Những điều khoản nào áp dụng cho các mã khuyến mãi này?
Điều khoản dịch vụ của OpenAI được áp dụng. Khi sử dụng mã khuyến mãi, bạn đồng ý rằng mã phải được sử dụng đúng đối tượng và mục đích dự kiến; không được sao chép, bán hoặc chuyển nhượng; có thể phải tuân theo các điều kiện bổ sung do OpenAI quy định; không thể quy đổi thành tiền mặt, credit hoặc điểm khác; và có thể hết hạn trước khi bạn sử dụng.
Mỗi người đăng ký chỉ được sử dụng một mã. Chúng tôi có quyền thu hồi, chấm dứt hoặc hủy mã khuyến mãi, quyền sử dụng dịch vụ ChatGPT và/hoặc tài khoản của bạn mà không hoàn tiền nếu nghi ngờ có hành vi sử dụng sai mục đích hoặc gian lận, hay để tuân thủ pháp luật hiện hành.
Có thể áp dụng thêm các quy định khác theo thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Ai đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mãi này?
Một số chương trình khuyến mãi chỉ dành cho người đăng ký ChatGPT mới—những người chưa từng đăng ký ChatGPT Go, ChatGPT Plus hoặc ChatGPT Pro—còn một số chương trình cũng áp dụng cho người đang đăng ký ChatGPT. Hãy xem thông tin chi tiết của chiến dịch vì chiến dịch có thể quy định thêm các tiêu chí đủ điều kiện khác.
Làm cách nào để đổi mã khuyến mãi?
Nhận mã từ đối tác (ví dụ: qua SMS hoặc cổng thông tin của họ). Truy cập liên kết riêng được cung cấp, đăng nhập hoặc tạo tài khoản ChatGPT mới. Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận nếu đủ điều kiện. Sau đó, hãy chuyển đến bước thanh toán; mức giảm giá sẽ tự động được áp dụng.
Mã khuyến mãi của tôi không dùng được. Bạn có thể gửi cho tôi mã khác không?
Không, OpenAI không cấp lại mã khuyến mãi. Để yêu cầu mã khác, hãy liên hệ với đối tác đã cấp mã cho bạn để được hỗ trợ.
Nếu tôi nhận được thông báo lỗi cho biết mình không đủ điều kiện thì sao?
Các lý do thường gặp bao gồm: bạn đã có gói đăng ký ChatGPT (Go, Plus hoặc Pro), từng sử dụng một ưu đãi tương tự, mã đã hết hạn, hoặc chương trình khuyến mãi không áp dụng tại khu vực của bạn hay không hỗ trợ phương thức thanh toán của bạn. Nếu cho rằng bạn nhận được lỗi do nhầm lẫn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại help.openai.com và cung cấp thông tin chi tiết.
Tôi có thể chia sẻ mã khuyến mãi với bạn bè hoặc gia đình không?
Mỗi mã khuyến mãi chỉ dành cho một người dùng và không thể chuyển nhượng hoặc bán lấy tiền mặt. Một số đối tác cung cấp mã riêng cho từng tài khoản đăng ký, vì vậy chỉ bạn mới có thể đổi mã đó. Hãy tham khảo tài liệu khuyến mãi của đối tác để biết thêm chi tiết.
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Thông thường, bạn có thể thanh toán bằng các phương thức thanh toán tiêu chuẩn của ChatGPT Go (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc một số phương thức thanh toán kỹ thuật số). Một số chương trình khuyến mãi có thể cho phép bạn thanh toán bằng các phương thức thanh toán của Cửa hàng Google Play. Một số chương trình khuyến mãi có thể giới hạn các phương thức thanh toán được chấp nhận. Hãy kiểm tra thông tin do đối tác cung cấp hoặc trang thanh toán.
Tôi có bị tính phí ChatGPT Go ngay lập tức không?
Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có đôi chút khác biệt. Một số chương trình bắt đầu bằng thời gian dùng thử miễn phí, một số áp dụng mức giá ưu đãi, còn một số bắt đầu với giá đầy đủ rồi mới chuyển sang ưu đãi. Hãy xem thông tin cụ thể của chương trình khuyến mãi dành cho bạn. Tùy từng chiến dịch, một số gói đăng ký sẽ tự động gia hạn hằng tháng theo mức giá tiêu chuẩn khi chương trình khuyến mãi hết hạn, còn một số gói sẽ không tự động gia hạn. Hãy kiểm tra thông tin chi tiết của chiến dịch và hủy trước ngày thanh toán đầu tiên nếu bạn không muốn tiếp tục gói đăng ký tự động gia hạn.
Tôi có thể hủy gói đăng ký trước khi chương trình khuyến mãi kết thúc không?
Có. Một số ưu đãi có thể được đổi trên web và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản ChatGPT trên web. Một số ưu đãi có thể được đổi trên ứng dụng ChatGPT dành cho thiết bị di động và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản ChatGPT trên ứng dụng. Nếu đó là chương trình khuyến mãi miễn phí, quyền truy cập của bạn có thể chấm dứt ngay khi bạn hủy. Nếu đó là chương trình giảm giá, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập trong thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại. Sau khi hủy, bạn không thể sử dụng lại cùng một mã khuyến mãi. Việc kích hoạt lại gói đăng ký sau khi hủy sẽ không khôi phục mức giá ưu đãi, ngay cả khi bạn đăng ký lại trong thời gian khuyến mãi. Thời hạn khuyến mãi phải được sử dụng trong các tháng liên tiếp.
Tôi có thể nhận thêm trợ giúp hoặc hỗ trợ ở đâu?
Hãy truy cập Trung tâm Trợ giúp hoặc chọn “Trợ giúp & Câu hỏi thường gặp” trong giao diện ChatGPT. Nếu gặp lỗi hoặc cần hỗ trợ, hãy cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết càng tốt.
Điều gì xảy ra sau khi thời gian khuyến mãi kết thúc?
Tùy theo thông tin chi tiết của chiến dịch, một số gói đăng ký sẽ tự động gia hạn hằng tháng theo mức giá ChatGPT Go tiêu chuẩn trừ khi bạn hủy, còn một số gói sẽ không tự động gia hạn. Nếu chương trình khuyến mãi của bạn tự động gia hạn và bạn không muốn tiếp tục, hãy hủy trước ngày thanh toán đầu tiên sau khi thời gian khuyến mãi kết thúc.
