Tổng quan
OpenAI Certified là một trải nghiệm học tập do Coursera cung cấp trong ChatGPT, cho phép người học đủ điều kiện truy cập nội dung học tập OpenAI được hỗ trợ, hoàn thành bài đánh giá và nhận chứng chỉ khi có sẵn.
Người dùng sẽ cần có tài khoản Coursera để sử dụng ứng dụng. Nếu bạn đã đăng nhập vào Coursera, ChatGPT có thể đưa bạn trực tiếp đến trải nghiệm khóa học. Nếu chưa, bạn sẽ được chuyển hướng đến Coursera để đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Sau khi hoàn thành các khóa học hoặc bài đánh giá đủ điều kiện, người học có thể nhận được chứng chỉ do OpenAI cấp thông qua Coursera và được phân phối qua Credly, một nền tảng cấp chứng chỉ của bên thứ ba.
Tính khả dụng
Hiện tại, ứng dụng OpenAI Certified chỉ khả dụng cho các không gian làm việc ChatGPT Enterprise và Edu theo hình thức chỉ dành cho người được mời.
Nếu bạn quan tâm đến việc đăng ký, hãy liên hệ với đại diện tài khoản OpenAI của bạn.
Bắt đầu
Để sử dụng OpenAI Certified, trước tiên quản trị viên phải bật ứng dụng này cho không gian làm việc. Sau đó, mỗi người dùng phải tự kết nối ứng dụng trước khi sử dụng.
Dành cho quản trị viên: bật ứng dụng cho không gian làm việc của bạn
Để cung cấp OpenAI Certified cho người dùng trong không gian làm việc của bạn:
Đi tới Cài đặt quản trị trong ChatGPT.
Chọn Quyền và vai trò.
Trong Không gian làm việc, xác nhận rằng Dữ liệu được kết nối > Cho phép thành viên sử dụng ứng dụng đã được bật.
Chọn Ứng dụng.
Chọn thẻ Thư mục.
Tìm OpenAI Certified.
Chọn Bật.
Sau khi bạn chọn Bật, hãy xem lại quy trình bật và hoàn tất thiết lập cho không gian làm việc của bạn.
Cấu hình quyền truy cập cho vai trò tùy chỉnh (RBAC)
Nếu không gian làm việc của bạn sử dụng vai trò tùy chỉnh:
Trong quá trình thiết lập, chọn Cấu hình quyền truy cập.
Giới hạn ứng dụng cho các vai trò phù hợp trong không gian làm việc của bạn.
Sau khi ứng dụng được bật, các thành viên đủ điều kiện trong không gian làm việc có thể kết nối và sử dụng ứng dụng.
Dành cho người dùng: kết nối OpenAI Certified
Sau khi quản trị viên không gian làm việc của bạn bật OpenAI Certified và vai trò của bạn có quyền truy cập, bạn phải kết nối ứng dụng trước khi sử dụng.
Mở Cài đặt trong ChatGPT.
Chọn Ứng dụng.
Chọn Thêm.
Tìm OpenAI Certified.
Chọn Kết nối.
Xem lại màn hình chấp thuận và tiếp tục đến Coursera.
Đăng nhập vào Coursera hoặc tạo tài khoản Coursera nếu cần.
Cho phép truy cập và quay lại ChatGPT.
Sau khi bạn kết nối ứng dụng, bạn có thể mở OpenAI Certified trong ChatGPT và bắt đầu sử dụng trải nghiệm học tập.
Sử dụng ứng dụng
Sau khi kết nối OpenAI Certified, bạn có thể đăng ký các khóa học đủ điều kiện, hoàn thành bài đánh giá và theo dõi tiến độ của mình trong trải nghiệm học tập.
Để bắt đầu:
Mở một cuộc trò chuyện mới hoặc hiện có trong ChatGPT.
Chọn + (menu công cụ) trong ô soạn thảo tin nhắn.
Chọn menu tùy chọn khác (•••).
Chọn OpenAI Certified.
Gửi một tin nhắn, chẳng hạn như “Hiển thị các khóa học của tôi”.
Hoặc nhập @OpenAI Certified trong ô soạn thảo tin nhắn.
Dữ liệu, quyền riêng tư và tuân thủ
Giới hạn Bộ nhớ và Lịch sử trò chuyện
OpenAI Certified không cung cấp cho Coursera quyền truy cập vào lịch sử trò chuyện ChatGPT hoặc kho Bộ nhớ đã lưu của người dùng. Coursera chỉ nhận được dữ liệu cụ thể, tối thiểu được trao đổi qua ứng dụng OpenAI Certified cho một tương tác nhất định. Các luồng dữ liệu này được giới hạn ở trạng thái khóa học, tiến độ và dữ liệu vào/ra liên quan đến bài đánh giá cần thiết để vận hành trải nghiệm học tập.
Nếu Bộ nhớ hoặc các tính năng cá nhân hóa liên quan được bật trong phần cài đặt ChatGPT, ChatGPT có thể sử dụng các dữ liệu ghi nhớ đã lưu và ngữ cảnh cuộc trò chuyện trước đó để cá nhân hóa phản hồi trong ChatGPT. Việc cá nhân hóa này diễn ra hoàn toàn trong ChatGPT và không được chia sẻ với Coursera dưới dạng nguồn cấp Bộ nhớ hoặc lịch sử trò chuyện riêng biệt. Coursera tiếp tục chỉ nhận dữ liệu giới hạn về trạng thái khóa học và dữ liệu liên quan đến bài đánh giá cần thiết để cung cấp khóa học.
