کسی دوسرے طریقے سے اکاؤنٹ میں داخل ہونا

• اگر آپ نے ابتدا میں ای میل اور پاس ورڈ سے اکاؤنٹ بنایا تھا، تو بعد میں کسی سماجی اکاؤنٹ (گوگل، مائیکروسافٹ یا ایپل) کے ذریعے داخل ہو سکتے ہیں، بشرطیکہ ای میل پتہ وہی ہو.

• آپ کے اکاؤنٹ میں داخل ہونے کے دونوں طریقے خود بخود یکجا ہو جائیں گے، اور آپ اپنی اصل ای میل اور پاس ورڈ یا نئے سماجی اکاؤنٹ، دونوں میں سے کسی کے ذریعے داخل ہو سکیں گے.

سماجی اکاؤنٹ کے ذریعے داخل ہونے کے طریقے

• اگر آپ نے ابتدا میں SSO یا کسی سماجی اکاؤنٹ (جیسے گوگل، مائیکروسافٹ یا ایپل) کے ذریعے اکاؤنٹ بنایا تھا، تو آپ اس مضمون کی ہدایات پر عمل کر کے اپنی ای میل بدل سکتے ہیں. اگر آپ انٹرپرائز کے صارف ہیں، تو آپ کا اکاؤنٹ ڈائریکٹر پیشگی اجازت کو ازسرنو ترتیب دے سکتا ہے تاکہ آپ صارف نام اور پاس ورڈ کے ذریعے داخل ہو سکیں.

• یاد رکھیں، اگر آپ نے ایپل کے ذریعے داخل ہوں استعمال کر کے اکاؤنٹ بنایا تھا اور میری ای میل چھپائیں منتخب کیا تھا، تو آپ کا اکاؤنٹ آپ کی ذاتی ای میل کے بجائے ایپل کے نجی ریلے ای میل پتے سے منسلک ہوگا. اصل اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے، اسی ایپل شناخت کے ساتھ ایپل کے ذریعے داخل ہوں استعمال کرتے رہیں؛ اپنی ذاتی ای میل یا کسی دوسرے سماجی اکاؤنٹ کے ذریعے داخل ہونے پر ایک مختلف اکاؤنٹ کھلے گا.

کثیر عاملی تصدیق (MFA) کا نظم

• MFA اکاؤنٹ میں داخل ہونے کے اُس طریقے سے منسلک ہوتی ہے جو آپ نے اسے ترتیب دیتے وقت استعمال کیا تھا.

• MFA فعال کرنے کے بعد اکاؤنٹ میں داخل ہونے کا طریقہ بدلنے کے لیے:

  1. پہلے MFA غیر فعال کریں.

  2. اکاؤنٹ سے باہر نکلیں، پھر نئے طریقے سے دوبارہ داخل ہوں.

  3. اکاؤنٹ میں داخل ہونے کے نئے طریقے کے ساتھ MFA دوبارہ فعال کریں.

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا

اکاؤنٹ حذف کرنے کا عمل مستقل ہوتا ہے اور اس سے اکاؤنٹ میں داخل ہونے کا طریقہ نہیں بدلتا. اگر آپ نے گوگل، ایپل یا مائیکروسافٹ کے ذریعے اکاؤنٹ بنایا تھا، تو ممکن ہے کہ آپ اپنا موجودہ اکاؤنٹ حذف کیے بغیر اس میں پاس ورڈ شامل کر سکیں:

• اپنے اصل طریقے سے اکاؤنٹ میں داخل ہوں.

• ترتیبات کھولیں اور سلامتی اور اکاؤنٹ میں داخلہ منتخب کریں.

• اگر پاس ورڈ کے تحت شامل کریں نظر آئے، تو شامل کریں منتخب کریں اور ہدایات پر عمل کریں.

اگر آپ کو یہ اختیار نظر نہیں آتا، تو ممکن ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ اس کا اہل نہ ہو.

اگر آپ کو اب بھی مدد درکار ہے، تو براہ کرم ہماری معاونت کی ٹیم سے رابطہ کریں.