Tổng quan

Khách hàng dùng gói ChatGPT Plus và Pro có thể mua lượt đặt lại tức thì trong phần cài đặt Mức sử dụng của ChatGPT trên máy tính trước khi chạm giới hạn, hoặc qua lời mời trong ứng dụng sau khi chạm giới hạn hằng tuần. Khi giao dịch mua hoàn tất, cả hạn mức sử dụng 5 giờ và hằng tuần đều được khôi phục ngay lập tức. Lượt đặt lại cho phép bạn nhận sớm hạn mức hằng tuần thông thường, thay vì cấp thêm một hạn mức sử dụng riêng.

Phạm vi cung cấp

Các tài khoản cá nhân ChatGPT Plus và Pro đủ điều kiện có thể mua lượt đặt lại trên ChatGPT web và ứng dụng Codex dành cho máy tính. Tùy chọn này không có trên các gói Free, Go, Business, Enterprise hoặc Edu. Tùy chọn này có thể được cung cấp khác nhau tùy theo tài khoản.

Cách hoạt động

Người dùng đủ điều kiện có hai cách để mua lượt đặt lại tức thì. Trước khi hoàn tất giao dịch theo bất kỳ cách nào, hãy nhớ rằng lượt đặt lại được áp dụng ngay, kể cả khi bạn vẫn còn hạn mức sử dụng. Lượt đặt lại không chờ bạn dùng hết hạn mức còn lại, không thể để dành dùng sau và sẽ thay đổi lịch đặt lại hằng tuần của bạn.

Mua từ phần cài đặt Mức sử dụng trên máy tính

1. Mở phần cài đặt Mức sử dụng trong ứng dụng máy tính.

2. Chọn Mua lượt đặt lại tức thì bên cạnh thanh hiển thị mức sử dụng, nếu có tùy chọn này. Tùy chọn này xuất hiện sau khi bạn đã dùng một phần hạn mức 5 giờ hoặc hằng tuần.

3. Kiểm tra giá và phương thức thanh toán ở bước thanh toán, rồi hoàn tất giao dịch mua.

4. Quay lại cuộc trò chuyện. Lượt đặt lại được áp dụng ngay; chu kỳ tuần mới bắt đầu khi bạn gửi yêu cầu đầu tiên trong Công việc hoặc Codex sau đó.

Mua từ biểu ngữ giới hạn hằng tuần

1. Khi chạm giới hạn hằng tuần, hãy chọn biểu ngữ mời mua lượt đặt lại trong ứng dụng, nếu biểu ngữ xuất hiện, để chuyển đến bước thanh toán.

2. Kiểm tra giá và phương thức thanh toán ở bước thanh toán, rồi hoàn tất giao dịch mua.

3. Quay lại cuộc trò chuyện. Lượt đặt lại được áp dụng ngay; chu kỳ tuần mới bắt đầu khi bạn gửi yêu cầu đầu tiên trong Công việc hoặc Codex sau đó.

Biểu ngữ mời mua lượt đặt lại này không xuất hiện nếu bạn chỉ chạm giới hạn 5 giờ. Bạn vẫn có thể có tùy chọn mua lượt đặt lại tức thì trong phần cài đặt Mức sử dụng trên máy tính.

Tìm hiểu về lượt đặt lại đã mua

Lượt đặt lại giới hạn tốc độ hằng tuần cho Công việc hoặc Codex mà bạn mua sẽ:

• Khôi phục ngay hạn mức sử dụng Codex hằng tuần.

• Cho phép bạn tiếp tục dùng Codex sau khi thanh toán thành công.

• Ấn định lần đặt lại hằng tuần tự động tiếp theo vào 7 ngày sau yêu cầu đầu tiên bạn gửi trong Công việc hoặc Codex kể từ khi lượt đặt lại được áp dụng.

• Được áp dụng ngay và không thể để dành dùng sau.

• Cho phép bạn nhận sớm hạn mức hằng tuần thông thường, thay vì cấp thêm một hạn mức sử dụng riêng.

Thanh toán và hoàn tiền

Bạn có thể xem biên lai trong Cài đặt > Mức sử dụng & Thanh toán trên ứng dụng máy tính hoặc trong Cài đặt > Thanh toán trên web.


Thông thường, chúng tôi không hoàn tiền cho các giao dịch mua lượt đặt lại giới hạn hằng tuần.

Nếu có khoản phí mà bạn không nhận ra, hãy xem Khoản phí ChatGPT hoặc phí mua credit API không xác định.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tài khoản khác dùng cùng gói có thể mua lượt đặt lại còn tôi thì không?

