جائزہ
زینڈیسک پلگ اِن کو معاونت کے ٹکٹوں اور صارفین کے سابقہ ریکارڈ کا جائزہ لینے، متعلقہ معلومات تلاش کرنے اور جوابات تیار کرنے میں آپ کی مدد کے لیے بنایا گیا ہے. آپ کو دستیاب صلاحیتوں کا انحصار اس بات پر ہے کہ آپ پروڈکٹ کا کون سا انٹرفیس استعمال کر رہے ہیں، آپ کی ورک اسپیس کی ترتیبات کیا ہیں اور زینڈیسک میں آپ کو کون سی اجازتیں حاصل ہیں.
شروع کرنے سے پہلے
آپ جس ChatGPT اکاؤنٹ یا ورک اسپیس کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، اس میں زینڈیسک پلگ اِن تک رسائی ضروری ہے. اس کے ساتھ، جس تنظیم کو منسلک کرنا چاہتے ہیں اس کا زینڈیسک اکاؤنٹ بھی درکار ہے. منتظم کے زیرِ انتظام ورک اسپیس میں، منتظم کو پلگ اِن اور اس کے لیے ضروری ایپ فعال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے.
پلگ اِن انسٹال کرنے سے زینڈیسک میں اضافی اجازتیں نہیں ملتیں. آپ کو اپنے زینڈیسک اکاؤنٹ سے اجازت دینے کا ضروری عمل مکمل کرنا ہوگا.
ChatGPT میں زینڈیسک کو منسلک کریں
ChatGPT کے اس اکاؤنٹ یا ورک اسپیس میں جائیں جہاں زینڈیسک دستیاب ہے.
پلگ اِن کا حصہ کھولیں اور OpenAI کا تیار کردہ زینڈیسک پلگ اِن تلاش کریں.
انسٹال کریں یا منسلک کریں منتخب کریں. اگر کسی ایپ کو منسلک کرنے کے لیے کہا جائے تو زینڈیسک کو منسلک کریں منتخب کریں.
صرف اپنی تنظیم کا زینڈیسک ذیلی ڈومین درج کریں. مثلاً، acme درج کریں، https:// یا .zendesk.com کے بغیر.
زینڈیسک پر آگے بڑھیں اور تصدیق کریں کہ اجازت دینے کا صفحہ آپ کی تنظیم کے ٹیننٹ سے تعلق رکھتا ہے.
اپنے زینڈیسک اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں، مانگی گئی اجازتوں کا جائزہ لیں اور کنکشن کی اجازت دیں.
ChatGPT میں واپس آئیں اور یقینی بنائیں کہ زینڈیسک انسٹال یا منسلک ہے.
انفرادی اجازت کے ذریعے قائم کیے گئے کنکشن کو استعمال کرنے والے ہر شخص کو اپنا زینڈیسک اکاؤنٹ منسلک کرنا ہوگا.
کنکشن کی جانچ کریں
نئی گفتگو شروع کریں اور زینڈیسک دستیاب ہونے پر اسے منتخب کریں یا اس کا ذکر کریں. صرف معلومات پڑھنے کی درخواست آزما کر دیکھیں:
زینڈیسک کے ان پانچ ٹکٹوں کی فہرست دیں جنہیں سب سے حال میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے. ٹکٹ کی شناخت، موضوع، حیثیت اور اپ ڈیٹ کا وقت شامل کریں. کوئی تبدیلی نہ کریں.
Codex کے ان کام کے مناظر میں جہاں پلگ اِن کی سہولت موجود ہے، ان کے عمومی انتخاب کے بارے میں جاننے کے لیے ChatGPT اور Codex میں پلگ اِن دیکھیں. دستیاب صلاحیتیں اور ابتدائی ترتیب کے اختیارات انٹرفیس کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں.
تبدیلیاں کرنے سے پہلے کارروائیوں کا جائزہ لیں
ٹکٹ تلاش کرنا یا اس کا خلاصہ بنانا، جواب بھیجنے یا ریکارڈ میں تبدیلی کرنے سے مختلف ہے. درخواست کردہ کارروائی کے لیے ضروری ہے کہ ایپ میں اس کی سہولت موجود ہو، آپ کی ورک اسپیس اور زینڈیسک اکاؤنٹ میں اس کی اجازت ہو، اور منظوری کی تمام ضروری شرائط پوری ہوں. کسی کارروائی کی اجازت دینے سے پہلے جائزہ لیں کہ تبدیلی کہاں اور کیا کی جائے گی.
مسائل کا حل
زینڈیسک موجود نہیں یا غیر فعال ہے
یقینی بنائیں کہ آپ مطلوبہ اکاؤنٹ یا ورک اسپیس استعمال کر رہے ہیں. اگر ورک اسپیس کسی منتظم کے زیرِ انتظام ہے تو ان سے زینڈیسک پلگ اِن اور ضروری ایپ کی ترتیبات کا جائزہ لینے کو کہیں. دستیابی کا انحصار اکاؤنٹ اور مرحلہ وار فراہمی کی موجودہ صورتِ حال پر ہے.
ابتدائی ترتیب کے دوران کلائنٹ کی شناخت یا خفیہ کلید مانگی جا رہی ہے
یقینی بنائیں کہ آپ نے OpenAI کا تیار کردہ زینڈیسک پلگ اِن منتخب کیا ہے. زینڈیسک کے BYOC اندراجات اور حسبِ ضرورت یا سانچہ کے نشان والے اندراجات کی ابتدائی ترتیب کا طریقہ مختلف ہے. اگر آپ OpenAI کا فراہم کردہ کنکشن استعمال کرنا چاہتے ہیں تو اسی کے اندراج پر واپس جائیں.
سائن اِن ناکام ہو رہا ہے یا معلومات موجود نہیں ہیں
ٹیننٹ کے ذیلی ڈومین اور زینڈیسک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں. یقینی بنائیں کہ اسی اکاؤنٹ کو زینڈیسک میں مطلوبہ معلومات تک رسائی حاصل ہے اور اسے متعلقہ کارروائی کے لیے ضروری اجازتیں حاصل ہیں. اگر مسئلہ برقرار رہے تو معاونت کی ٹیم سے رابطہ کریں اور بتائیں کہ کون سا مرحلہ ناکام ہوا، خرابی کا عین پیغام کیا تھا اور کوشش کس وقت کی گئی. پاس ورڈ، OAuth ٹوکن یا کلائنٹ کی خفیہ کلیدیں شامل نہ کریں.