У межах розгортання GPT-6 Astra ми надали збережені скидання відповідним новим і наявним обліковим записам із планами Plus, Pro або Business.
Нові облікові записи могли отримати збережене скидання за таких умов:
3 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 22:00 за тихоокеанським часом.
4 вересня 2026 року: нові облікові записи Plus, Pro та Business (зокрема нові стандартні й преміум-місця), створені до 20:00 за тихоокеанським часом.
Наявні користувачі Plus, Pro та Business (зі стандартними або преміум-місцями), чиї облікові записи мали належний статус, отримали збережене скидання як 3, так і 4 вересня. Якщо скидання не відображається у вашому обліковому записі, можливо, він не відповідає вимогам. Відповідність вимогам може залежати від плану, регіону, доступності й того, чи є ваш план новим або наявним, а умови можуть змінюватися.
Примітка: 7 вересня 2026 року ми надали глобальне скидання користувачам Plus, Pro та Business. Воно застосовується до вашого облікового запису відразу, його не можна зберегти на потім, і воно не відображатиметься як збережене скидання.
Огляд
Збережене скидання — це одноразове скидання лімітів використання Codex, яке зберігається у вашому обліковому записі, доки ви його не використаєте або не закінчиться термін його дії. Це не придбані кредити, і воно не збільшує ліміт використання вашого плану на постійній основі.
Як знайти й використати збережене скидання
Якщо у вас є доступне скидання:
Відкрийте Налаштування → Використання в застосунку для комп’ютера, CLI або вебверсії.
Виберіть зведення про використання, де вказано доступне скидання, наприклад «Доступне 1 скидання» або «Повне скидання».
Перегляньте інформацію про термін дії та підтвердьте, що хочете використати скидання.
Ця опція також може з’явитися, коли ви досягнете ліміту використання Codex. Доступні опції залежать від вашого плану й облікового запису.
Що відбувається, коли ви використовуєте скидання?
Використання повного збереженого скидання поновлює ваші 5-годинний і тижневий періоди використання Codex та змінює дату щотижневого скидання. Наприклад, якщо щотижневе скидання мало відбутися в п’ятницю, а ви використали повне збережене скидання й відновили роботу з Codex у вівторок, наступне щотижневе скидання відбудеться приблизно наступного вівторка. У початково заплановану п’ятницю додаткового щотижневого скидання не буде. Оновлений час скидання можна переглянути в розділі Налаштування → Використання.
Скидання вважається використаним, лише якщо воно успішно поновило принаймні один період використання, на який поширюється його дія. Якщо скидати нічого, воно залишається доступним.
Оновлення даних на панелі використання може зайняти трохи часу. Якщо відсоток не змінився одразу, оновіть або знову відкрийте розділ Налаштування → Використання й переконайтеся, що переглядаєте потрібний обліковий запис або робочий простір.
Збережені й автоматичні скидання
Між ними є різниця:
Збережене скидання зберігається у вашому обліковому записі, і ви маєте застосувати його самостійно.
Автоматичне або глобальне скидання застосовується безпосередньо до відповідних лімітів використання й не створює збереженого скидання.
В оголошенні може йтися про один або обидва типи. Докладні відомості дивіться в конкретній пропозиції чи оголошенні.
Умови отримання й термін дії
Збережені скидання надаються як акційні бонуси. Умови отримання та кінцевий термін їх виконання залежать від конкретної пропозиції чи оголошення.
Умови отримання, ліміти використання, на які поширюється скидання, час надання й термін дії залежать від пропозиції, плану, робочого простору та регіону. Надання скидань у майбутньому не гарантується.
Перевірте термін дії, зазначений у вашому обліковому записі або в пропозиції. Після закінчення терміну дії невикористане скидання не можна відновити або надати повторно.
Збережені скидання — це не гроші, не кредити API й не залишки кредитів, які можна передавати. Умови реферальних акцій дивіться в статті Реферальні акції ChatGPT для комп’ютера.
Якщо скидання відсутнє або не спрацювало
Спершу оновіть розділ Налаштування → Використання й переконайтеся, що використовуєте потрібний обліковий запис або робочий простір.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки й надайте:
Пропозицію чи оголошення, на підставі яких ви очікували отримати скидання
Дату, час і часовий пояс використання скидання
Знімок екрана з поточним станом сторінки «Використання»
Клієнт Codex і модель, які ви використовували
Служба підтримки не виконує скидання вручну й не надає їх як жест доброї волі. Ми не надаємо замінних скидань, кредитів, повернення коштів чи іншої компенсації лише через те, що ви не відповідали умовам пропозиції, не помітили правильно застосованого скидання або не використали збережене скидання до закінчення терміну його дії. Інші умови повернення коштів залишаються без змін.
Служба підтримки може перевірити, чи відповідаєте ви умовам, і з’ясувати обставини, якщо є підозра, що скидання відсутнє або застосоване неправильно. Саме лише повідомлення про проблему не дає права на додаткове скидання чи компенсацію. Будь-яке виправлення здійснюється на підставі підтвердженої відповідності умовам і виявленої помилки.
Загальні рекомендації щодо використання дивіться в статті Використання Codex із вашим планом ChatGPT.