OpenAI không truy cập hoặc sử dụng nội dung khách hàng hay dữ liệu ghi nhớ từ các tenant của khách hàng cho mục đích phân tích, đánh giá chương trình hoặc cải thiện sản phẩm cho Chương trình Chứng nhận.
Tách biệt với điều đó, dữ liệu nhập được gửi rõ ràng trong trải nghiệm chứng nhận (ví dụ: câu trả lời đánh giá hoặc khảo sát trong sản phẩm) có thể được sử dụng để hỗ trợ việc cung cấp và đánh giá chương trình.
Quyền truy cập Dữ liệu sử dụng
OpenAI có thể xử lý dữ liệu sử dụng dịch vụ giới hạn (ví dụ: dữ liệu đo từ xa, chỉ số hiệu suất hệ thống, tín hiệu giám sát lạm dụng và chẩn đoán độ tin cậy) nhằm mục đích vận hành và duy trì dịch vụ ChatGPT. Dữ liệu này không bao gồm nội dung khách hàng hoặc dữ liệu Bộ nhớ và không được dùng để huấn luyện các mô hình tổng quát hoặc thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
Luồng dữ liệu giữa Coursera và OpenAI
Trong ứng dụng OpenAI Certified, ChatGPT có thể truy xuất nội dung khóa học từ Coursera và chỉ gửi lại dữ liệu trạng thái khóa học tối thiểu cần thiết để vận hành trải nghiệm, chẳng hạn như:
Tiến độ và trạng thái hoàn thành
Kết quả đánh giá
Phản hồi có cấu trúc giới hạn từ các tương tác đánh giá
Đối với một số loại đánh giá nhất định (ví dụ: đánh giá dựa trên nhập vai), tải trọng phản hồi có thể bao gồm điểm số và bản tóm tắt phản hồi cấp cao do AI tạo ra. Kết quả này là một tạo tác đánh giá đã được làm sạch và không bao gồm bản chép lại trò chuyện thô, dữ liệu Bộ nhớ hoặc lịch sử cuộc trò chuyện.
Nền tảng Tuân thủ
Dữ liệu cuộc trò chuyện vẫn có thể xuất hiện trong các bản xuất cuộc trò chuyện tiêu chuẩn trong Nền tảng Tuân thủ OpenAI, nhưng không được xác định cụ thể là hoạt động sử dụng ứng dụng OpenAI Certified.
Để biết thêm thông tin, hãy xem: Nền tảng Tuân thủ OpenAI dành cho Khách hàng Enterprise.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tôi không thể thấy ứng dụng OpenAI Certified trong ChatGPT?
Quyền truy cập chỉ giới hạn cho các không gian làm việc Enterprise và Edu đủ điều kiện theo hình thức chỉ dành cho người được mời. Nếu ứng dụng không xuất hiện, không gian làm việc của bạn có thể chưa nằm trong đợt triển khai hoặc quản trị viên của bạn chưa bật ứng dụng.
Nếu bạn tin rằng mình đáng lẽ phải có quyền truy cập, hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc để xác nhận rằng ứng dụng đã được bật cho tài khoản của bạn.
Tôi có cần tài khoản Coursera và tài khoản Credly để sử dụng ứng dụng không?
Có. Cần có tài khoản Coursera để truy cập các khóa học thông qua ứng dụng. Bạn sẽ đăng nhập hoặc tạo tài khoản trong quá trình thiết lập.
Cần có tài khoản Credly để nhận và xem chứng chỉ hoàn thành. Nếu bạn chưa có tài khoản Credly, bạn sẽ được nhắc tạo tài khoản mới khi nhận chứng chỉ Credly qua email.
Tôi có nhận được chứng chỉ hoặc huy hiệu sau khi hoàn thành khóa học không?
Có. Người học đủ điều kiện có thể nhận được chứng chỉ do OpenAI cấp thông qua Coursera và được phân phối qua Credly, một nền tảng cấp chứng chỉ của bên thứ ba.
Vì sao tôi không nhận được huy hiệu sau khi hoàn thành khóa học?
Điều này có thể xảy ra nếu các yêu cầu của khóa học chưa hoàn tất hoặc nếu có sự không khớp giữa email dùng cho Coursera và Credly.
Hãy xác minh rằng mọi yêu cầu của khóa học đã được hoàn thành, bao gồm khảo sát trước và sau khóa học cũng như bài đánh giá cuối cùng, đồng thời kiểm tra tài khoản Credly được liên kết với email Coursera của bạn hoặc email thay thế dùng cho Credly.
Vì sao tôi thấy lỗi khi sử dụng ứng dụng?
Điều này thường cho thấy có vấn đề với việc tải phiên, quyền hoặc khả năng kết nối của ứng dụng. Hãy bắt đầu một cuộc trò chuyện ChatGPT mới và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ OpenAI.
Coursera hoặc Credly có được quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện ChatGPT của tôi không?
Không. Lịch sử trò chuyện không được chia sẻ trong quá trình liên kết tài khoản hoặc khi sử dụng ứng dụng.