OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Помилки квоти сховища файлів для користувачів API

Що робити, якщо ви отримали помилку про досягнення квоти сховища файлів для асистентів.

Оновлено: 9 hours ago

As of May 21 2025, we’ve added new built-in tools to the Responses API—remote MCP servers, Image Generation, Code Interpreter, and an upgraded File Search—along with background mode and encrypted content, so you can build agents that pull richer context and run more reliably. For details, see our Responses API docs.

Наразі OpenAI підтримує квоту на зберігання файлів 2,5 ТБ файлів на проєкт. Якщо цю квоту буде перевищено, ви побачите таку помилку:

Ви перевищили квоту сховища файлів. Проєкти обмежені 2,5 ТБ файлів. Будь ласка, зменште розмір файлів або зверніться до служби підтримки.

Радимо видалити файли, що зберігаються у вашому обліковому записі й більше не потрібні. Деякі клієнти налаштовують регулярні завдання з очищення, щоб запобігти цій проблемі. Ви можете переглядати файли та отримувати їхній список через API, а потім видаляти ті, що більше не потрібні. Видалені файли одразу зникають зі списку, а квота сховища може звільнитися після завершення видалення на сервері та звірки квоти. Якщо вам усе ще потрібно збільшити квоту файлового сховища, повідомте нам про це, почавши розмову з нашим довідковим ботом на help.openai.com.

Чи була ця стаття корисною?