OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Ứng dụng Email và Lịch Outlook cho ChatGPT

Tìm hiểu cách dùng các ứng dụng Email và Lịch Outlook với ChatGPT, gồm hỗ trợ mới cho hộp thư và lịch dùng chung/được ủy quyền qua các thao tác và phạm vi chuyên dụng.

Đã cập nhật: 3 days ago

Ứng dụng Email Outlook

Biến ChatGPT thành công cụ hành động hơn với hộp thư Outlook của riêng bạn, sẵn sàng khi cần. Ứng dụng Email Outlook cho phép ChatGPT kết nối an toàn với hộp thư đến của bạn để bạn có thể tìm kiếm thư, lấy các chi tiết chính và tham chiếu nội dung trong cuộc trò chuyện.

Tìm hiểu thêm về cách kết nối ứng dụng mới.

Ví dụ về trường hợp sử dụng và câu lệnh

Giao tiếp và soạn thảo

  • “Tóm tắt cập nhật mới nhất từ [sender] về dự án này.”

  • “Soạn bản trả lời bao gồm ba điểm chính trong email gần nhất từ [sender].”

Tổ chức và năng suất

  • “Hiển thị các email mới nhất của tôi từ nhóm tài chính.”

  • “Liệt kê các email chưa đọc từ hôm qua.”

  • “Tìm email từ:[name] chủ đề:[keyword] sau:2025-10-01.”

Phân tích và báo cáo

  • “Tạo bảng gồm người gửi, chủ đề và ngày cho các email về [topic] trong 7 ngày qua.”

  • “Xác định các mục hành động từ ba email gần nhất về [project].”

Tìm hiểu thêm về các trường hợp sử dụng và câu lệnh của ứng dụng.

Khả năng và quyền

Những gì ứng dụng có thể làm

  • Tìm kiếm và truy xuất thư từ hộp thư của người dùng đã đăng nhập (chỉ đọc), gồm siêu dữ liệu như chủ đề, người gửi, người nhận, dấu thời gian và phần nội dung văn bản thuần.

  • Hỗ trợ tìm kiếm theo từ khóa và tìm kiếm có cấu trúc như from:, subject: và bộ lọc ngày.

  • Các điểm cuối fetch cung cấp toàn bộ văn bản thư cho các kết quả do tìm kiếm trả về.

Quyền được yêu cầu (phạm vi)

Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu các phạm vi sau phải được quản trị viên Microsoft Entra của bạn xem xét và phê duyệt. Nếu các phạm vi không được quản trị viên Entra của bạn phê duyệt, bạn có thể thấy lỗi khi cố gắng kết nối ứng dụng trong ChatGPT.

Việc phê duyệt các phạm vi không ngay lập tức cung cấp tất cả hành động cho người dùng. Quản trị viên và chủ sở hữu vẫn phải xem xét các hành động của ứng dụng trong Cài đặt không gian làm việc > Ứng dụng cho ứng dụng. Trong Kiểm soát hành động, quản trị viên có thể chọn cách xử lý các hành động hiện tại của ứng dụng bằng cách cho phép tất cả hành động, chỉ cho phép hành động đọc hoặc chọn một bộ hành động tùy chỉnh.

Nếu quản trị viên chọn Tùy chỉnh, họ cũng có thể chọn cách xử lý các hành động được thêm sau này bằng cách chọn Bật tất cả hành động mới, Chỉ bật các hành động đọc mới hoặc Tắt hành động mới. Nếu quản trị viên chọn Tắt hành động mới, họ phải xem xét và bật các hành động mới trước khi người dùng có thể sử dụng chúng. Sau khi quản trị viên cho phép các hành động bổ sung, người dùng có thể cần kết nối lại ứng dụng để sử dụng chúng.

offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite

Các thao tác với hộp thư dùng chung/được ủy quyền được hỗ trợ qua các thao tác và phạm vi chuyên dụng. Bạn phải cung cấp chính xác email của chủ sở hữu hộp thư (UPN) khi truy cập hộp thư dùng chung.

