Огляд
Якщо ви побачили повідомлення про те, що ваш запит заблоковано, вам, імовірно, цікаво, чому це сталося і що це означає для вашого використання ChatGPT.
Можливі причини блокування запитів
Порушення правил щодо контенту: Система може виявити контент, який не відповідає безпечному середовищу для користувачів. Запити, які можуть заохочувати діяльність, що суперечить нашим Умовам використання і Правилам використання, можуть бути заблоковані. Сюди входять запити, які можуть бути шкідливими, неприйнятними або можуть призвести до результатів, що порушують наші політики щодо контенту. Це також може включати незаконний контент.
Заходи безпеки: У деяких випадках запити можуть бути заблоковані, якщо вони виглядають як загроза безпеці платформи або її користувачів. Сюди входить усе, що може сприйматися як спроба маніпулювати системою чи використовувати її вразливості або обійти наші політики щодо контенту.
Наступні кроки
Ознайомтеся з нашими політиками: Щоб краще зрозуміти, які типи контенту можуть бути заблоковані, перегляньте наші Правила використання.
Зверніться до служби підтримки: Якщо ви вважаєте, що ваш запит було заблоковано помилково, зверніться до нашої служби підтримки через Довідковий центр. Ми тут, щоб допомогти прояснити будь-які питання, які у вас можуть виникнути. Ви можете зв’язатися зі службою підтримки OpenAI, відкривши значок чату в нижньому правому куті на сторінці help.openai.com.
Дізнайтеся більше: Дізнайтеся більше про те, як ефективно й безпечно користуватися ChatGPT, переглянувши додаткові статті нашого Довідкового центру.
Дякуємо за ваше розуміння, поки ми працюємо над тим, щоб забезпечити безпечний і надійний досвід для всіх користувачів ChatGPT.