Tổng quan

Daybreak Access là chương trình Quyền truy cập đáng tin cậy cho Cyber của OpenAI. Daybreak Blue và Daybreak Red là các cấp độ truy cập.

Bài viết này đề cập đến các vấn đề thường gặp khi khách hàng sử dụng Daybreak Access, bao gồm xác minh, chế độ kiểm soát dự án trên Nền tảng API, quyền truy cập mô hình, quyền truy cập GPT-5.5-Cyber cũ và các thông báo an toàn mạng ngoài dự kiến.

Tìm hiểu thêm về OpenAI Daybreak.

Trước khi bắt đầu

Hãy xác nhận những điều sau trước khi liên hệ bộ phận Hỗ trợ:

• Bạn đang dùng tổ chức hoặc không gian làm việc OpenAI đã được phê duyệt và đúng dự án API cần dùng.

• Bạn đang dùng phương thức truy cập đã được phê duyệt: API Responses hoặc Codex với tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT, hay Codex CLI.

• Đối với API OpenAI, bạn đang dùng đúng bí danh hoặc mã mô hình cho phương thức truy cập dự kiến: Daybreak Blue dùng gpt-daybreak-blue (bí danh) hoặc gpt-5.6-sol (mã mô hình), còn Daybreak Red dùng gpt-daybreak-red (bí danh) hoặc gpt-5.6-cyber (mã mô hình).

• Đối với quyền truy cập GPT-5.5-Cyber cũ, bạn đang dùng đúng tên mô hình gpt-5.5-cyber-preview.

• Để khắc phục sự cố API OpenAI, quản trị viên tổ chức đã mở đúng dự án trong Nền tảng API và chuyển đến Cài đặt dự án → Giới hạn. Chỉ quản trị viên tổ chức mới có thể xem hoặc thay đổi các chế độ kiểm soát Daybreak.

• Nếu tổ chức của bạn có các chế độ kiểm soát này, quản trị viên tổ chức đã bật Daybreak cho dự án đủ điều kiện, sau đó bật mô hình cụ thể đủ điều kiện. Daybreak Blue xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Blue hoặc Daybreak Red, còn Daybreak Red chỉ xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Red.

• Sau khi quản trị viên tổ chức thay đổi cài đặt Daybreak hoặc mô hình, hãy tạo khóa API dự án mới hoặc làm mới thông tin xác thực của dự án trước khi kiểm thử lại.

• Bạn đã hoàn tất việc thiết lập tổ chức, danh sách người dùng được phê duyệt và giới hạn sử dụng hoặc ngân sách.

• Yêu cầu của bạn liên quan đến các hệ thống, ứng dụng, tài khoản, mạng hoặc dữ liệu mà bạn sở hữu, vận hành hay được cho phép rõ ràng để kiểm thử hoặc phân tích.

Sự cố xác minh

OpenAI có thể yêu cầu bạn hoàn tất xác minh trước khi cấp Quyền truy cập tin cậy cho an ninh mạng. Xác minh giúp OpenAI đánh giá liệu yêu cầu có đủ điều kiện để được quyền truy cập an ninh mạng tin cậy hay không. Đường bắt buộc có thể khác nhau tùy loại khách hàng. Đối với khách hàng Enterprise, việc xác minh có thể được xử lý qua quy trình tiếp nhận ở cấp tổ chức với OpenAI thay vì quy trình xác minh danh tính cá nhân.

Nếu xác minh không thành công hoặc bị từ chối

Nếu lần xác minh của bạn không được phê duyệt, hãy xem lại các yêu cầu hiện tại của Quyền truy cập tin cậy cho an ninh mạng và làm theo hướng dẫn trong thông báo bạn nhận được. Bộ phận Hỗ trợ không thể ghi đè thủ công kết quả xác minh hoặc cung cấp thêm chi tiết về lý do xảy ra một kết quả cụ thể. Hiện tại, quy trình xác minh Quyền truy cập tin cậy cho an ninh mạng không hỗ trợ thử lại hoặc khiếu nại.

Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật trong khi xác minh

Nếu quy trình xác minh không tải, bị treo hoặc hiển thị lỗi kỹ thuật ngoài dự kiến:

1. Thử lại quy trình xác minh.

2. Đảm bảo trình duyệt và thiết bị của bạn được cập nhật.

3. Nếu sự cố tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình lỗi, thiết bị và trình duyệt của bạn, cùng thời gian gần đúng xảy ra sự cố.

Nếu bạn đã hoàn tất xác minh nhưng vẫn có vẻ bị hạn chế

Nếu bạn đã hoàn tất quy trình xác minh nhưng trạng thái của bạn không cập nhật:

1. Đăng xuất rồi đăng nhập lại.

2. Làm mới trang hoặc mở lại bề mặt sản phẩm liên quan.

3. Nếu sự cố tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình, thông tin thiết bị và trình duyệt, cùng thời gian hoàn tất gần đúng.

Sự cố truy cập mô hình và dự án Daybreak

Đối với API OpenAI, điều kiện của tổ chức quyết định các chế độ kiểm soát Daybreak có thể xuất hiện. Khi có các chế độ kiểm soát này, chỉ quản trị viên tổ chức mới có thể xem hoặc thay đổi chúng trong Nền tảng API tại Cài đặt dự án → Giới hạn.

Các chế độ kiểm soát hiện có phụ thuộc vào điều kiện của tổ chức:

• Daybreak Blue xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Blue hoặc Daybreak Red.

• Daybreak Red chỉ xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Red.

Trong Nền tảng API, quản trị viên tổ chức bật Daybreak cho dự án đủ điều kiện, sau đó bật mô hình cụ thể đủ điều kiện. Cài đặt dự án quyết định khả năng dùng API cho dự án đã chọn. Một số cơ chế Quyền truy cập đáng tin cậy hiện có ở cấp tổ chức có thể tiếp tục hoạt động trong quá trình chuyển đổi; hãy làm theo thông tin xác nhận khi tiếp nhận để biết phạm vi truy cập chính xác.

Nếu nút bật/tắt Daybreak không xuất hiện

Hãy yêu cầu quản trị viên tổ chức xác nhận tất cả những điều sau:

1. Họ đang xem đúng tổ chức và dự án API cần dùng.

2. Họ đã mở Cài đặt dự án → Giới hạn.

3. Tổ chức đã được phê duyệt cho cấp truy cập Daybreak dự kiến.

4. Quá trình cấp quyền cho tổ chức và dự án đã hoàn tất.

Nếu chế độ kiểm soát Daybreak dự kiến vẫn không xuất hiện, hãy liên hệ nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn.

Nếu Daybreak Blue xuất hiện nhưng Daybreak Red thì không, hãy yêu cầu nhóm phụ trách tài khoản OpenAI xác nhận rằng tổ chức đã được phê duyệt riêng cho Daybreak Red và có quyền sử dụng bắt buộc dành riêng cho mô hình.

Sự cố khi dùng Daybreak Blue hoặc Daybreak Red trong API Responses

Nếu phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập API OpenAI:

1. Hãy dùng tổ chức OpenAI đã được phê duyệt và đúng dự án API cần dùng.

2. Trong Nền tảng API, hãy yêu cầu quản trị viên tổ chức mở đúng dự án và chuyển đến Cài đặt dự án → Giới hạn.

3. Yêu cầu quản trị viên tổ chức bật Daybreak cho dự án đủ điều kiện, sau đó bật mô hình cụ thể đủ điều kiện.

4. Tạo khóa API dự án mới hoặc làm mới thông tin xác thực của dự án sau khi một trong hai cài đặt thay đổi.

5. Gửi yêu cầu trực tiếp đến API Responses bằng bí danh ổn định hoặc mã mô hình cơ sở:

Hãy dùng yêu cầu trực tiếp để kiểm tra quyền truy cập; đừng chỉ dựa vào giao diện liệt kê mô hình để xác định quyền truy cập đã được kích hoạt.

