OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Lỗi hạn mức lưu trữ tệp cho người dùng API

Cần làm gì khi bạn gặp lỗi đã đạt hạn mức lưu trữ tệp cho trợ lý.

Đã cập nhật: 40 minutes ago

As of May 21 2025, we’ve added new built-in tools to the Responses API—remote MCP servers, Image Generation, Code Interpreter, and an upgraded File Search—along with background mode and encrypted content, so you can build agents that pull richer context and run more reliably. For details, see our Responses API docs.

OpenAI hiện hỗ trợ hạn mức lưu trữ tệp là 2,5 TB tệp cho mỗi dự án. Nếu vượt quá hạn mức này, bạn sẽ thấy lỗi sau:

Bạn đã vượt quá hạn mức lưu trữ tệp. Mỗi dự án bị giới hạn ở 2,5 TB tệp. Vui lòng giảm kích thước tệp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi khuyến nghị* xóa các tệp không dùng đến* được lưu trữ trên tài khoản của bạn. Một số khách hàng triển khai các tác vụ dọn dẹp định kỳ cho những tệp không dùng đến để tránh sự cố này, vì việc tăng hạn mức lưu trữ chỉ có thể được thực hiện trong một số trường hợp hiếm hoi. Bạn có thể xem và liệt kê tệp bằng API. Nếu bạn vẫn cần tăng hạn mức lưu trữ tệp, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách bắt đầu cuộc trò chuyện với bot trợ giúp của chúng tôi trên help.openai.com.

Bài viết này có hữu ích không?