Các hạn chế đã biết

  • Độ chính xác của tìm kiếm phụ thuộc vào độ trễ lập chỉ mục của Microsoft Graph — email rất mới có thể mất một chút thời gian để xuất hiện.

  • Một số yêu cầu quá rộng hoặc chạy lâu (ví dụ: tóm tắt tất cả email trong khoảng thời gian kéo dài) có thể vượt quá giới hạn dịch vụ do Microsoft áp dụng. Trong các trường hợp này, ChatGPT có thể trả về lỗi.

  • Cách khắc phục: Thu hẹp phạm vi ngày hoặc chia yêu cầu thành các truy vấn nhỏ hơn thường sẽ giải quyết được vấn đề.

  • Chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc của bạn có thể giới hạn những tài khoản Outlook mà bạn được kết nối vào một tập hợp miền đã phê duyệt.

  • Phạm vi MailboxSettings.Read là bắt buộc để cung cấp câu trả lời theo múi giờ của người dùng và tham chiếu các danh mục hộp thư.

  • Các thao tác ghi của Outlook không khả dụng khi dùng ứng dụng qua Company Knowledge.

Ứng dụng Lịch Outlook

Ứng dụng Lịch Outlook cho phép ChatGPT đọc và tìm kiếm các sự kiện lịch của người dùng bằng API Microsoft Graph. Ứng dụng này hỗ trợ các khả năng như tóm tắt sự kiện sắp tới hoặc tìm các cuộc họp cụ thể, luôn ở chế độ chỉ đọc.

Tìm hiểu thêm về cách kết nối ứng dụng mới.

Ví dụ về trường hợp sử dụng và câu lệnh

Giao tiếp và soạn thảo

  • “Tóm tắt ba cuộc họp tiếp theo của tôi, bao gồm người tham dự và địa điểm.”

  • “Soạn tin nhắn để đổi lịch cuộc họp đồng bộ lúc 2 giờ chiều của tôi với [name].”

Tổ chức và năng suất

  • “Chiều nay lịch của tôi có gì?”

  • “Tìm cuộc họp đồng bộ của tôi với nhóm thiết kế.”

  • “Hiển thị các cuộc họp từ hôm qua trong khoảng từ 1 giờ chiều đến 5 giờ chiều.”

Phân tích và báo cáo

  • “Tạo bảng gồm tiêu đề cuộc họp, người tổ chức, ngày/giờ và người tham dự cho các cuộc họp về [topic] trong 7 ngày tới.”

Tìm hiểu thêm về các trường hợp sử dụng và câu lệnh của ứng dụng.

Khả năng và quyền

Những gì ứng dụng có thể làm

  • Trả về siêu dữ liệu như tiêu đề sự kiện, thời gian bắt đầu/kết thúc, địa điểm, mô tả và người tham dự.

  • Các truy vấn tìm kiếm có thể lọc theo phạm vi ngày, từ khóa hoặc tên người tham gia.

Quyền được yêu cầu (phạm vi)

offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWriteCalendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read

Lưu ý: các thao tác lịch dùng chung/được ủy quyền được hỗ trợ qua các thao tác và phạm vi chuyên dụng. Hành vi hiện có của lịch cá nhân vẫn không thay đổi.

Các hạn chế đã biết

  • Mô tả sự kiện là chỉ đọc

  • Độ chính xác tìm kiếm tuân theo API Microsoft Graph, vốn có giới hạn.

  • Chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc của bạn có thể giới hạn những tài khoản Outlook mà bạn được kết nối vào một tập hợp miền đã phê duyệt.

  • Phạm vi MailboxSettings.Read là bắt buộc để cung cấp câu trả lời theo múi giờ của người dùng.

  • Các thao tác ghi của Outlook không khả dụng khi dùng ứng dụng qua Company Knowledge.

Bài viết này có hữu ích không?