Kỹ năng trong ChatGPT

Tìm hiểu cách Skills hoạt động trong ChatGPT, cách truy cập và tạo chúng, cũng như cách quản trị viên không gian làm việc có thể quản lý chúng.

Tổng quan

Kỹ năng là các quy trình làm việc có thể tái sử dụng và chia sẻ, cho ChatGPT biết cách thực hiện một tác vụ cụ thể để ChatGPT có thể thực hiện tác vụ đó nhất quán hơn. Một kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn, ví dụ và mã. Sau khi một kỹ năng được tạo và cài đặt, ChatGPT có thể tự động sử dụng một hoặc nhiều kỹ năng khi chúng hữu ích.

Một kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ mà bạn muốn ChatGPT sử dụng mỗi khi bạn yêu cầu thực hiện một tác vụ cụ thể. Đối với công việc có cấu trúc hơn, kỹ năng có thể bao gồm một tập hợp các bước chạy theo cùng một cách mỗi lần.

Kỹ năng cá nhân thường được cung cấp cho người dùng ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare và Edu. Kỹ năng cũng được hỗ trợ trong Codex và API. Kỹ năng cá nhân phải được thêm riêng trên máy tính để bàn và trên web/thiết bị di động, và không tự động đồng bộ giữa các bề mặt đó. Kỹ năng OpenAI tuân theo tiêu chuẩn mở Agent Skills, nên bạn có thể tải chúng xuống từ một sản phẩm và cài đặt trong sản phẩm khác.

Plugin có thể đóng gói Kỹ năng cùng với ứng dụng và mẫu ứng dụng cho các quy trình làm việc cụ thể. Tìm hiểu thêm trong Plugin trong ChatGPT và Codex.

Truy cập và tạo kỹ năng

Bạn có thể truy cập kỹ năng của mình từ ChatGPT:

Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn.
Chọn Kỹ năng.

Trên trang Kỹ năng, bạn có thể xem các kỹ năng ở trạng thái Đã cài đặt, Do tôi tạo, Được chia sẻ với tôi và Do {workspace name} chia sẻ. Các tài khoản đủ điều kiện sẽ có sẵn một kỹ năng mặc định: skill-creator. Khi bạn yêu cầu ChatGPT tạo hoặc chỉnh sửa một kỹ năng, ChatGPT tự động dùng kỹ năng skill-creator để giúp tạo, cập nhật hoặc khắc phục sự cố cho kỹ năng đó.

Bạn có thể tạo hoặc cài đặt kỹ năng theo bất kỳ cách nào sau đây:

Tạo bằng trò chuyện - Vào Kỹ năng > Tạo > Tạo bằng trò chuyện, hoặc yêu cầu ChatGPT tạo kỹ năng trực tiếp trong cuộc trò chuyện của bạn. ChatGPT sẽ đặt câu hỏi tiếp theo và nhắc bạn cài đặt kỹ năng.
Cài đặt kỹ năng được chia sẻ với bạn hoặc không gian làm việc của bạn - Vào Kỹ năng > Được chia sẻ với tôi hoặc Do {workspace name} chia sẻ, sau đó chọn menu tùy chọn khác (•••) của kỹ năng và chọn Cài đặt.
Xây dựng và quản lý kỹ năng trong Trình chỉnh sửa kỹ năng - Vào Kỹ năng > Tạo > Tạo bằng trình chỉnh sửa.

Bạn cũng có thể tải kỹ năng lên trong Kỹ năng bằng cách chọn Tạo, rồi chọn Tải lên từ máy tính của bạn.

Chia sẻ skills với không gian làm việc của bạn

Bạn có thể biến các quy trình làm việc hiệu quả thành skills có thể tái sử dụng, rồi chia sẻ chúng với đồng đội hoặc phát hành chúng lên thư viện không gian làm việc để người khác có thể dùng cùng một quy trình mà không cần tạo lại.

Bạn có thể chia sẻ một skill với không gian làm việc của mình từ Skills:

Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn trong ChatGPT.
Chọn Skills.
Chọn menu tùy chọn khác (•••) cho skill bạn muốn chia sẻ.
Chọn Share.

Bạn có thể tìm kiếm người hoặc nhóm trong không gian làm việc để chia sẻ skill, hoặc sao chép trực tiếp liên kết chia sẻ. Bạn cũng có thể đặt quyền truy cập để chỉ mình bạn hoặc những người cụ thể có quyền truy cập skill trong không gian làm việc của bạn.

Kỹ năng đã tải lên

Bạn có thể tải kỹ năng lên bằng cách chọn Tạo, rồi chọn Tải lên từ máy tính của bạn. Trước khi tải một kỹ năng lên, đặc biệt là kỹ năng được tải xuống từ nguồn bên ngoài hoặc do tổ chức khác chia sẻ, hãy xem xét kỹ năng đó và bảo đảm bạn tin cậy nguồn của kỹ năng. Kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn, tệp hỗ trợ và mã.

