Tổng quan
Ứng dụng Help Scout có đồng bộ hóa cho phép ChatGPT truy cập an toàn vào các cuộc hội thoại và chuỗi hội thoại Help Scout của nhóm bạn, cũng như khách hàng và hộp thư, để trả lời câu hỏi. Bạn có thể kết nối, ngắt kết nối hoặc cập nhật kết nối bất kỳ lúc nào. Sau khi bật, ChatGPT sẽ tự động tham chiếu nội dung trong Help Scout khi phù hợp.
Tìm ứng dụng này trong thư mục ứng dụng của ChatGPT, hoặc từ Cài đặt > Ứng dụng.
Loại: ứng dụng có đồng bộ hóa
Nơi bạn có thể dùng: Trò chuyện, nghiên cứu sâu
Tìm hiểu thêm về cách thiết lập ứng dụng trong ChatGPT.
Câu lệnh mẫu
“Tóm tắt các cuộc hội thoại Help Scout trong ngày qua”
“Tìm các cuộc hội thoại được gắn thẻ 'refund'”
“Soạn câu trả lời cho một tin nhắn về giao hàng chậm”
Tìm hiểu thêm về các trường hợp sử dụng ứng dụng và câu lệnh.
Khả năng và quyền
Những gì ứng dụng có thể truy cập
Các cuộc hội thoại và chuỗi hội thoại
Khách hàng và hộp thư
Thẻ, thư mục, trạng thái, người được giao
Không được lập chỉ mục
Tệp đính kèm nhị phân lớn (ví dụ: video), phương tiện nhúng và các loại tệp không được hỗ trợ
Các mục nằm ngoài phạm vi quyền của bạn
Siêu dữ liệu tạm thời hoặc do hệ thống tạo ra không được cung cấp qua API
Quyền (phạm vi)
read
Các hạn chế đã biết
Thời gian đồng bộ ban đầu phụ thuộc vào lượng dữ liệu (từ vài phút đến vài giờ)
Giới hạn tốc độ API và việc nhà cung cấp điều tiết có thể làm chậm đồng bộ
Các thay đổi về quyền hoặc cấu hình sẽ được áp dụng trong chu kỳ đồng bộ tiếp theo
Một số tệp đính kèm nhị phân hoặc nội dung không phải văn bản có thể bị loại trừ