Tổng quan
Lưu ý: Hiện tại, tính năng ghi âm của ChatGPT có sẵn cho các không gian làm việc Plus, Enterprise, Edu, Business và Pro, và chỉ khả dụng trên ứng dụng máy tính macOS
ChatGPT có thể mắc lỗi, kể cả trong bản chép lời, vì vậy vui lòng kiểm tra các thông tin quan trọng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về ChatGPT và độ chính xác tại đây.
Với chế độ ghi, ChatGPT có thể chép lời và tóm tắt các bản ghi âm như cuộc họp, buổi động não hoặc ghi chú thoại.
Các bản tóm tắt này được lưu dưới dạng canvas trong lịch sử trò chuyện của bạn và có thể được chuyển thành đầu ra hữu ích như kế hoạch dự án, email hoặc thậm chí là mã. ChatGPT cũng có thể tham chiếu canvas và bản chép lời từ các bản ghi trước đây của bạn để đưa ra câu trả lời hữu ích hơn xuyên suốt các cuộc trò chuyện.
Lưu ý: Hãy sử dụng có trách nhiệm khi ghi người khác.
Vui lòng đảm bảo bạn kiểm tra luật pháp địa phương và luôn có được sự đồng ý phù hợp trước khi ghi âm người khác. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng chế độ ghi của mình tuân thủ luật áp dụng, vốn có thể khác nhau tùy theo nơi bạn và những người bạn ghi âm đang ở.
Cách sử dụng chế độ ghi của ChatGPT
Bắt đầu ghi
Nhấp vào nút Ghi ở cuối bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

Lưu ý rằng bạn có thể cần cấp quyền dùng micrô và/hoặc âm thanh hệ thống trong lần sử dụng đầu tiên.
Nếu ghi âm người khác, hãy đảm bảo bạn có được sự đồng ý phù hợp trước khi bắt đầu ghi.
Nói tự nhiên
ChatGPT chép lời trực tiếp khi bạn nói; bộ đếm thời gian hiển thị thời lượng đã trôi qua. Bạn có thể tạm dừng/tiếp tục tùy ý.
Tạm dừng hoặc dừng ghi
Để tạm thời tạm dừng hoặc dừng bản ghi, hãy chọn biểu tượng Dừng.

Sau khi bạn nhấp vào biểu tượng Dừng, bạn sẽ thấy màn hình bên dưới. Để tiếp tục ghi trong cùng một phiên, hãy chọn Tiếp tục. Để kết thúc ghi và tải bản chép lời cùng bản tóm tắt lên ChatGPT, hãy chọn Gửi.

