Ứng dụng Google cho ChatGPT – Câu hỏi thường gặp về kiểm soát dữ liệu

OpenAI sử dụng dữ liệu của tôi được truy xuất từ ứng dụng Google như thế nào?

Khi bạn kết nối một ứng dụng Google (như Gmail, Calendar hoặc Drive), ChatGPT có thể tạo một bản sao được lập chỉ mục và đồng bộ nội dung từ ứng dụng đó để giúp cung cấp thông tin phù hợp và hữu ích hơn.

Nếu bạn đã bật Bộ nhớ, nội dung đã đồng bộ này có thể được dùng để cá nhân hóa ChatGPT của bạn bằng cách chủ động cung cấp thông tin hoặc đề xuất hữu ích (ví dụ: tóm tắt sự kiện sắp tới hoặc hiển thị tài liệu liên quan). Khi bạn ngắt kết nối ứng dụng, bản sao được lập chỉ mục sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Chúng tôi không huấn luyện các mô hình tổng quát của mình trên dữ liệu trực tiếp từ các ứng dụng Google đã kết nối hoặc các dữ liệu phái sinh từ dữ liệu đó, ngoại trừ:

• khi một cuộc trò chuyện được gửi làm phản hồi (ví dụ: bằng cách dùng biểu tượng thích/không thích);

• dữ liệu được sao chép, dán thủ công hoặc tải lên từ một ứng dụng Google vào các cuộc trò chuyện ChatGPT; hoặc

• được đưa vào phản hồi của ChatGPT.

Để biết thêm thông tin, vui lòng xem bài viết này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Nếu tôi đã bật “Cải thiện mô hình cho mọi người” trong cài đặt ChatGPT thì sao?

Ngay cả khi cài đặt này được bật, chúng tôi không huấn luyện các mô hình tổng quát của mình trên dữ liệu được đồng bộ trực tiếp từ các ứng dụng Google đã kết nối. Chúng tôi huấn luyện theo những gì được mô tả ở trên.

Nếu cài đặt “Cải thiện mô hình cho mọi người” bị tắt, dữ liệu ứng dụng đã đồng bộ sẽ không được dùng để cải thiện các mô hình của chúng tôi, ngay cả khi dữ liệu đó xuất hiện như một phần trong các cuộc trò chuyện ChatGPT của bạn.

ChatGPT có “nhớ” thông tin từ tài khoản Google của tôi không?

Nếu bạn đã bật Bộ nhớ, ChatGPT có thể lưu và dùng thông tin liên quan mà ChatGPT đã truy cập, bao gồm từ các ứng dụng đã kết nối, để cung cấp thông tin hữu ích hơn cho bạn. Bạn có thể tắt Bộ nhớ hoặc quản lý các ký ức đã lưu trong cài đặt của mình, có thể truy cập bằng cách vào Cài đặt > Cá nhân hóa.

Dữ liệu ứng dụng Google có thể được dùng cho Bộ nhớ hoặc hoạt động cá nhân hóa khác không?

Nếu bạn kết nối các ứng dụng Google và đã bật Bộ nhớ, ChatGPT có thể dùng thông tin liên quan từ các ứng dụng Google để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, bao gồm việc tạo ký ức hoặc ngữ cảnh cá nhân hóa khác có thể giúp ChatGPT phản hồi hữu ích hơn sau này.

ChatGPT được thiết kế để chỉ sử dụng thông tin có vẻ liên quan đến việc giúp bạn, và chúng tôi không huấn luyện các mô hình tổng quát của mình trên dữ liệu ứng dụng Google, ngoại trừ như đã mô tả ở trên. Dữ liệu ứng dụng Google có thể chứa thông tin mà bạn có thể xem là nhạy cảm, vì vậy chỉ bật ứng dụng Google nếu bạn thấy thoải mái khi ChatGPT sử dụng dữ liệu này.

Bạn có thể kiểm soát điều này bằng cách tắt Bộ nhớ, ngắt kết nối một ứng dụng Google hoặc xóa các cuộc trò chuyện liên quan.

ChatGPT có tôn trọng các quyền hiện có không?

Có. ChatGPT chỉ có thể truy cập nội dung từ tài khoản Google mà bạn chọn kết nối và chỉ sau khi bạn cấp quyền trong quá trình thiết lập.

Đối với các không gian làm việc được quản lý, cài đặt Google Workspace của tổ chức bạn cũng có thể giới hạn những phạm vi OAuth mà ứng dụng ChatGPT/OpenAI có thể yêu cầu. Quản trị viên không gian làm việc ChatGPT có thể bật hoặc tắt các hành động của ứng dụng Google trong ChatGPT, và ChatGPT yêu cầu các phạm vi Google cần thiết cho những hành động được bật. Sau đó, Google Workspace kiểm tra xem ứng dụng ChatGPT/OpenAI có được tin cậy hoặc phê duyệt cho các phạm vi đó hay không.

Nếu một phạm vi Google bắt buộc chưa được phê duyệt, người dùng có thể thấy lỗi ủy quyền hoặc quyền khi kết nối, kết nối lại hoặc dùng một hành động đã bật. Các kết nối ứng dụng Google hiện có sẽ không bị xóa khi các phạm vi mới được giới thiệu.

Bạn có thể ngắt kết nối một ứng dụng Google bất cứ lúc nào trong cài đặt ChatGPT của mình.

Điều gì xảy ra nếu một phạm vi Google không được phê duyệt?

