Італійську версію цієї статті наведено нижче після англійської.
Англійська версія
Чому мене просять підтвердити мій вік?
Щоб виконати вимоги законодавства, у деяких регіонах користувачі повинні підтвердити свій вік, перш ніж продовжити користуватися сервісом.
Як працює підтвердження віку
Коли ви ввійдете в ChatGPT, ви побачите банер із пропозицією підтвердити ваш вік.
У вас буде 60 днів, щоб завершити цей процес, після чого ваш доступ до ChatGPT буде вимкнено, доки ви не пройдете підтвердження віку.
Для перевірок підтвердження віку ми користуємося послугами стороннього сервісу Yoti. Вам буде запропоновано ввести необхідні дані, щоб підтвердити ваш вік. Залежно від вибраного методу вас можуть попросити зробити селфі, завантажити державний документ, що посвідчує особу, або скористатися застосунком Yoti.
Після підтвердження вас буде переспрямовано назад до ChatGPT, і ви зможете продовжити користуватися сервісом як зазвичай. Якщо ваш доступ раніше було заблоковано або деактивовано, спробуйте знову ввійти в ChatGPT, щоб підтвердити, що доступ до вашого облікового запису відновлено. Щоб дізнатися, як ми використовуємо персональні дані, перегляньте нашу політику конфіденційності.
Що робити, якщо мені від 13 до 17 років?
Вам потрібно, щоб ваші батьки або опікун пройшли перевірку підтвердження віку від вашого імені.
Що станеться, якщо я не пройду підтвердження віку?
Ваш доступ до ChatGPT буде заблоковано, доки ви не пройдете підтвердження віку.
«На жаль, не вдалося підтвердити ваш вік. Спробуйте ще раз пізніше».
Це повідомлення про помилку означає, що ви розпочали процес підтвердження віку, але скасували його з будь-якої причини.
«На жаль, не вдалося підтвердити ваш вік. Зверніться до служби підтримки».
Це означає, що ви досягли ліміту спроб підтвердити вік без успіху. У результаті ваш обліковий запис деактивовано з міркувань безпеки. Зверніться до служби підтримки, відвідавши help.openai.com.
Італійська версія
Чому мене просять підтвердити мій вік?
Щоб виконати вимоги законодавства, у деяких країнах користувачі повинні підтвердити свій вік, перш ніж продовжити користуватися сервісом.
Як працює процедура підтвердження віку?
Під час входу в ChatGPT з’явиться банер із проханням підтвердити ваш вік. У вас буде 60 днів, щоб завершити цю процедуру, після чого ваш доступ до ChatGPT буде вимкнено, доки ви успішно не пройдете процедуру підтвердження віку.
Для перевірок підтвердження віку ми користуємося послугами стороннього сервісу Yoti. Вам буде запропоновано ввести необхідні дані, щоб підтвердити ваш вік. Залежно від вибраного методу вас можуть попросити зробити селфі, завантажити дійсний документ, що посвідчує особу, або скористатися застосунком Yoti.
Після підтвердження віку вас буде переспрямовано назад до ChatGPT, і ви зможете продовжити користуватися сервісом як зазвичай. Щоб дізнатися більше про те, як ми обробляємо персональні дані, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності.
Що робити, якщо мені від 13 до 17 років?
Вам потрібно буде попросити одного з батьків або іншу особу, яка несе батьківську відповідальність, пройти процедуру підтвердження віку від вашого імені.
Що станеться, якщо процедура підтвердження віку буде невдалою?
Ваш доступ до ChatGPT буде заблоковано, доки ви успішно не завершите процедуру підтвердження віку.
«На жаль, не вдалося підтвердити ваш вік. Спробуйте ще раз пізніше».
Це повідомлення про помилку означає, що ви розпочали процедуру підтвердження віку, але скасували її з будь-якої причини.
«На жаль, не вдалося підтвердити ваш вік. Зверніться до служби підтримки».
Це повідомлення про помилку означає, що ви досягли ліміту спроб пройти процедуру підтвердження віку без успіху. Тому ваш обліковий запис буде деактивовано з міркувань безпеки. Зверніться до нашої служби підтримки, відвідавши сторінку help.openai.com.