Nếu yêu cầu không thành công:

1. Xác nhận rằng Daybreak và mô hình cụ thể đủ điều kiện đã được bật cho đúng dự án API cần dùng.

2. Xác nhận rằng yêu cầu dùng đúng tổ chức, khóa API dự án và chính xác bí danh hoặc mã mô hình.

3. Xác nhận với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI rằng tổ chức đã đủ điều kiện, quá trình cấp quyền đã hoàn tất và mọi quyền sử dụng dành riêng cho mô hình đã được cấp.

4. Xác nhận rằng giới hạn sử dụng hoặc ngân sách không ngăn cản quyền truy cập.

5. Thu thập nội dung lỗi chính xác, mã yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ bộ phận Hỗ trợ.

Sự cố khi dùng mô hình Daybreak trong Codex

• Xác nhận rằng tài khoản và tổ chức hoặc không gian làm việc của bạn đã được phê duyệt cho quyền truy cập Daybreak cần dùng.

• Cập nhật lên phiên bản mới nhất được hỗ trợ của ứng dụng Codex hoặc Codex CLI.

• Đăng nhập bằng tài khoản và phương thức xác thực được nêu trong phê duyệt của bạn.

• Mở bộ chọn mô hình và chọn mô hình gắn với quyền truy cập đã được phê duyệt của bạn.

• Nếu không dùng được Daybreak Red, hãy yêu cầu nhóm phụ trách tài khoản OpenAI xác nhận rằng quy trình phê duyệt và cấp quyền riêng đã hoàn tất.

Sự cố truy cập GPT-5.5-Cyber cũ

Quyền truy cập GPT-5.5-Cyber có thể được cấp cho nhiều giao diện sản phẩm khác nhau. Việc được phê duyệt cho một phương thức không tự động chứng minh rằng phương thức khác đã được kích hoạt.

Phê duyệt của bạn có thể bao gồm:

• Quyền truy cập API Responses.

• Quyền truy cập Codex bằng tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT.

Hiện chưa hỗ trợ truy cập GPT-5.5-Cyber trong Codex bằng phương thức xác thực khóa API.

Sự cố khi dùng GPT-5.5-Cyber trong API Responses

Nếu phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập API Responses:

1. Hãy dùng tổ chức OpenAI đã được phê duyệt và gắn với quyền truy cập của bạn.

2. Gửi yêu cầu trực tiếp đến API Responses bằng mô hình gpt-5.5-cyber-preview.

Nếu yêu cầu trực tiếp đến API Responses thành công, quyền truy cập mô hình của bạn đã được kích hoạt ngay cả khi điểm cuối /models không liệt kê mô hình đó.

Nếu yêu cầu không thành công:

1. Xác nhận rằng bạn đang dùng đúng tổ chức và chính xác tên mô hình.

2. Xác nhận rằng quá trình thiết lập tổ chức đã hoàn tất. Nếu chưa chắc chắn, hãy liên hệ nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn.

3. Xác nhận rằng giới hạn sử dụng hoặc ngân sách không ngăn cản quyền truy cập.

4. Thu thập nội dung lỗi chính xác, mã yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ bộ phận Hỗ trợ.

Sự cố khi dùng GPT-5.5-Cyber trong Codex

Nếu phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập Codex:

1. Hãy làm việc với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI để bảo đảm tài khoản người dùng cụ thể của bạn đã được phê duyệt quyền truy cập GPT-5.5-Cyber.

2. Cập nhật lên ứng dụng Codex phiên bản 26.513.20950 trở lên hoặc Codex CLI phiên bản 0.133.0 trở lên, tùy theo giao diện bạn sử dụng.

3. Đăng nhập Codex bằng ChatGPT.

4. Kiểm tra bộ chọn mô hình và chọn GPT-5.5-Cyber-Preview.

Những lý do thường gặp khiến quyền truy cập không xuất hiện

Dùng bảng dưới đây để kiểm tra những sự cố truy cập thường gặp nhất.

