کچھ غلط ہو گیا۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈیوائس کی تاریخ اور وقت درست طور پر سیٹ ہیں۔ چیک کریں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہے، پھر ایپ دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ (DeviceCheckError)

یہ خرابی عموماً اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ ہم آپ کی مخصوص ڈیوائس کے لیے ٹوکن جنریٹ نہیں کر سکے. یہ گائیڈ اس خرابی کو حل کرنے میں مدد کے لیے ٹربل شوٹنگ کے اقدامات بیان کرتی ہے:

1. تاریخ اور وقت کی ترتیبات کی تصدیق کریں

2. اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں

3. اپنی ایپ اور آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹ کریں

4. ڈیوائس کی سالمیت کی جانچیں

   1. روٹنگ یا جیل بریکنگ جیسی تبدیلیاں یہ خرابی پیدا کر سکتی ہیں.

   2. Apple یا Google کے ساتھ مل کر یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیوائس سالمیت کی جانچوں میں کامیاب ہو:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. نوٹ: سالمیت کی جانچ کے نتائج 24 گھنٹے تک کیش کیے جا سکتے ہیں. دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اپنی ایپ کا ڈیٹا صاف کریں.

اضافی ٹربل شوٹنگ

1. اپنے براؤزر کے ذریعے لاگ اِن کریں.

2. کسی دوسری ڈیوائس پر کوشش کریں.

3. کسی بھی معلوم بندش یا مسئلے کے لیے ہمارا اسٹیٹس صفحہ چیک کریں

اگر اوپر دیے گئے اقدامات میں سے کوئی بھی مسئلہ حل نہ کرے، تو براہِ کرم خرابی کا اسکرین شاٹ لیں اور مزید مدد کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں.