میں دھوکہ دہی یا مشکوک سرگرمی کی اطلاع کیسے دوں؟

OpenAI میں، آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی ہماری اولین ترجیح ہے. اگر آپ اپنے اکاؤنٹ پر مشتبہ یا غیر مجاز سرگرمی دیکھیں، تو براہ کرم اپنی معلومات کی حفاظت کرنے اور ہمیں مسئلے کی فوراً اطلاع دینے کے لیے ذیل کے اقدامات پر عمل کریں.

اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے اقدامات:

1. اپنا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کریں:

   • اپنی OpenAI اکاؤنٹ ترتیبات پر جائیں.

   • ایسا مضبوط، منفرد پاس ورڈ منتخب کریں جو آپ نے کہیں اور استعمال نہ کیا ہو.

2. تمام ڈیوائسز سے لاگ آؤٹ کریں:

   • اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں، اپنے اکاؤنٹ کو کسی بھی غیر مجاز ڈیوائسز سے فوراً منقطع کرنے کے لیے "تمام سیشنز سے لاگ آؤٹ کریں" منتخب کریں.

3. اپنی API کلید تبدیل کریں (صرف API صارفین کے لیے):

   • اگر آپ OpenAI API سروسز استعمال کر رہے ہیں اور آپ کو شک ہے کہ آپ کی API کلید غیر محفوظ ہو گئی ہے، تو اپنی API کلیدوں کی ترتیبات پر جا کر فوراً اپنی API کلید تبدیل کریں.

فراڈ یا مشتبہ سرگرمی کی رپورٹ کیسے کریں:

اگر آپ کو مشتبہ سرگرمی کا سامنا ہو، تو براہ کرم درج ذیل تفصیلات کے ساتھ support@openai.com پر ای میل بھیجیں:

• آپ کا رجسٹرڈ ای میل پتہ

• مشتبہ سرگرمی کی تفصیلی وضاحت

• زائد وصول کی گئی رقم، اگر قابل اطلاق ہو

• متعلقہ اسکرین شاٹس یا اضافی تفصیلات

ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی رپورٹ کا جائزہ لے گی اور آپ کی مدد کے لیے جلد جواب دے گی.