Để kết nối Google Workspace với ChatGPT bằng thiết lập do quản trị viên quản lý, trước tiên bạn sẽ cấu hình quyền truy cập trong các bảng điều khiển quản trị của Google:
Tạo tài khoản dịch vụ có quyền chỉ đọc đối với Google Drive, người dùng và nhóm.
Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị tạo tài khoản dịch vụ này dưới cùng một tài khoản Google được liên kết với không gian làm việc ChatGPT của bạn. Nếu các tài khoản trong không gian làm việc ChatGPT có miền email khác với miền được dùng trong Google Workspace, sẽ có các bước bổ sung bạn phải làm theo để bật trình kết nối này cho người dùng của mình.
Tạo tài khoản quản trị viên mà tài khoản dịch vụ sẽ thay mặt để hoạt động.
Sau đó, hoàn tất thiết lập trong bảng điều khiển quản trị ChatGPT:
Tải lên khóa riêng tư của tài khoản dịch vụ (một tệp JSON từ Google)
Chỉ định tài khoản quản trị viên (không yêu cầu thông tin xác thực).
Chọn các tệp cần đồng bộ hóa và chọn người dùng sẽ có quyền truy cập vào kết nối.
Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước trong 6 bước này.
Thiết lập tài khoản dịch vụ
Đi tới console.cloud.google.com.
Nhấp vào menu thả xuống dự án.ImageĐảm bảo bạn đã đăng nhập vào cùng Google Workspace với không gian làm việc ChatGPT được liên kết (nếu bạn không có Google Workspace được liên kết với không gian làm việc ChatGPT của mình và có email khác nhau giữa hai bên, bạn sẽ phải làm theo các bước bổ sung, nếu không người dùng của bạn có thể không dùng được các trình kết nối đồng bộ hóa Google Drive).
Chọn New Project
Nhập Project Name
Tạo dự án
Đợi đến khi dự án được tạo xong, sau đó nhấp vào Select Project
Nhấp vào APIs & Services
Nhấp vào Library
Bây giờ chúng ta sẽ thêm ba API bằng hộp tìm kiếm để tìm chúng
Tìm kiếm và chọn Google Drive API
Nhấp vào Enable
Nhấp vào Library
Tìm kiếm Google Drive Activity
Chọn Google Drive Activity API
Nhấp vào Enable
Nhấp vào Library
Tìm kiếm Admin SDK API
Chọn Admin SDK API
Nhấp vào Enable
Nhấp vào Credentials
Nhấp vào Create Credentials
Nhấp vào Service account
Cung cấp tên và mô tả tùy chọn cho tài khoản dịch vụ này
(Tùy chọn) Bạn có thể chỉ định một vai trò - điều này không bắt buộc đối với ChatGPT.
(Tùy chọn) Bạn có thể cấp quyền truy cập cho tài khoản dịch vụ - điều này không bắt buộc đối với ChatGPT.
Nhấp vào Done.
Nhấp vào tài khoản dịch vụ vừa được tạo.
Nhấp vào keys.
Nhấp vào Add Key
Nhấp vào Create new key
Giữ loại khóa JSON mặc định rồi nhấp vào Create
Nếu bạn thấy thông báo lỗi “Service account key creation is disabled” hãy làm theo các bước này để bật tính năng tạo khóa.Nhấp vào Close. Khóa hiện đã được tải xuống máy tính của bạn. Sau đó bạn sẽ tải khóa này lên bảng điều khiển quản trị ChatGPT.
Nhấp vào details
Lưu ý Unique ID. Giá trị này sẽ cần ở Bước 42.
Mở rộng Advanced settings
Cuộn xuống và nhấp vào View Google Workspace Admin Console. Bảng điều khiển Google Workspace sẽ mở trong tab mới.
