اگر آپ نے ہمارے معاونت یافتہ ممالک یا خطوں میں سے کسی ایک میں ChatGPT یا API اکاؤنٹ بنایا تھا، لیکن اب دنیا کے کسی ایسے حصے کا سفر کر رہے ہیں جہاں ہماری خدمات دستیاب نہیں ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کرنے یا ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے.
ہمارے معاونت یافتہ ممالک اور خطوں کی فہرست یہاں ہے.
بعض اوقات کسی معاونت یافتہ ملک یا خطے سے سروس استعمال کرنے والے صارفین کو یہ خرابی نظر آ سکتی ہے کہ وہ کسی غیر معاونت یافتہ ملک یا خطے سے رسائی حاصل کر رہے ہیں. مثال کے طور پر، ایسا اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ کسی غیر معاونت یافتہ خطے کا سفر کریں، وہاں اپنے آلے سے انٹرنیٹ استعمال کریں اور پھر گھر واپس آ کر OpenAI کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں.
اگر آپ کے ساتھ ایسا ہو، تو پہلے اپنے براؤزر کی کیش اور کوکیز صاف کرنے کی کوشش کریں. اس کے بعد کسی دوسرے براؤزر یا پوشیدہ موڈ کے ذریعے ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں.
اگر ان اقدامات سے آپ کا مسئلہ حل نہ ہو، تو براہ کرم معاونتی ٹیم سے رابطہ کریں. اگر آپ اب ہماری خدمات استعمال نہیں کر سکتے، تو ہمیں آپ کی تمام رکنیتیں منسوخ کرنے میں خوشی ہوگی.
میں کسی دوسرے ملک کا سفر کر رہا ہوں اور ChatGPT یا API تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہا ہوں.
اگر آپ کسی ایسے خطے کا سفر کر رہے ہیں جہاں فی الحال ہماری خدمات دستیاب نہیں ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے.
آخری اپ ڈیٹ: 18 days ago