Tổng quan
Kỹ năng là các quy trình có thể tái sử dụng và chia sẻ, giúp ChatGPT hoàn thành những tác vụ cụ thể một cách nhất quán hơn. Một kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn, ví dụ và mã. Sau khi một kỹ năng được tạo và cài đặt, ChatGPT có thể tự động dùng một hoặc nhiều kỹ năng khi cần thiết.
Một kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ mà bạn muốn ChatGPT dùng cho một tác vụ cụ thể. Kỹ năng cũng có thể bao gồm các bước và tập lệnh có thể tái sử dụng để thực hiện công việc theo quy trình chặt chẽ hơn.
Kỹ năng được cung cấp cho người dùng ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare và Edu đủ điều kiện, tùy thuộc vào chế độ cài đặt của không gian làm việc và khả năng cung cấp của sản phẩm. Kỹ năng cũng có thể được hỗ trợ trong Codex và các sản phẩm OpenAI khác. Khả năng cung cấp, cài đặt và đồng bộ hóa có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và giao diện.
Một tiện ích có thể bao gồm kỹ năng, ứng dụng hoặc cả hai. Kỹ năng cung cấp hướng dẫn có thể tái sử dụng, còn ứng dụng kết nối với các dịch vụ bên ngoài. Để biết thông tin chi tiết về tiện ích, hãy xem: Tiện ích trong ChatGPT và Codex.
Truy cập và tạo kỹ năng
Cách tìm kỹ năng của bạn trong ChatGPT:
Trong thanh bên, chọn Tiện ích.
Trong Danh mục tiện ích, chọn thẻ Kỹ năng.
Trên trang Kỹ năng, bạn có thể xem các kỹ năng thuộc các mục Đã cài đặt, Do tôi tạo, Được chia sẻ với tôi và Do {workspace name} chia sẻ. Theo mặc định, tài khoản đủ điều kiện có sẵn một kỹ năng: skill-creator. Khi bạn yêu cầu ChatGPT tạo hoặc sửa đổi một kỹ năng, ChatGPT sẽ tự động dùng kỹ năng skill-creator để hỗ trợ tạo, cập nhật hoặc khắc phục sự cố cho kỹ năng đó.
Bạn có thể tạo hoặc cài đặt kỹ năng theo bất kỳ cách nào sau đây:
Tạo bằng cuộc trò chuyện: Vào Kỹ năng, chọn Tạo, sau đó chọn Tạo bằng cuộc trò chuyện. Bạn cũng có thể yêu cầu ChatGPT tạo kỹ năng ngay trong cuộc trò chuyện. ChatGPT sẽ đặt thêm câu hỏi và yêu cầu bạn cài đặt kỹ năng.
Cài đặt kỹ năng được chia sẻ với bạn hoặc không gian làm việc: Vào Kỹ năng > Được chia sẻ với tôi hoặc Do {workspace name} chia sẻ, sau đó chọn trình đơn tùy chọn khác (•••) của kỹ năng rồi chọn Cài đặt.
Tạo bằng trình chỉnh sửa: Xây dựng và quản lý kỹ năng trong Trình chỉnh sửa kỹ năng. Vào Kỹ năng, chọn Tạo, sau đó chọn Tạo bằng trình chỉnh sửa.
Tải kỹ năng lên: Vào Kỹ năng, chọn Tạo, sau đó chọn Tải lên từ máy tính.
Chia sẻ kỹ năng với không gian làm việc
Bạn có thể chia sẻ kỹ năng với đồng đội hoặc phát hành lên thư viện của không gian làm việc để những người khác có thể sử dụng cùng một quy trình.
Bạn có thể chia sẻ một kỹ năng với không gian làm việc từ mục Kỹ năng:
Trong thanh bên, chọn Tiện ích.
Trong Danh mục tiện ích, chọn thẻ Kỹ năng.
Chọn trình đơn tùy chọn khác (•••) của kỹ năng bạn muốn chia sẻ.
Chọn Chia sẻ.
Bạn có thể tìm người hoặc nhóm trong không gian làm việc để chia sẻ kỹ năng, hoặc sao chép trực tiếp liên kết chia sẻ. Bạn cũng có thể đặt quyền truy cập để chỉ bạn hoặc những người cụ thể mới có thể truy cập kỹ năng trong không gian làm việc.
Kỹ năng đã tải lên
Bạn có thể tải một kỹ năng lên bằng cách chọn Tạo, sau đó chọn Tải lên từ máy tính. Trước khi tải một kỹ năng lên, đặc biệt là kỹ năng được tải xuống từ nguồn bên ngoài hoặc do tổ chức khác chia sẻ, hãy xem xét kỹ năng đó và bảo đảm rằng bạn tin tưởng nguồn cung cấp. Kỹ năng có thể bao gồm hướng dẫn, tệp hỗ trợ và mã.
Khi bạn tải một kỹ năng lên, ChatGPT sẽ quét kỹ năng đó trước khi cho phép sử dụng. Hầu hết kỹ năng đã tải lên đều có thể sử dụng ngay sau khi quá trình quét hoàn tất. Một số kỹ năng có thể được đánh dấu là Cần xem xét, yêu cầu bạn xem xét thêm thông tin trước khi sử dụng. Những kỹ năng có vẻ chứa nội dung hoặc hành vi có thể gây rủi ro có thể bị đánh dấu là Đã chặn và không thể sử dụng. Không nên dùng kết quả quét để thay thế cho việc tự xem xét, các chính sách hoặc phán đoán của bạn khi xác định một kỹ năng đã tải lên có phù hợp để sử dụng hay không.