Tùy chọn này được cung cấp tùy theo tài khoản, bao gồm gói đăng ký và quốc gia thanh toán của bạn. Dùng cùng một gói không đảm bảo các tài khoản sẽ có cùng tùy chọn mua. Hãy kiểm tra để chắc chắn bạn đang dùng đúng tài khoản cá nhân mà bạn muốn đặt lại hạn mức sử dụng.

Bạn không cần dùng hết hạn mức hằng tuần để dùng tùy chọn trong phần cài đặt trên máy tính, nhưng tùy chọn này sẽ bị ẩn nếu bạn chưa sử dụng chút nào ở cả hạn mức 5 giờ lẫn hằng tuần. Biểu ngữ riêng trong ứng dụng đưa ra lời mời mua sau khi bạn dùng hết hạn mức hằng tuần; việc bạn còn credit để tiếp tục sử dụng có thể ảnh hưởng đến việc biểu ngữ này có xuất hiện hay không.

Tôi có thể để dành lượt đặt lại, lên lịch áp dụng hoặc dùng hết hạn mức còn lại trước không?

Không. Lượt đặt lại tức thì được áp dụng ngay sau khi mua. Bạn không thể tích trữ hoặc lên lịch áp dụng lượt đặt lại về sau, và lượt đặt lại cũng không chờ đến khi bạn dùng hết hạn mức còn lại. Nếu muốn dùng hết hạn mức còn lại trước, hãy đợi đến lúc đó rồi mới mua lượt đặt lại.

Tại sao ngày đặt lại hằng tuần thông thường của tôi thay đổi sau khi mua?

Đây là cơ chế hoạt động bình thường. Lượt đặt lại tức thì khởi động lại hạn mức của bạn, thay vì cấp thêm một hạn mức sử dụng riêng và giữ nguyên ngày đặt lại hằng tuần trước đó. Chu kỳ tuần mới bắt đầu khi bạn gửi yêu cầu đầu tiên trong Công việc hoặc Codex sau khi lượt đặt lại được áp dụng. Lần đặt lại hằng tuần tự động tiếp theo diễn ra sau yêu cầu đầu tiên đó 7 ngày, không nhất thiết là 7 ngày sau khi thanh toán.

Lượt đặt lại tức thì khác gì với credit sử dụng hoặc lượt đặt lại tích trữ?

Lượt đặt lại tức thì khôi phục ngay các hạn mức sử dụng áp dụng cho bạn và bắt đầu chu kỳ tuần mới vào lần tiếp theo bạn dùng Công việc hoặc Codex. Lượt đặt lại này không cộng thêm vào số dư credit hay cấp cho bạn lượt đặt lại tích trữ để dùng sau.


Credit sử dụng là số dư riêng được trừ dần theo mức sử dụng. Hạn mức đi kèm gói được dùng trước; sau khi bạn chạm giới hạn của gói, các hoạt động sử dụng được hỗ trợ sẽ được tính vào số dư đó. Lượt đặt lại tích trữ được lưu trong tài khoản để dùng sau và tách biệt với lượt đặt lại áp dụng ngay mà bạn mua ở đây.

Tôi nên cân nhắc gì khi chọn mua credit hay lượt đặt lại, và tôi có được hoàn tiền không?

Hãy kiểm tra các tùy chọn và mức giá hiển thị cho tài khoản của bạn, hạn mức sử dụng còn lại trong gói và thời điểm đặt lại hằng tuần tự động tiếp theo. Lượt đặt lại được áp dụng ngay và làm thay đổi lịch đặt lại hằng tuần của bạn. Credit được dùng để thanh toán cho các hoạt động sử dụng được hỗ trợ sau khi bạn chạm giới hạn đi kèm gói. Hãy đối chiếu những khác biệt này với cách bạn dự định dùng Công việc hoặc Codex.

Thông thường, chúng tôi không hoàn tiền cho các giao dịch mua lượt đặt lại giới hạn hằng tuần. Credit sử dụng có chính sách hoàn tiền riêng: không được hoàn tiền, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Để biết chi tiết về credit, bao gồm cách sử dụng và chính sách hoàn tiền, hãy xem: Dùng credit để sử dụng linh hoạt trong ChatGPT (Gói cá nhân).

Tại sao tôi không thấy biểu ngữ đặt lại khi chỉ chạm giới hạn 5 giờ?

Biểu ngữ mời mua lượt đặt lại chỉ xuất hiện khi bạn dùng hết hạn mức hằng tuần, chứ không phải khi chỉ chạm giới hạn 5 giờ. Không thấy biểu ngữ không có nghĩa là bạn không thể mua lượt đặt lại: nếu tài khoản đủ điều kiện, hãy tìm Mua lượt đặt lại tức thì trong phần cài đặt Mức sử dụng trên máy tính.

Tôi nên làm gì nếu hạn mức sử dụng chưa được khôi phục?

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của OpenAI khi đang đăng nhập vào tài khoản đã bị tính phí.