Thông báo an toàn mạng sau khi được phê duyệt

OpenAI Daybreak giảm một số trường hợp chặn liên quan đến an ninh mạng cho khách hàng đã được phê duyệt, nhưng không loại bỏ mọi biện pháp bảo vệ. Bạn vẫn có thể gặp hai loại tình huống khác nhau:

• Thông báo an toàn ở cấp hệ thống chặn, làm chậm hoặc chuyển hướng yêu cầu trước khi hoàn tất.

• Trường hợp từ chối ở cấp mô hình, khi mô hình phản hồi nhưng từ chối hỗ trợ.

Trong cả hai trường hợp, các biện pháp kiểm soát theo chính sách sử dụng vẫn được áp dụng.

Tại sao thông báo an toàn mạng vẫn có thể xuất hiện

Bạn vẫn có thể thấy thông báo liên quan đến an ninh mạng khi:

• Yêu cầu có vẻ có rủi ro cao hoặc nằm ngoài phạm vi sử dụng an ninh mạng phòng thủ thông thường.

• Bạn đang dùng mô hình tiêu chuẩn thay vì mô hình chuyên biệt về an ninh mạng đã được phê duyệt.

• Yêu cầu bị nhận định là mang tính tấn công, lạm dụng hoặc quá mơ hồ để có thể thực hiện an toàn.

• Một biện pháp kiểm soát an toàn của sản phẩm hoặc API vẫn được áp dụng cho yêu cầu.

Các hình thức có thể xuất hiện

Tùy theo giao diện, bạn có thể thấy:

• Thông báo cho biết quyền truy cập tạm thời bị giới hạn hoặc yêu cầu đã được chuyển đến mô hình dự phòng để giảm nguy cơ lạm dụng cho mục đích tấn công mạng.

• Lỗi API như cyber_policy.

• Lời từ chối hoặc cảnh báo khác trong trải nghiệm sản phẩm.

Cách xử lý khi nhận được thông báo an toàn

Trước tiên, hãy xác nhận mô hình và phương thức truy cập mà bạn đã dùng. Sau đó, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ nếu bạn cho rằng:

• Một yêu cầu rõ ràng mang tính phòng thủ bị chặn ngoài dự kiến.

• Bạn nhận được lỗi cyber_policy khi dùng một mô hình Daybreak đã được cấp quyền hoặc mô hình cũ gpt-5.5-cyber-preview.

• Bạn đã xác nhận với đầu mối phụ trách tài khoản OpenAI rằng quá trình cấp Daybreak Access hoặc GPT-5.5-Cyber cũ đã hoàn tất; đối với yêu cầu API, hãy xác nhận rằng Daybreak và mô hình cụ thể đủ điều kiện đã được bật cho dự án cần dùng.

Không gửi bí mật, khóa riêng tư, mục tiêu khai thác lỗ hổng hoặc dữ liệu mật của bên thứ ba, trừ khi OpenAI hướng dẫn cụ thể qua một kênh hỗ trợ đã được phê duyệt.

Liên hệ bộ phận Hỗ trợ

Nếu sau khi thực hiện các bước trên, bạn vẫn không thể hoàn tất xác minh, truy cập Daybreak Blue, Daybreak Red hoặc GPT-5.5-Cyber cũ hay xử lý thông báo an toàn mạng, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ và cung cấp càng nhiều thông tin sau càng tốt:

• Tên tổ chức của bạn.

• Mã tổ chức OpenAI dùng cho yêu cầu.

• Mã dự án API dùng cho yêu cầu.

• Bạn đang dùng ChatGPT, Codex hay API.

• Phương thức truy cập đã được phê duyệt mà bạn dự kiến sử dụng.

• Tên chính xác của mô hình được dùng trong API hoặc Codex.

• Đối với sự cố API, hãy cho biết quản trị viên tổ chức có thấy chế độ kiểm soát Daybreak dự kiến tại Cài đặt dự án → Giới hạn hay không, cũng như Daybreak và mô hình cụ thể đủ điều kiện đã được bật hay chưa.