Các tùy chọn quản trị dành cho Enterprise và Edu
Khả năng sử dụng kỹ năng và các chế độ mặc định của không gian làm việc phụ thuộc vào cấu hình sản phẩm hiện tại và chế độ cài đặt của quản trị viên. Quản trị viên không gian làm việc Enterprise và Edu có thể xem những vai trò nào được phép tạo, sử dụng, chia sẻ hoặc cài đặt kỹ năng.
Quản trị viên không gian làm việc có thể thiết lập các mục Quyền và vai trò sau đây cho kỹ năng:
Bật kỹ năng: Cho phép thành viên tạo và sử dụng kỹ năng.
Cho phép tải kỹ năng lên: Cho phép thành viên tải tệp kỹ năng từ máy tính lên không gian làm việc.
Chia sẻ kỹ năng: Cho phép thành viên chia sẻ kỹ năng với các thành viên, nhóm hoặc toàn bộ không gian làm việc.
Phát hành kỹ năng lên không gian làm việc: Cho phép thành viên phát hành và chia sẻ kỹ năng với toàn bộ không gian làm việc.
Cho phép cài đặt kỹ năng: Cho phép thành viên cài đặt kỹ năng cho các thành viên khác trong không gian làm việc để kỹ năng được tự động sử dụng.
Các quyền này chi phối những kỹ năng do không gian làm việc quản lý trong ChatGPT. Các kỹ năng được dùng trong những sản phẩm OpenAI khác, bao gồm Codex, có thể chịu sự quản lý riêng. Để biết thêm thông tin, hãy xem: Sử dụng Codex với gói ChatGPT của bạn.
Quản lý kỹ năng của không gian làm việc trong trung tâm quản trị
Trang Kỹ năng dành cho quản trị viên tách biệt với trang Quyền và vai trò. Mục Quyền và vai trò kiểm soát những vai trò nào có thể tạo, sử dụng, tải lên, chia sẻ, phát hành hoặc cài đặt kỹ năng. Trang Kỹ năng dành cho quản trị viên giúp quản trị viên không gian làm việc xem xét và quản lý từng kỹ năng được tạo trong không gian làm việc của họ.
Khi tính năng này được cung cấp cho không gian làm việc của bạn, hãy vào trang Kỹ năng dành cho quản trị viên để xem xét các kỹ năng trong không gian làm việc. Bảng này cung cấp thông tin về Chủ sở hữu, Quyền truy cập, Người dùng, Lượt gọi (30 ngày), Ngày tạo và Ngày cập nhật của từng kỹ năng. Quản trị viên có thể tìm kiếm kỹ năng, lọc theo Tất cả, Chỉ người được mời hoặc Không gian làm việc, đồng thời sắp xếp theo Kỹ năng, Ngày tạo hoặc Ngày cập nhật.
Từ trang Kỹ năng dành cho quản trị viên, quản trị viên có thể:
Chọn một kỹ năng để xem thông tin chi tiết.
Chọn nút + (Thêm kỹ năng) để tải một kỹ năng lên không gian làm việc.
Chọn trình đơn tùy chọn khác (•••), sau đó chọn Tải xuống để tải kỹ năng xuống.
Chọn Thay đổi người có quyền truy cập để cập nhật những người dùng, nhóm hoặc thành viên không gian làm việc có thể truy cập kỹ năng.
Chọn Thay đổi chủ sở hữu để chuyển quyền sở hữu. Chủ sở hữu hiện tại vẫn có quyền truy cập sau khi chuyển giao.
Chọn Xóa kỹ năng để xóa vĩnh viễn kỹ năng khỏi không gian làm việc. Những người hiện có quyền truy cập sẽ không thể tiếp tục sử dụng kỹ năng này.
Quản trị viên ChatGPT Enterprise và Edu cũng có thể quản lý cách chia sẻ và sử dụng kỹ năng giữa các nhóm bằng:
Nền tảng tuân thủ: Quản trị viên Enterprise và Edu đủ điều kiện có thể xem xét các sự kiện kỹ năng được hỗ trợ và bản ghi cuộc trò chuyện liên quan khi nền tảng được cung cấp và đã được định cấu hình. Để xem hướng dẫn hiện hành, hãy tham khảo: Nền tảng tuân thủ OpenAI dành cho khách hàng Enterprise và Edu.
Nơi lưu trú dữ liệu: Các chế độ cài đặt nơi lưu trú dữ liệu dành cho không gian làm việc đủ điều kiện áp dụng cho nội dung thuộc phạm vi hỗ trợ của khách hàng ChatGPT. Các dịch vụ hoặc tài nguyên bên ngoài mà kỹ năng sử dụng có thể áp dụng điều khoản lưu trữ và xử lý riêng.
Kỹ năng được hỗ trợ bởi các chương trình cấp doanh nghiệp của chúng tôi. Theo mặc định, dữ liệu được chia sẻ với kỹ năng không được dùng để cải thiện các mô hình của chúng tôi đối với các gói ChatGPT dành cho doanh nghiệp.