Chào mừng! Phần Câu hỏi thường gặp này hướng dẫn bạn những điều cơ bản: cách bắt đầu, bạn có thể làm gì và cách kiểm soát dữ liệu cũng như quyền riêng tư của mình.
ChatGPT là gì?
ChatGPT là một trợ lý AI bạn có thể dùng cho các tác vụ hằng ngày như động não, viết, học tập, lập kế hoạch, toán học, lập trình, phân tích hình ảnh/tệp và nhiều việc khác. ChatGPT được huấn luyện để làm theo hướng dẫn của bạn trong một cuộc trò chuyện. Tìm hiểu thêm về ChatGPT.
Tôi có thể dùng ChatGPT ở đâu?
Web: chatgpt.com (bạn thậm chí có thể dùng thử mà không cần tài khoản ở các khu vực được hỗ trợ).
Ứng dụng di động: iOS và Android.
Làm cách nào để bắt đầu cuộc trò chuyện đầu tiên?
Mở ChatGPT, nhập nội dung bạn cần vào hộp tin nhắn rồi gửi. Chọn Cuộc trò chuyện mới bất cứ lúc nào để bắt đầu lại.
Tôi có thể thử gì trước tiên?
Đặt câu hỏi tiếp nối (ChatGPT ghi nhớ ngữ cảnh trong một cuộc trò chuyện).
Tải lên tệp hoặc hình ảnh để phân tích, tóm tắt hoặc biến đổi (có trên các gói trả phí kèm phân tích dữ liệu).
Tạo một hình ảnh (“Tạo logo màu nước hình ngọn núi lúc bình minh”). Hình ảnh ChatGPT có siêu dữ liệu xuất xứ C2PA.
ChatGPT có thể tìm kiếm trên web không?
Có. ChatGPT có thể tìm kiếm trên web và trích dẫn nguồn khi cần thông tin hiện tại. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng tìm kiếm web hoặc dùng lối tắt “/Search” trong các trải nghiệm được hỗ trợ.
Trò chuyện tạm thời là gì?
Các cuộc trò chuyện tạm thời không hiển thị trong lịch sử, không sử dụng/tạo bộ nhớ và không được dùng để huấn luyện mô hình. Bắt đầu một cuộc trò chuyện tạm thời từ menu mô hình khi bạn muốn có thêm quyền riêng tư cho một cuộc trò chuyện cụ thể.
Làm cách nào để xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản của tôi?
Xuất: Vào Cài đặt → Kiểm soát dữ liệu → Xuất để nhận bản tải xuống dữ liệu của bạn.
Xóa tài khoản: Bạn có thể xóa tài khoản trong Cài đặt hoặc qua Cổng thông tin về quyền riêng tư. Việc xóa là vĩnh viễn và được xử lý trong khung thời gian tiêu chuẩn.
Có những gói nào?
Miễn phí: ChatGPT cốt lõi với các giới hạn cơ bản.
Plus / Pro: Truy cập các mô hình và công cụ mới nhất của chúng tôi; giới hạn cao hơn; giọng nói, hình ảnh, phân tích dữ liệu và nhiều tính năng khác. Thông tin chi tiết và quy trình mua có trong Cài đặt → Gói đăng ký và trên các trang gói.
Business & Enterprise: Tính năng cộng tác, giới hạn cao hơn, quyền kiểm soát của quản trị viên và các cam kết về quyền riêng tư cho doanh nghiệp. Xem Câu hỏi thường gặp về Business và các trang Enterprise để biết chi tiết.
Có giới hạn tin nhắn không?
Có, giới hạn khác nhau tùy theo gói và mô hình, đồng thời có thể thay đổi theo thời gian để giữ hiệu suất ổn định (Plus có giới hạn cao hơn Free; Business/Enterprise cao hơn Plus). Kiểm tra các mục dành riêng cho từng mô hình và ghi chú phát hành để biết hạn mức hiện tại.
Tôi có thể chia sẻ một cuộc trò chuyện không?
Có. Dùng Chia sẻ để tạo liên kết đến bản sao chỉ đọc của một cuộc trò chuyện mà bạn có thể gửi cho người khác.
Tôi có thể đọc chính sách quyền riêng tư và quy tắc sử dụng ở đâu?
Xem Chính sách quyền riêng tư và Chính sách sử dụng của OpenAI để biết đầy đủ chi tiết về dữ liệu, an toàn và cách sử dụng được chấp nhận.
Làm cách nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ?
Từ help.openai.com, dùng tiện ích trò chuyện ở góc dưới bên phải để liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc xem các bài viết hướng dẫn.