• Toàn bộ thông báo lỗi hoặc thông báo an toàn.

• Mã yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ của sự cố API.

• Ảnh chụp màn hình nếu sự cố liên quan đến khả năng hiển thị trên giao diện, hoạt động của quy trình xác minh hoặc trang cài đặt tài khoản.

• Phần mô tả ngắn gọn về tác vụ an ninh mạng, đã ẩn thông tin nhạy cảm.

• Tác vụ có liên quan đến các hệ thống mà bạn sở hữu hoặc được phép kiểm thử hay không.

Câu hỏi thường gặp

Tôi bật Daybreak Blue hoặc Daybreak Red cho một dự án API ở đâu?

Nếu tổ chức của bạn có các chế độ kiểm soát Daybreak, quản trị viên tổ chức có thể mở dự án cần dùng trong Nền tảng API rồi chuyển đến Cài đặt dự án → Giới hạn. Chỉ quản trị viên tổ chức mới có thể xem hoặc thay đổi các chế độ kiểm soát này. Daybreak Blue xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Blue hoặc Daybreak Red. Daybreak Red chỉ xuất hiện đối với các tổ chức đủ điều kiện dùng Daybreak Red.

Tôi nên dùng tên mô hình Daybreak nào trong API OpenAI?

Với Daybreak Blue, hãy dùng bí danh ổn định gpt-daybreak-blue hoặc mã mô hình gpt-5.6-sol. Với Daybreak Red, hãy dùng bí danh ổn định gpt-daybreak-red hoặc mã mô hình gpt-5.6-cyber. Hãy dùng gpt-5.5-cyber-preview cho mô hình GPT-5.5-Cyber cũ.

Tôi có cần thay đổi danh sách cho phép/chặn mô hình không?

Quyền truy cập Daybreak và khả năng cung cấp mô hình đều được định cấu hình trong Nền tảng API tại Cài đặt dự án → Giới hạn. Quản trị viên tổ chức bật Daybreak cho dự án đủ điều kiện, sau đó bật mô hình cụ thể đủ điều kiện. Cài đặt dự án quyết định khả năng dùng API cho dự án đã chọn. Một số cơ chế Quyền truy cập đáng tin cậy hiện có ở cấp tổ chức có thể tiếp tục hoạt động trong quá trình chuyển đổi; hãy làm theo thông tin xác nhận khi tiếp nhận để biết phạm vi truy cập chính xác.

Phê duyệt Quyền truy cập đáng tin cậy hiện có cho Cyber hoặc GPT-5.5-Cyber có bao gồm Daybreak Red không?

Không. Daybreak Red yêu cầu phê duyệt và kích hoạt riêng. Quyền truy cập đáng tin cậy hiện có cho Cyber hoặc quyền truy cập GPT-5.5-Cyber không tự động cấp quyền dùng Daybreak Red.

Phê duyệt Quyền truy cập đáng tin cậy cho Cyber có bao gồm GPT-5.5-Cyber không?

Không tự động. Quyền truy cập đáng tin cậy cho Cyber có thể hỗ trợ nhiều quy trình an ninh mạng mang tính phòng thủ bằng GPT-5.5. GPT-5.5-Cyber dành cho một nhóm quy trình chuyên biệt được ủy quyền có phạm vi hẹp hơn và có thể yêu cầu thêm phê duyệt cũng như biện pháp kiểm soát.

Tại sao điểm cuối /models không hiển thị GPT-5.5-Cyber?

Một số mô hình đã được phê duyệt có thể sử dụng trực tiếp trước khi xuất hiện trên các giao diện liệt kê mô hình. Hãy gửi yêu cầu trực tiếp đến API Responses bằng gpt-5.5-cyber-preview để kiểm tra quyền truy cập.

Tại sao tôi không thấy GPT-5.5-Cyber trong Codex?