Hủy & xóa bản ghi
Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể hủy bản ghi đang diễn ra bằng cách nhấp vào nút “X” ở góc trên bên trái của cửa sổ ghi.
Sau khi bạn nhấp vào nút “X”, bạn sẽ thấy màn hình bên dưới với ba tùy chọn:
Nhấp vào Tải lên để tải bản chép lời và bản tóm tắt lên ChatGPT.
Nhấp vào Xóa để xóa bản ghi.
Nhấp vào Hủy để quay lại cửa sổ ghi, cho phép bạn tiếp tục ghi trong cùng một phiên.
Hoàn tất & tạo ghi chú
Sau khi chọn Gửi, ChatGPT tải bản chép lời lên, rồi mở ghi chú đã tạo. Tùy vào cách bản ghi được bắt đầu, các ghi chú này có thể xuất hiện dưới dạng canvas trong cuộc trò chuyện của bạn hoặc là ghi chú đính kèm với bản ghi.
Chỉnh sửa hoặc chuyển đổi
Xem lại hoặc chỉnh sửa ghi chú đã tạo, hoặc yêu cầu ChatGPT viết lại chúng thành email, kế hoạch dự án hoặc thậm chí là khung mã.
Giới hạn & Giá
Khi ra mắt, tính năng này được bao gồm mà không tính thêm phí
Thời lượng ghi cho các phiên Ghi cuộc họp hiện được giới hạn ở mức 4 giờ (240 phút) cho mỗi phiên. Các phiên vượt quá giới hạn này sẽ tự động dừng và tạo ghi chú được tải lên dưới dạng canvas riêng tư.
Lưu ý: Xin lưu ý rằng mọi giới hạn và mức giá đều có thể thay đổi.
Câu hỏi thường gặp
Bạn có dùng bản ghi của tôi để huấn luyện không?
Các bản ghi âm từ chế độ ghi chỉ được dùng cho mục đích chép lời và sẽ bị xóa sau đó. Chúng tôi không dùng các bản ghi âm này để huấn luyện mô hình của mình
Nếu bạn là người dùng Pro, Plus hoặc Free và đã bật Cải thiện mô hình cho mọi người trong phần cài đặt, thì chúng tôi có thể dùng bản chép lời và canvas từ chế độ ghi để huấn luyện các mô hình của mình.Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình của mình. Có thể đội ngũ của chúng tôi cần xem xét bản chép lời và canvas khi dùng chúng cho việc huấn luyện; bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này tại đây.
Nếu bạn không còn muốn bản chép lời hoặc canvas từ chế độ ghi được dùng để huấn luyện các mô hình của chúng tôi, bạn có thể tắt hoàn toàn Cải thiện mô hình cho mọi người trong phần cài đặt. Tìm hiểu thêm về cách thực hiện việc này tại đây.
Xin lưu ý rằng nội dung từ các không gian làm việc Business, Enterprise và Edu được loại trừ khỏi việc huấn luyện mô hình theo mặc định, bao gồm cả bản chép lời và canvas từ ChatGPT record. Vui lòng xem Trang Quyền riêng tư doanh nghiệp của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Canvas và bản chép lời được lưu trong bao lâu?
Khi ChatGPT record đã tạo một canvas, canvas đó và bản chép lời liên quan sẽ tuân theo cùng cài đặt lưu giữ như các cuộc trò chuyện và canvas khác trong không gian làm việc của bạn. Nếu người dùng xóa một cuộc trò chuyện, canvas và bản chép lời trong cuộc trò chuyện đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày, trừ khi chúng tôi bị pháp luật yêu cầu phải lưu giữ. Tệp âm thanh sẽ tự động bị xóa sau khi chép lời.
Chế độ ghi của ChatGPT có hỗ trợ nhiều người nói không?
Có. Chế độ ghi có thể phân biệt nhiều người nói trong bản chép lời. Khi ChatGPT không thể nhận diện người nói theo tên, hệ thống sẽ dùng nhãn người nói chung như Người nói 1; bạn có thể đổi tên người nói sau khi bản ghi được tạo.
Có hỗ trợ lời nói không phải tiếng Anh không?
Chế độ ghi của ChatGPT hiện hoạt động tốt nhất với tiếng Anh. Độ chính xác với các ngôn ngữ khác đang được cải thiện nhưng có thể khác nhau.
Bạn có thể tìm thấy các ngôn ngữ được hỗ trợ trong tài liệu của chúng tôi tại đây: https://platform.openai.com/docs/guides/speech-to-text#supported-languages
Tôi có thể tắt chế độ ghi của ChatGPT cho không gian làm việc Enterprise, Edu hoặc Business của mình không?
Có, chủ sở hữu không gian làm việc có thể bật/tắt Record trong Cài đặt → Workspace Controls.
Lưu ý: Chế độ ghi sẽ bị tắt theo mặc định cho tất cả không gian làm việc Enterprise và Edu, và phải được chủ sở hữu không gian làm việc bật lên.
Tham chiếu lịch sử ghi
“Tham chiếu lịch sử ghi” hoạt động như thế nào?
Khi “Tham chiếu lịch sử ghi” được bật, ChatGPT có thể tham chiếu các ghi chú và bản chép lời được tạo từ các bản ghi trước đây của bạn để nhớ lại thông tin hữu ích bạn đã chia sẻ và đưa ra phản hồi phù hợp hơn trong các cuộc trò chuyện mới. Điều này cho phép các câu hỏi như “Chúng ta đã quyết định gì trong buổi đồng bộ lộ trình hôm thứ Hai?” và nhận được các câu trả lời sát thực tế hơn.
Làm cách nào để bật hoặc tắt “Tham chiếu lịch sử ghi”?
Bạn có thể bật hoặc tắt “Tham chiếu lịch sử ghi” bất cứ lúc nào trong Cài đặt, tại mục Cá nhân hóa:
Điều gì xảy ra nếu tôi xóa canvas từ các bản ghi trước đây?
Nếu bạn xóa cuộc trò chuyện có chứa canvas từ chế độ ghi, thì ChatGPT sẽ აღარ dùng thông tin từ canvas đó (và bản chép lời liên quan) trong các cuộc trò chuyện sau này. Có thể mất vài ngày để canvas và bản chép lời đã xóa ngừng được tham chiếu trong các cuộc trò chuyện của bạn.
Tôi có thể tắt “Tham chiếu lịch sử ghi” cho không gian làm việc Enterprise, Edu hoặc Business của mình không?
Có, chủ sở hữu không gian làm việc có thể bật/tắt “Tham chiếu lịch sử ghi” trong Cài đặt → Workspace Controls.
Khắc phục sự cố
Thiếu nút Ghi
Cập nhật lên ứng dụng ChatGPT macOS mới nhất và xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào không gian làm việc Plus, Pro, Business, Enterprise hoặc Edu.
Lỗi quyền trên macOS
Đảm bảo rằng ChatGPT được bật cho cả Micrô và Ghi âm Màn hình & Âm thanh Hệ thống.
Mở Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Micrô và bật ChatGPT.
Mở Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Ghi âm Màn hình & Âm thanh Hệ thống và bật ChatGPT.
Chất lượng bản chép lời kém
Hãy dùng tai nghe và giảm tiếng ồn nền nếu có thể.
Không tìm thấy canvas
Tìm cuộc trò chuyện nơi bạn đã bắt đầu ghi. Nếu bạn không thấy canvas ở đó, hãy mở bản ghi từ Record hoặc Meetings; một số bản ghi lưu ghi chú đã tạo cùng với bản ghi thay vì dưới dạng canvas trong cuộc trò chuyện.
Nếu bạn mong đợi Record tham gia cuộc họp từ lịch của mình mà không thấy bản ghi nào xuất hiện, hãy xác nhận rằng sự kiện lịch dùng liên kết Google Meet. Tính năng tự động tham gia từ lịch hiện chỉ hỗ trợ liên kết Google Meet. Với Zoom, Microsoft Teams, Webex hoặc các liên kết họp khác, hãy khởi động Record thủ công trong ứng dụng ChatGPT macOS.