Nhấp vào Show more
Mở rộng phần Security
Mở rộng phần Access and data controls
Nhấp vào phần API controls
Nhấp vào Manage Domain Wide Delegation
Nhấp vào Add new
Dùng Unique ID đã ghi lại trước đó làm giá trị cho Client ID này
Đối với OAuth scopes, hãy tham khảo các giá trị phạm vi xác thực phân tách bằng dấu phẩy sau đây mà bạn cần sao chép và dán:
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.alias.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email| Phạm vi | Suy luận |
| admin.directory.group.readonly | thực thi quyền dựa trên nhóm |
| admin.directory.group.member.readonly | thực thi quyền dựa trên nhóm |
| admin.directory.user.alias.readonly | xử lý các trường hợp người dùng được cấp quyền thông qua bí danh |
| drive.activity.readonly | để được thông báo khi tệp có thay đổi |
| drive.metadata.readonly | đồng bộ nội dung tệp và siêu dữ liệu liên quan (ví dụ: ngày sửa đổi gần nhất) |
| drive.readonly | đồng bộ nội dung tệp và siêu dữ liệu liên quan (ví dụ: ngày sửa đổi gần nhất) |
| userinfo.profile | xác định người dùng mà chúng tôi đang đồng bộ tệp cho họ |
| userinfo.email | xác định người dùng mà chúng tôi đang đồng bộ tệp cho họ |
45. Nhấp vào Authorize
46. Thành công!
Thiết lập tài khoản quản trị viên
Mở rộng Directory
Nhấp vào Users
Cung cấp tên, họ và địa chỉ email chính tùy chọn của bạn
Nhấp vào Add new user
(Tùy chọn) Ghi lại các thông tin xác thực này. ChatGPT không cần các thông tin xác thực này.
Nhấp vào Done.
Nhấp vào tài khoản bạn vừa tạo. Nếu không xuất hiện trong danh sách, hãy làm mới trang hoặc xóa bộ nhớ đệm và cookie rồi thử lại.
Nhấp vào assign roles.
Bật các vai trò Groups Reader, User Management Admin, và Storage Admin.
Cuộn xuống và nhấp vào Save. Tài khoản quản trị viên hiện đã được tạo và cấu hình thành công.
Hoàn tất thiết lập trên Bảng điều khiển quản trị ChatGPT
Đi tới ChatGPT và nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải của trang.
Nhấp vào Manage workspace
Nhấp vào Connections rồi bên dưới ‘Trình kết nối được đồng bộ’ → Bật Đồng bộ hóa
Đảm bảo đã chọn Admin-managed rồi nhấp vào Next
Nhập tên hiển thị. Chúng tôi khuyên bạn nên dùng tên Google Workspace của mình.
Xin lưu ý rằng hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ đổi tên kết nối của bạn.Nhấp vào Save Draft and Continue
Nhấp vào Upload key. Chọn tệp JSON, là khóa bạn đã tải xuống khi thiết lập tài khoản dịch vụ ở trên. Đảm bảo khóa này là chính xác
Nhập địa chỉ email quản trị viên. Đây là tài khoản quản trị viên bạn đã tạo trước đó.
Nhấp vào Save.
Chọn xem bạn có muốn bao gồm các tệp trong My Drive của tất cả người dùng hay không.
Nhấp vào Next
Chọn cách quản lý ổ đĩa dùng chung. Chúng tôi hỗ trợ ba trường hợp sau:
Nếu bạn muốn bao gồm tất cả ổ đĩa dùng chung, hãy chọn Include by default và không thêm ID ổ đĩa dùng chung cần loại trừ
Nếu bạn muốn bao gồm hầu hết ổ đĩa dùng chung, hãy chọn Include by default và thêm ID của các ổ đĩa dùng chung bạn muốn loại trừ
Nếu bạn muốn loại trừ hầu hết ổ đĩa dùng chung, hãy chọn Exclude by default và thêm ID của các ổ đĩa dùng chung bạn muốn bao gồm
Để tra cứu ID của một ổ đĩa dùng chung, hãy đi tới ổ đó trong trình duyệt web. Phần cuối của URL là ID ổ đĩa dùng chung.
Trong ví dụ sau, đó là `0ADvY03uUbEcQUk9PVA`'Nhấp vào Next
Chọn ai sẽ có quyền truy cập vào kết nối Google Drive. Bạn có thể chỉ chọn quản trị viên của không gian làm việc ChatGPT hoặc bật cho mọi người. Nếu bật cho mọi người, người dùng mới được thêm vào không gian làm việc sẽ tự động được bao gồm.

Nhấp vào Start syncing
Kết nối Google Drive của bạn hiện đã được tạo thành công!
Xin lưu ý rằng dù quá trình đồng bộ hóa sẽ bắt đầu ngay, có thể mất từ vài giờ đến vài ngày để hoàn tất tùy thuộc vào số lượng tệp được bao gồm theo cài đặt của bạn.
Sau khi các tệp được thêm/chỉnh sửa trong 30 ngày qua hoàn tất đồng bộ hóa, trình kết nối sẽ khả dụng cho những người dùng mà bạn đã bật.
