میرے دستاویزات کی تصدیق کرنے اور میرے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
آپ کے شناختی دستاویزات کامیابی سے جمع ہو جانے کے بعد، عموماً دستاویزات کی توثیق کرنے اور یہ تصدیق کرنے میں چند گھنٹے لگتے ہیں کہ آپ ہماری خدمات استعمال کرنے کے لیے کم از کم عمر کے تقاضوں پر پورا اترتے ہیں.
آپ کو نتیجے کے بارے میں ایک ای میل اطلاع موصول ہوگی، اور ضرورت پڑنے پر کوئی اضافی اقدامات بھی بتائے جائیں گے. اگر کامیاب تصدیق کے چند گھنٹے بعد بھی آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہے، تو مزید مدد کے لیے براہ کرم OpenAI سپورٹ سے رابطہ کریں.
مجھے کیسے معلوم ہوگا کہ OpenAI کو میرے شناختی دستاویزات موصول ہو گئے ہیں؟
اگر آپ نے اپنی عمر کی تصدیق کے لیے Stripe استعمال کیا ہے، تو آپ کو ایک تصدیقی اسکرین نظر آنی چاہیے جس سے ظاہر ہو کہ آپ کے دستاویزات کامیابی سے جمع ہو گئے ہیں.
اگر آپ کو یہ تصدیق نظر آتی ہے، تو آپ کے دستاویزات موصول ہو گئے ہیں.
اگر آپ کو کوئی خرابی کا پیغام، کوئی مختلف اسکرین نظر آتی ہے، یا اگر آپ نے عمل کو جلد چھوڑ دیا، تو آپ کے دستاویزات جمع نہیں ہوئے. براہ کرم جمع کرانے کا عمل یہاں دوبارہ آزمائیں.
OpenAI میرے شناختی دستاویز کا ڈیٹا کتنی دیر تک رکھتا ہے؟
عمر کی تصدیق کا عمل مکمل ہوتے ہی آپ کے شناختی دستاویز کا ڈیٹا فوراً حذف کر دیا جاتا ہے.