Огляд

Нульове збереження даних із конфіденційною обробкою для перевірки безпеки (ZDR із PSP) дає змогу автоматизовано перевіряти безпеку в офлайн-режимі без збереження запитів або відповідей клієнтів з боку OpenAI. Прочитайте посібник із PSP для розробників, щоб дізнатися, як PSP захищає ваші дані та що потрібно для налаштування, а також розділ Керування даними API, щоб ознайомитися з умовами доступу й обмеженнями кінцевих точок.

Почніть налаштування

Попросіть адміністратора організації виконати вказівки з налаштування та перевірки для вашого постачальника сховища. Посібник містить вказівки з налаштування хмарного середовища, реєстрації та перевірки сховища для потрібного проєкту OpenAI.


Відкрити посібник із налаштування PSP

Перевірте налаштування

Переконайтеся, що у вашому проєкті для підключення до сховища відображається статус Перевірено, а для політики збереження — Нульове збереження даних із конфіденційною обробкою для перевірки безпеки. Самої реєстрації сховища недостатньо для завершення налаштування.

Якщо налаштування або перевірка не вдається, перевірте вибрані організацію та проєкт, перегляньте повідомлення про помилку й дотримуйтеся вказівок з усунення несправностей у посібнику.


Відкрити інструкції з усунення несправностей PSP

Отримайте допомогу з початковим налаштуванням

Якщо команда OpenAI з роботи з клієнтами допомагає вам розпочати роботу, зверніться до неї. В іншому разі ви можете звернутися до служби підтримки по додаткову допомогу.

Щоб допомогти нам усунути несправність, надайте:

• Адресу електронної пошти вашого облікового запису та ідентифікатори організації й проєкту в OpenAI.

• Постачальника та регіон сховища, етап налаштування, на якому стався збій, і повідомлення про помилку або статус, що відображається.

• Час збою із зазначенням часового поясу та ідентифікатор запиту, якщо він є.

Не додавайте ключі API, облікові дані для доступу до хмарних сервісів, запити до моделей, відповіді чи розшифровані записи клієнтських даних. Перш ніж надсилати знімки екрана та відомості про помилки, видаліть із них конфіденційну інформацію.