OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Quản lý dữ liệu, chia sẻ và quyền riêng tư trong ChatGPT Business

Tìm hiểu cách ChatGPT Business xử lý dữ liệu không gian làm việc, liên kết chia sẻ, khả năng hiển thị cuộc trò chuyện và số liệu phân tích sử dụng.

Đã cập nhật: 2 days ago

Lưu ý: Từ ngày 2 tháng 4 năm 2026, ChatGPT Business hỗ trợ hai loại suất: suất ChatGPT tiêu chuẩn (chi phí cố định hằng tháng) và suất Codex (tính theo mức sử dụng). Một không gian làm việc Business có thể bao gồm suất ChatGPT tiêu chuẩn, suất Codex tính theo mức sử dụng hoặc kết hợp cả hai. Tìm hiểu thêm trong bài viết tổng quan về ChatGPT Business của chúng tôi.

Tổng quan

ChatGPT Business là một môi trường cộng tác, nhưng mỗi người dùng có lịch sử trò chuyện riêng và tự chọn nội dung muốn chia sẻ. Liên kết được chia sẻ cho phép đồng đội xem các cuộc trò chuyện cụ thể, còn dữ liệu không gian làm việc được xử lý theo các điều khoản Business và cam kết về quyền riêng tư.

Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu

ChatGPT Business tuân thủ Điều khoản Business của chúng tôi và các chính sách quyền riêng tư được liệt kê trên trang Quyền riêng tư Enterprise. OpenAI sẽ không dùng dữ liệu trong không gian làm việc của bạn để huấn luyện.

Theo mặc định, dữ liệu Business được loại trừ khỏi quá trình huấn luyện và được mã hóa khi truyền cũng như khi lưu trữ.

Trong không gian làm việc ChatGPT Business, mỗi người dùng có lịch sử trò chuyện và Codex riêng. Các thành viên khác không tự động thấy những cuộc trò chuyện hoặc hoạt động Codex đó.

Các cam kết về quyền riêng tư tương tự tiếp tục được áp dụng khi một không gian làm việc sử dụng Codex hoặc các tính năng tính phí theo mức sử dụng khác trong ChatGPT Business.

Khả năng hiển thị của quản trị viên và phân tích mức sử dụng

Các biện pháp kiểm soát chi tiêu cấp không gian làm việc có thể hiển thị những chỉ số vận hành như mức sử dụng và tín dụng. Chúng không tự động cấp cho các thành viên khác quyền truy cập đầy đủ vào lịch sử trò chuyện riêng tư của một người dùng. Tìm hiểu thêm trong Quản lý tín dụng và kiểm soát chi tiêu trong ChatGPT Business.

Liên kết được chia sẻ

Liên kết được chia sẻ cho phép người dùng trong không gian làm việc ChatGPT Business tạo một URL duy nhất cho một cuộc trò chuyện và chia sẻ với các thành viên khác trong cùng không gian làm việc.

Hầu hết cuộc trò chuyện đều có thể được chia sẻ với đồng đội. Các cuộc trò chuyện chứa tệp hình ảnh do người dùng tải lên hiện chưa được hỗ trợ. Có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện có hình ảnh do ChatGPT tạo.

Nếu một liên kết được chia sẻ được mở bởi người ngoài không gian làm việc:

  • Họ không thể xem cuộc trò chuyện được chia sẻ.

  • Họ được chuyển hướng đến trang chủ ChatGPT cùng với thông báo rằng họ không có quyền truy cập.

Nếu người xem tiếp tục một cuộc trò chuyện được chia sẻ:

  • Một cuộc trò chuyện riêng tư mới được tạo trong không gian làm việc của người xem đó.

  • Theo mặc định, cuộc trò chuyện mới không được chia sẻ.

Quản lý liên kết được chia sẻ

  • Đi tới Cài đặt người dùng > Kiểm soát dữ liệu.

  • Trong phần Liên kết được chia sẻ, nhấp vào Quản lý.

  • Trong hộp thoại, dùng biểu tượng thùng rác để hủy chia sẻ một cuộc trò chuyện hoặc biểu tượng trò chuyện để xem cuộc trò chuyện đó.

  • Nếu một liên kết bị hủy chia sẻ và sau đó có người cố truy cập, họ sẽ thấy lỗi và được chuyển hướng đến một cửa sổ trò chuyện trống.

Ranh giới cộng tác

Không gian làm việc ChatGPT Business mang tính cộng tác, nhưng cộng tác không có nghĩa là toàn bộ lịch sử trò chuyện đều được chia sẻ. Người dùng có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện và GPT cụ thể, nhưng họ không thể tự động xem lịch sử trò chuyện riêng tư của các thành viên khác.

Một ghế Codex không thay đổi các ranh giới cộng tác này. Loại ghế ảnh hưởng đến quyền truy cập sản phẩm, chứ không quyết định việc các thành viên khác có thể tự động đọc cuộc trò chuyện của một người dùng hay không.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi không thể xem tất cả cuộc trò chuyện của các thành viên trong không gian làm việc Business?

Vì mỗi người dùng có lịch sử trò chuyện riêng. Không gian làm việc Business cho phép cộng tác, nhưng các cuộc trò chuyện không tự động hiển thị với những thành viên khác.

Phân tích mức sử dụng có cho phép quản trị viên đọc tất cả cuộc trò chuyện của người dùng không?

Không. Phân tích mức sử dụng và kiểm soát chi tiêu tách biệt với quyền truy cập vào bản ghi cuộc trò chuyện. Mỗi người dùng vẫn có lịch sử trò chuyện riêng, trừ khi họ chọn chia sẻ một cuộc trò chuyện, GPT hoặc tài nguyên cụ thể khác.

Việc dùng Codex có thay đổi chính sách huấn luyện của OpenAI đối với dữ liệu không gian làm việc Business không?

Không. Theo mặc định, dữ liệu không gian làm việc Business được loại trừ khỏi quá trình huấn luyện, kể cả khi không gian làm việc sử dụng Codex trong ChatGPT Business.

Điều gì xảy ra nếu tôi chia sẻ liên kết với người ngoài không gian làm việc của mình?

Họ không thể xem cuộc trò chuyện được chia sẻ và được chuyển hướng đến trang chủ ChatGPT cùng với thông báo rằng họ không có quyền truy cập.

Tôi có thể tắt hoàn toàn liên kết được chia sẻ không?

Không. Tính năng này có trong ChatGPT Enterprise.

Tôi có thể xuất dữ liệu của mình từ không gian làm việc Business không?

Không. Tính năng xuất dữ liệu không có trong không gian làm việc ChatGPT Business.

Bài viết này có hữu ích không?