Nếu một hành động của ứng dụng Google được bật trong ChatGPT nhưng phạm vi Google OAuth bắt buộc chưa được phê duyệt, người dùng có thể thấy lỗi ủy quyền, phê duyệt của quản trị viên hoặc quyền khi họ tạo kết nối mới, kết nối lại tài khoản Google hiện có hoặc dùng hành động đó.

Một số luồng Google OAuth có thể thất bại trước khi ChatGPT nhận được tín hiệu hữu ích về phạm vi nào đã bị chặn. Nếu người dùng báo lỗi kết nối hoặc kết nối lại, hãy so sánh các hành động Google được bật trong ChatGPT với các phạm vi đã được phê duyệt cho ứng dụng ChatGPT/OpenAI trong Google Workspace. Sau đó, hãy phê duyệt phạm vi còn thiếu hoặc tắt hành động yêu cầu phạm vi đó.

Các kết nối ứng dụng Google hiện có có bị xóa khi các phạm vi mới được giới thiệu không?

Không. Các kết nối ứng dụng Google hiện có sẽ không bị xóa chỉ vì các phạm vi mới được giới thiệu. Tuy nhiên, người dùng có thể cần kết nối lại hoặc có thể thấy lỗi khi dùng một hành động mới được bật, nếu hành động đó yêu cầu một phạm vi Google mà tổ chức của bạn chưa phê duyệt.

Nếu tổ chức của bạn đã dùng tính năng đồng bộ ứng dụng Google, tính năng đồng bộ sẽ không bị xóa bởi bản cập nhật phạm vi này. Quản trị viên vẫn nên xem xét mọi hành động mới được bật và phê duyệt hoặc tắt các phạm vi mà chúng yêu cầu trước khi yêu cầu người dùng thử lại.

Tôi có những quyền kiểm soát nào đối với cách dữ liệu của mình được lưu trữ và sử dụng?

Bạn có thể kiểm soát cách dữ liệu ứng dụng đã kết nối của mình được sử dụng bằng cách:

• Ngắt kết nối một ứng dụng Google bất cứ lúc nào

• Bật hoặc tắt Bộ nhớ trong Cài đặt > Cá nhân hóa

• Xóa từng cuộc trò chuyện

• Tắt tính năng cải thiện mô hình trong cài đặt ChatGPT của bạn

• Đối với quản trị viên không gian làm việc, xem xét những hành động của ứng dụng Google nào được bật trong cài đặt không gian làm việc ChatGPT

• Đối với quản trị viên Google Workspace, tin cậy ứng dụng ChatGPT/OpenAI hoặc phê duyệt rõ ràng các phạm vi Google OAuth mà những hành động đã bật yêu cầu

Nếu bạn xóa một cuộc trò chuyện, mọi dữ liệu ứng dụng đã kết nối được giữ lại trong cuộc trò chuyện đó cũng sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Tìm hiểu thêm về cách xóa cuộc trò chuyện trong bài viết này, và các phương thức lưu giữ chung của chúng tôi trong bài viết này. Tìm hiểu thêm về cách kiểm soát cài đặt của bạn trong bài viết này.

Các ứng dụng Google trong ChatGPT yêu cầu những phạm vi quản trị nào?

Gmail

• https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

Google Calendar

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events

• https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly

  • Đối với các hành động Google Meet được hiển thị trong Google Calendar, chẳng hạn như tra cứu không gian Meet, bản ghi hội nghị, bản ghi âm, bản chép lời, mục nhập bản chép lời và hiện vật.

Google BigQuery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata

Google Contacts

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly

Google Drive

(bao gồm các hành động Google Docs, Sheets và Slides)

• https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive

  • Đối với các hành động Google Drive tạo, cập nhật, chia sẻ, di chuyển, tải lên, sao chép hoặc xóa các tệp thuộc họ Drive.

Google Docs

• https://www.googleapis.com/auth/documents

• https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly

Google Sheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

Google Slides

• https://www.googleapis.com/auth/presentations

• https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly

Đọc bài viết của chúng tôi về Google Drive để biết thêm thông tin.

Quản trị viên có thể cho phép một số hành động Google nhưng không cho phép những hành động khác như thế nào?

Hãy dùng cài đặt ứng dụng không gian làm việc ChatGPT để tắt mọi hành động có phạm vi Google mà tổ chức của bạn không muốn phê duyệt. Nếu một hành động bị tắt, người dùng trong không gian làm việc đó không thể dùng hành động đó, và ChatGPT không cần phạm vi của hành động đó cho không gian làm việc.

Hãy dùng quy tắc quyết định này:

• Nếu bạn muốn người dùng dùng một hành động, hãy phê duyệt phạm vi Google bắt buộc và giữ hành động đó được bật trong ChatGPT.

• Nếu bạn không muốn phê duyệt một phạm vi Google, hãy tắt mọi hành động ChatGPT yêu cầu phạm vi đó.

• Nếu một hành động vẫn được bật trong khi phạm vi Google của hành động đó bị chặn, người dùng có thể gặp lỗi ủy quyền hoặc quyền.

Quản trị viên nên làm gì sau khi phê duyệt các phạm vi?

Sau khi các phê duyệt trong Google Workspace và cài đặt hành động của ChatGPT đã khớp nhau, hãy yêu cầu những người dùng bị ảnh hưởng tạo kết nối Google mới hoặc kết nối lại tài khoản Google hiện có của họ. Nếu trước đây người dùng thấy lỗi ủy quyền hoặc phê duyệt của quản trị viên, hãy yêu cầu họ thử lại chỉ sau khi bạn xác nhận các phạm vi bắt buộc đã được phê duyệt hoặc hành động bị chặn đã bị tắt.