Bật tạo khóa tài khoản dịch vụ
Nếu bạn nhận được lỗi sau, bạn sẽ cần bật tính năng tạo tài khoản dịch vụ cho dự án cụ thể này:
> Ràng buộc chính sách tổ chức ‘iam.disableServiceAccountKeyCreation’ đang được áp dụng cho tổ chức của bạn.
Mở tab mới và đi tới console.cloud.google.com. Đảm bảo dự án được chọn là dự án bạn đã chọn trước đó.
Nhấp vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.Di chuột qua IAM & Admin
Nhấp vào Organizational Policies
Tìm kiếm iam.disableServiceAccountKeyCreation
Nhấp vào kết quả cho constraints/iam.disableServiceAccountKeyCreation
Nhấp vào dấu … cho hàng có ID là iam.disableServiceAccountKeyCreation
Nhấp vào Edit policy. Nếu Edit policy bị vô hiệu hóa, bạn sẽ cần trở thành Quản trị viên chính sách tổ chức.
Nhấp vào Override parent’s policy
Nhấp vào Add a rule
Nhấp vào Set Policy
Giờ đây bạn có thể tạo khóa tài khoản dịch vụ. Việc bật này có thể mất vài phút để có hiệu lực.
Trở thành Quản trị viên chính sách tổ chức
Đi tới console.cloud.google.com và nhấp vào bộ chọn dự án/tổ chức
Nhấp vào tổ chức của bạn
Nhấp vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái
Di chuột qua IAM & Admin
Nhấp vào IAM
Nhấp vào biểu tượng bút chì cho tài khoản của bạn
Nhấp vào Add Another Role
Tìm kiếm Organization Policy Administrator
Nhấp vào Organization Policy Administrator
Nhấp vào Save
Tài khoản của bạn hiện có quyền bật tính năng tạo khóa tài khoản dịch vụ. Việc này có thể mất vài phút để có hiệu lực.
Sử dụng bí danh email Google để duy trì các tài khoản email khác nhau cho Google Workspace và ChatGPT
Nếu bạn là quản trị viên đang kết nối Google Workspace với không gian làm việc ChatGPT của mình bằng thiết lập do quản trị viên quản lý cho các trình kết nối đồng bộ hóa Google Drive và tổ chức của bạn sử dụng các miền email khác nhau cho ChatGPT và Google Workspace, bạn sẽ cần thực hiện thêm các bước để đảm bảo người dùng có thể truy cập thành công các trình kết nối đồng bộ hóa Google Drive.
Khuyến nghị: Khi có thể, hãy dùng cùng một địa chỉ email chính cho cả tài khoản Google Workspace và ChatGPT.
Nếu không thể thực hiện điều này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cấu hình bí danh email Google Workspace khớp với email đăng nhập ChatGPT.
Các bước thêm bí danh Google Workspace
Thực hiện các bước này trong Google Admin Console để đảm bảo email ChatGPT của mỗi người dùng có thể được liên kết với tài khoản Google Workspace của họ:
Đi tới Admin Console. Điều hướng đến: Directory > Users
2. Chọn một người dùng, sau đó chọn “THÊM EMAIL THAY THẾ”.
3. Thêm Email thay thế. Đảm bảo email này khớp với tài khoản ChatGPT của người dùng.
4. Chọn Save
Các hạn chế đã biết
Không hỗ trợ địa chỉ email cá nhân
Người dùng đăng ký ChatGPT bằng địa chỉ cá nhân (ví dụ: example@gmail.com) không thể kết nối với Google Workspace. Thiết lập này không được hỗ trợ và gây ra rủi ro bảo mật vì cho phép truy cập dữ liệu nội bộ từ bên ngoài tổ chức.
Không hỗ trợ bí danh Gmail "+"
Gmail cho phép người dùng tạo bí danh bằng cách thêm dấu "+" vào địa chỉ của họ (ví dụ: user+alias@gmail.com). Loại bí danh này không hoạt động với các trình kết nối đồng bộ hóa Google Drive. Bí danh phải được cấu hình rõ ràng trong Google Workspace.
Thông báo lỗi thường gặp
Nếu địa chỉ email không được liên kết đúng cách, người dùng có thể gặp thông báo này: "Chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Google Drive. Nhấp để tìm hiểu thêm."
Nếu người dùng nhận được thông báo này, hãy xem lại các bước trong tài liệu này và đảm bảo chúng được thực hiện chính xác. Nếu cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