Khi bạn tải một kỹ năng lên, ChatGPT sẽ quét kỹ năng đó trước khi cho phép sử dụng. Hầu hết kỹ năng đã tải lên đều có thể sử dụng ngay sau khi quá trình quét hoàn tất. Một số kỹ năng có thể được đánh dấu Cần xem xét, yêu cầu bạn xem xét thêm thông tin trước khi sử dụng. Những kỹ năng có vẻ chứa nội dung hoặc hành vi có thể gây rủi ro có thể bị đánh dấu Bị chặn và không thể sử dụng. Quá trình quét không nên thay thế việc tự xem xét, chính sách hoặc phán đoán của bạn khi xác định liệu một kỹ năng đã tải lên có phù hợp để sử dụng hay không.

Quyền kiểm soát của quản trị viên cho Enterprise và Edu

Kỹ năng hiện đang tắt theo mặc định đối với ChatGPT Enterprise và Edu. Quản trị viên không gian làm việc có thể bật kỹ năng bất cứ lúc nào cho các vai trò cần có quyền truy cập. OpenAI dự kiến bật Kỹ năng theo mặc định từ ngày 23 tháng 7 năm 2026 cho các không gian làm việc Enterprise chưa chọn không áp dụng.

Quản trị viên không gian làm việc có thể đặt các Quyền & vai trò sau đây cho kỹ năng:

Bật kỹ năng: Cho phép thành viên tạo và sử dụng kỹ năng.
Bật tải kỹ năng lên: Cho phép thành viên tải tệp kỹ năng từ máy tính của họ lên không gian làm việc.
Chia sẻ kỹ năng: Cho phép thành viên chia sẻ kỹ năng với thành viên, nhóm hoặc toàn bộ không gian làm việc.
Xuất bản kỹ năng lên không gian làm việc: Cho phép thành viên xuất bản và chia sẻ kỹ năng với toàn bộ không gian làm việc.
Bật cài đặt kỹ năng: Cho phép thành viên cài đặt kỹ năng cho các thành viên khác trong không gian làm việc để kỹ năng được sử dụng tự động.

Các quyền này điều chỉnh Kỹ năng do không gian làm việc quản lý trong ChatGPT. Kỹ năng được sử dụng trong các sản phẩm OpenAI khác, bao gồm Codex, có thể được điều chỉnh riêng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng Codex với gói ChatGPT của bạn.

Quản lý skills của không gian làm việc trong trung tâm quản trị

Trang Skills của quản trị viên tách biệt với trang Permissions & roles. Permissions & roles kiểm soát vai trò nào có thể tạo, dùng, tải lên, chia sẻ, phát hành hoặc cài đặt skills. Trang Skills của quản trị viên giúp quản trị viên không gian làm việc xem xét và quản lý từng skill được tạo trong không gian làm việc của họ.

Khi có sẵn cho không gian làm việc của bạn, hãy mở trang Skills của quản trị viên để xem các skills trong không gian làm việc. Bảng bao gồm thông tin Owner, Access, Users, Invocations (30d), Created và Updated của từng skill. Quản trị viên có thể tìm kiếm skills, lọc theo All, Invite only hoặc Workspace, và sắp xếp theo Skill, Created hoặc Updated.

Từ trang Skills của quản trị viên, quản trị viên có thể:

Chọn một skill để xem chi tiết của nó.
Dùng nút thêm skill để tải một skill lên không gian làm việc.
Chọn меню tùy chọn khác (•••), rồi chọn Download để tải xuống một skill.
Chọn Change trong mục ai có quyền truy cập để cập nhật những người dùng, nhóm hoặc thành viên không gian làm việc nào có thể truy cập skill.
Chọn Change owner để chuyển quyền sở hữu. Chủ sở hữu hiện tại vẫn giữ quyền truy cập sau khi chuyển.
Chọn Delete skill để xóa vĩnh viễn skill khỏi không gian làm việc. Những người hiện có quyền truy cập sẽ không thể tiếp tục sử dụng nó.

Quản trị viên ChatGPT Enterprise và Edu cũng có thể quản lý cách skills được chia sẻ và sử dụng giữa các nhóm bằng:

Compliance Logs Platform: Skills hỗ trợ Compliance Logs Platform. Quản trị viên có thể dùng nhật ký tuân thủ và siêu dữ liệu để xem lại hoạt động của skill, bao gồm các sự kiện skill và tham chiếu skill trong luồng sự kiện hội thoại. Để xem tài liệu về điểm cuối và tham chiếu sự kiện, hãy xem: OpenAI Compliance Platform for Enterprise and Edu Customers.
nơi lưu trú dữ liệu: Các cuộc hội thoại ChatGPT dùng với skills tuân theo cài đặt nơi lưu trú dữ liệu để giúp tổ chức đáp ứng nhu cầu tuân thủ theo khu vực.