OpenAI cam kết tuân thủ Quy định số 463/2026 của TSE tại Brazil, trong đó đặt ra nhiều yêu cầu đối với một số nhà cung cấp ứng dụng internet nhằm bảo đảm tính liêm chính của cuộc tổng tuyển cử năm 2026 tại Brazil.
Về Kế hoạch tuân thủ quy định của TSE
Kế hoạch tuân thủ quy định của TSE được công bố công khai của OpenAI mô tả các biện pháp bảo vệ, chính sách, kênh báo cáo và quy trình phản hồi liên quan đến các cuộc bầu cử năm 2026 tại Brazil. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm qua các trang của chúng tôi về Thông tin và biện pháp bảo vệ bầu cử năm 2026, Niềm tin và tính minh bạch và Tính minh bạch và kiểm duyệt nội dung.
Gửi báo cáo về nội dung liên quan đến bầu cử
Các cơ quan chính phủ Brazil có thẩm quyền có thể gửi văn bản tố tụng hợp lệ, yêu cầu liên quan đến nội dung và các thông báo chính thức khác qua cổng Kodex chuyên dụng của OpenAI. Bạn cần có tài khoản cơ quan chính phủ đã được xác minh. Nếu chưa có tài khoản, hãy tạo tài khoản qua trang đăng ký Kodex dành cho cơ quan chính phủ và hoàn tất các bước xác minh bắt buộc. Vui lòng xem bên dưới để biết thêm thông tin về cách đăng ký.
Nếu gặp khó khăn khi tạo tài khoản, đăng nhập hoặc truy cập nền tảng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Kodex tại help@kodexglobal.com. Kodex chỉ dành cho các cơ quan chính phủ có thẩm quyền.
Nếu không phải là cơ quan chính phủ có thẩm quyền, kể cả khi bạn là ứng cử viên, đảng chính trị, liên đoàn hoặc liên minh chính trị, hãy gửi báo cáo qua biểu mẫu báo cáo nội dung của OpenAI.
Để biết thêm về cách chúng tôi tiếp cận vấn đề bầu cử, bao gồm các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi triển khai, vui lòng xem trang Thông tin và biện pháp bảo vệ bầu cử của chúng tôi.
Cách liên hệ với OpenAI qua Kodex (dành cho cơ quan chính phủ)
OpenAI sử dụng Kodex để tiếp nhận và phản hồi thông tin liên lạc từ các cơ quan chính phủ. Trang này hướng dẫn cách gửi yêu cầu hoặc câu hỏi đến OpenAI qua Kodex.
Trước khi bắt đầu
Bạn cần có tài khoản Kodex. Nếu chưa có tài khoản, hãy tạo tài khoản trên trang web Kodex và hoàn tất mọi bước xác minh mà Kodex yêu cầu trong quá trình đăng ký.
Nếu gặp khó khăn khi tạo tài khoản, đăng nhập hoặc truy cập nền tảng Kodex, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ Kodex: help@kodexglobal.com.
Lưu ý: Cổng này chỉ dành cho các cơ quan chính phủ có thẩm quyền. Nếu không phải là cơ quan chính phủ có thẩm quyền, vui lòng sử dụng biểu mẫu Báo cáo nội dung để thông báo cho chúng tôi về nội dung có khả năng vi phạm chính sách hoặc trái pháp luật.
Cách gửi yêu cầu đến OpenAI
Bước 1: Đăng nhập và chọn OpenAI
Đăng nhập vào cổng Kodex của bạn.
Trong danh sách các tổ chức có trên Kodex, chọn OpenAI.
Bước 2: Chọn mục gửi yêu cầu phù hợp
Kodex cung cấp hai mục chính để gửi yêu cầu đến OpenAI:
1) Gỡ bỏ nội dung
Sử dụng mục Gỡ bỏ nội dung khi yêu cầu của bạn liên quan đến nội dung mà bạn cho rằng cần được gỡ bỏ hoặc hạn chế, bao gồm:
Yêu cầu hoặc lệnh liên quan đến nội dung cụ thể
Thông báo về nội dung có thể trái pháp luật hoặc bị cấm vì lý do khác
Yêu cầu cần xem xét và xử lý nội dung
2) Dữ liệu người dùng
Sử dụng mục Dữ liệu người dùng khi yêu cầu của bạn liên quan đến việc truy cập dữ liệu người dùng. Bạn có thể tìm hướng dẫn trong Chính sách của OpenAI về yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng từ cơ quan chính phủ.
Nếu không chắc nên chọn mục nào, hãy chọn mục phù hợp nhất với yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng mục Câu hỏi nhanh (bên dưới) để được hướng dẫn.
Gửi câu hỏi chung hoặc thắc mắc về việc tuân thủ (“Câu hỏi nhanh”)
Nếu thông điệp của bạn không phải là yêu cầu gỡ bỏ nội dung hay yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng — chẳng hạn như câu hỏi chung về việc tuân thủ, quy trình hoặc cách gửi yêu cầu — hãy sử dụng tùy chọn Câu hỏi nhanh:
Chọn Gỡ bỏ nội dung hoặc Dữ liệu người dùng (cả hai đều dùng được cho câu hỏi chung).
Tìm mục Câu hỏi nhanh (ở góc trên bên phải trang).
Nhập câu hỏi vào ô văn bản tự do, kèm theo mọi chi tiết liên quan, rồi gửi.
Điều gì xảy ra sau khi bạn gửi
Nội dung bạn gửi sẽ được chuyển đến OpenAI để xem xét.
OpenAI sẽ phản hồi qua Kodex.
Khi có phản hồi, bạn sẽ nhận được thông báo trong Kodex và/hoặc qua địa chỉ email liên kết với tài khoản Kodex của mình.