від конкретної пропозиції або оголошення.
Право на отримання, відповідні ліміти використання, час надання й термін дії залежать від пропозиції, плану, робочого простору та регіону. Майбутні скидання не гарантуються.
Перевірте термін дії, зазначений у вашому обліковому записі або пропозиції. Після завершення терміну дії невикористане скидання неможливо відновити або надати повторно.
Збережені скидання не є грошима, кредитами API або залишками кредитів, які можна передавати. Умови реферальних програм наведено в статті Реферальні пропозиції ChatGPT для настільних комп’ютерів.
Якщо скидання відсутнє або не спрацювало
Спершу оновіть розділ «Налаштування» → «Використання» й переконайтеся, що використовуєте правильний обліковий запис або робочий простір.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки й надайте:
Пропозицію або оголошення, за якими ви очікували отримати скидання
Дату, час і часовий пояс застосування скидання
Знімок екрана поточної сторінки «Використання»
Клієнт Codex і модель, які ви використовували
Служба підтримки не надає скидань вручну або як виняток. Ми не надаємо замінних скидань, кредитів, відшкодувань чи іншої компенсації лише через те, що ви не мали права на пропозицію, не помітили правильно застосованого скидання або не використали збережене скидання до завершення терміну його дії. Інші умови отримання відшкодування не змінюються.
Служба підтримки може перевірити право на отримання та розглянути випадки ймовірно відсутніх або неправильно застосованих скидань. Саме лише повідомлення про проблему не дає права на додаткове скидання або компенсацію. Будь-яке виправлення залежить від підтвердженого права на отримання та виявленої помилки.
Загальні рекомендації щодо використання наведено в статті Використання Codex із планом ChatGPT.