Nếu phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập Codex, hãy bảo đảm bạn đăng nhập ChatGPT bằng tài khoản người dùng đã được phê duyệt, sau đó tải lại Codex hoặc bắt đầu phiên CLI mới.

Tôi có thể dùng GPT-5.5-Cyber trong Codex bằng khóa API không?

Hiện chưa thể. Hãy dùng tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT để truy cập các chức năng an ninh mạng đã được phê duyệt trong Codex, trừ khi OpenAI cung cấp hướng dẫn mới.

Tôi có thể dùng GPT-5.5-Cyber bên ngoài Codex không?

Có. Nếu phê duyệt của bạn bao gồm API thì GPT-5.5-Cyber không bị giới hạn ở Codex. Khách hàng đã được phê duyệt có thể sử dụng mô hình qua phương thức truy cập được duyệt, chẳng hạn như API Responses hoặc Codex, cho các quy trình bảo mật nội bộ được ủy quyền.

Phê duyệt GPT-5.5-Cyber có áp dụng cho cả API Responses và Codex không?

Không nhất thiết. Quyền truy cập qua API Responses và Codex được cấp riêng. Việc được phê duyệt cho một phương thức không có nghĩa là phương thức kia đã được kích hoạt.

GPT-5.5-Cyber có được cung cấp qua AWS Bedrock, Azure hoặc nhà cung cấp đám mây khác không?

GPT-5.5-Cyber thường không được cung cấp qua các phương thức do nhà cung cấp đám mây lưu trữ. Nếu cần phương thức qua nhà cung cấp đám mây, hãy làm việc với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn.

GPT-5.5-Cyber có thay đổi chế độ lưu giữ dữ liệu hoặc cài đặt Không lưu giữ dữ liệu của tôi không?

Không. Quyền truy cập GPT-5.5-Cyber và cài đặt lưu giữ dữ liệu là hai vấn đề riêng biệt. Các biện pháp kiểm soát dữ liệu hiện có chỉ áp dụng nếu được bật cho tổ chức hoặc dự án đã được phê duyệt. Nếu cần chế độ Không lưu giữ dữ liệu hoặc một cơ chế xử lý dữ liệu cụ thể, hãy trao đổi với đầu mối OpenAI trong quá trình tiếp nhận hoặc trước khi dùng mô hình.

OpenAI Daybreak có loại bỏ mọi trường hợp từ chối liên quan đến an ninh mạng không?

Không. OpenAI Daybreak có thể giảm một số trở ngại do hệ thống từ chối đối với công việc đủ điều kiện và được ủy quyền, nhưng cơ chế từ chối ở cấp mô hình cùng các biện pháp kiểm soát khác theo chính sách sử dụng vẫn có thể áp dụng.

Nếu gpt-5.5-cyber-preview trả về lỗi cyber_policy thì sao?

Hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ và cung cấp mã yêu cầu, dấu thời gian, mô hình, giao diện sản phẩm, nội dung lỗi chính xác cùng phần mô tả ngắn gọn đã ẩn thông tin nhạy cảm về tác vụ để OpenAI điều tra.

Tại sao tôi cần xác minh?

OpenAI Daybreak dành cho những khách hàng và người dùng đã qua thẩm định, đang thực hiện các tác vụ an ninh mạng hợp pháp và được ủy quyền. Quy trình xác minh giúp OpenAI đánh giá các yêu cầu truy cập một cách có trách nhiệm. Tùy theo phương thức truy cập, việc xác minh có thể diễn ra qua quy trình tiếp nhận ở cấp tổ chức hoặc quy trình xác minh người dùng.

Quá trình xác minh mất bao lâu?

Bản thân quy trình xác minh có thể diễn ra nhanh chóng, nhưng thời điểm được cấp quyền truy cập cuối cùng còn tùy thuộc vào quy trình xét duyệt và cấp quyền tổng thể.

Bộ phận Hỗ trợ có thể thay đổi kết quả xác minh không?

Không. Bộ phận Hỗ trợ không thể thay đổi thủ công kết quả quyết định xác minh của OpenAI Daybreak.