Chúng tôi đang lên kế hoạch ngừng hỗ trợ các GPT tùy chỉnh và giúp người tạo chuyển quy trình làm việc của họ sang plugin. Plugin tập hợp các hướng dẫn có thể tái sử dụng, tệp tham khảo và ứng dụng được kết nối.
Đối với các không gian làm việc Enterprise thuộc diện áp dụng, việc tạo GPT mới đã ngừng vào ngày 26 tháng 10 năm 2026. Các không gian làm việc FedRAMP không chịu giới hạn này và vẫn có thể tạo GPT. Các GPT hiện có chưa được di chuyển vẫn có thể được sử dụng và chỉnh sửa cho đến ngày ngừng hỗ trợ áp dụng cho từng GPT. Sau khi di chuyển, GPT gốc chuyển sang chế độ chỉ đọc. Ngày ngừng hỗ trợ theo lịch chung dự kiến là ngày 11 tháng 12 năm 2026. Các không gian làm việc FedRAMP và các không gian làm việc đủ điều kiện đã được phê duyệt hoãn sẽ ngừng được hỗ trợ vào ngày 11 tháng 2 năm 2027.
Việc chuyển đổi áp dụng cho tất cả các gói ChatGPT, nhưng các hạn chế về việc tạo GPT và quyền di chuyển tùy thuộc vào tài khoản hoặc không gian làm việc. Hãy làm theo thông báo dành cho tài khoản hoặc không gian làm việc của bạn. Để biết các mốc thời gian, các bước di chuyển và những thay đổi dự kiến đối với các gói khác, xem: Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hỗ trợ và di chuyển GPT tùy chỉnh.
Tổng quan
Nếu GPT của bạn bị hạn chế chia sẻ vì có thể vi phạm nguyên tắc thương hiệu hoặc chính sách sử dụng, bạn có thể chỉnh sửa để GPT tuân thủ các quy định rồi thử lại một tùy chọn chia sẻ hiện có, hoặc gửi kháng nghị nếu có tùy chọn này.
Kháng nghị được dùng để xem xét lại các quyết định về chính sách và kiểm duyệt. Kháng nghị không thay đổi điều kiện sử dụng sản phẩm của tài khoản hoặc không gian làm việc, bao gồm các hạn chế về việc tạo và xuất bản GPT đối với tài khoản cá nhân, cũng như mốc ngừng cho phép tạo GPT mới đối với các không gian làm việc Enterprise chịu ảnh hưởng. Để biết lịch trình chuyển đổi, hãy xem: Câu hỏi thường gặp về việc ngừng cung cấp và di chuyển GPT tùy chỉnh.
Trong khi kháng nghị đang được xem xét, bạn có thể vẫn sử dụng được GPT ở chế độ riêng tư, nhưng không thể chỉnh sửa, cập nhật hoặc chia sẻ GPT với người khác cho đến khi kháng nghị được giải quyết hoặc bạn hủy kháng nghị.
Gửi khiếu nại
Nếu cho rằng GPT của bạn bị hạn chế chia sẻ do một quyết định sai sót về chính sách hoặc kiểm duyệt, hãy gửi khiếu nại qua liên kết trong email thông báo mà bạn đã nhận được.
Khiếu nại áp dụng cho các quyết định về chính sách và kiểm duyệt. Khiếu nại không cho phép tài khoản ChatGPT cá nhân tạo hoặc phát hành GPT mới.
Nếu không thể truy cập email đó, bạn có thể gửi khiếu nại qua biểu mẫu tiếp nhận của chúng tôi: https://openai.com/form/appeal/.
Trong khi khiếu nại đang được xem xét
Sau khi bạn gửi khiếu nại:
Bạn không thể chỉnh sửa hoặc cập nhật GPT cho đến khi GPT được xem xét hoặc đến khi bạn hủy khiếu nại.
Bạn vẫn có thể sử dụng GPT ở chế độ riêng tư.
Bạn sẽ nhận được kết quả xem xét qua email tại địa chỉ được liên kết với tài khoản ChatGPT sở hữu GPT.
GPT sẽ vẫn không thể chia sẻ rộng rãi cho đến khi khiếu nại được giải quyết hoặc bị hủy.
Kết quả khiếu nại
Nếu khiếu nại được chấp thuận
Nếu khiếu nại được chấp thuận, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về các tùy chọn chia sẻ hoặc phát hành dành cho tài khoản hoặc không gian làm việc của mình.
Việc chấp thuận không làm thay đổi điều kiện sử dụng của tài khoản hay cho phép tài khoản ChatGPT cá nhân tạo hoặc phát hành GPT mới.
Nếu khiếu nại bị từ chối
Nếu khiếu nại được chấp thuận, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về các tùy chọn chia sẻ hoặc phát hành dành cho tài khoản hoặc không gian làm việc của mình.
Việc chấp thuận không làm thay đổi điều kiện sử dụng của tài khoản hay cho phép tài khoản ChatGPT cá nhân tạo hoặc phát hành GPT mới.