Tổng quan
ChatGPT có thể tìm kiếm trên web để trả lời câu hỏi bằng thông tin mới nhất và đường liên kết đến các nguồn liên quan. ChatGPT cũng có thể dùng thông tin vị trí để tìm kết quả tại địa phương, bao gồm nhà hàng, tin tức và thời tiết.
Tìm kiếm trên web khác với tìm kiếm trong thanh bên, tính năng giúp bạn tìm các cuộc trò chuyện, dự án và tệp hiện có trong tài khoản ChatGPT. Để tìm nội dung đã lưu, hãy xem: Tìm cuộc trò chuyện, dự án và tệp trong ChatGPT.
Phạm vi cung cấp
Tìm kiếm trên web có trên các gói ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro, Business, Enterprise và Edu. Người chưa đăng nhập cũng có thể dùng tính năng tìm kiếm trên web.
Bạn có thể tìm kiếm trên web tại chatgpt.com và trong ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính và thiết bị di động. Hoạt động tìm kiếm phải tuân theo hạn mức sử dụng của gói. Một số tính năng, chẳng hạn như đặt chỗ tại nhà hàng, có thêm yêu cầu về điều kiện sử dụng.
Tìm kiếm trên web
ChatGPT có thể tự động tìm kiếm trên web khi thông tin mới nhất sẽ giúp trả lời câu hỏi của bạn tốt hơn.
Để bắt đầu tìm kiếm trên web theo cách thủ công:
Mở một cuộc trò chuyện trong ChatGPT.
Chọn Xem tất cả công cụ.
Chọn Tìm kiếm.
Nhập câu hỏi rồi gửi.
Bạn cũng có thể nhập / vào ô soạn thảo tin nhắn rồi chọn Tìm kiếm. Để tạo lại một câu trả lời hiện có bằng kết quả trên web, hãy chọn nút làm mới rồi chọn Thử lại hoặc Tìm kiếm trên web nếu có.
Khắc phục sự cố tìm kiếm trên web
Nếu tùy chọn Tìm kiếm không xuất hiện hoặc ChatGPT cho biết không thể tìm kiếm trên web:
Bắt đầu cuộc trò chuyện mới và kiểm tra xem menu công cụ có tùy chọn Tìm kiếm hay không.
Cập nhật ứng dụng ChatGPT hoặc thử truy cập chatgpt.com trong trình duyệt.
Kiểm tra xem bạn có đang dùng đúng tài khoản hoặc không gian làm việc và chưa đạt hạn mức sử dụng của gói hay không.
Trong không gian làm việc được quản lý, hãy hỏi quản trị viên xem vai trò của bạn có được bật tính năng tìm kiếm trên web hay không.
Nếu vẫn không thể tìm kiếm, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI và cung cấp gói, thiết bị, phiên bản ứng dụng hoặc trình duyệt cùng thông báo lỗi chính xác.
Xem lại nguồn và kết quả
Câu trả lời sử dụng tính năng tìm kiếm trên web có thể kèm theo trích dẫn. Chọn một trích dẫn để mở nguồn tương ứng. Trên web dành cho máy tính, bạn cũng có thể trỏ vào trích dẫn để xem trước.
Chọn Nguồn nếu có để xem các nguồn được trích dẫn và những liên kết liên quan khác. Nếu câu trả lời có hình ảnh, hãy chọn một hình ảnh để xem nguồn. Trên iOS và Android, các kết quả liên quan cũng có thể kèm theo bản đồ.
Kết quả tìm kiếm và trích dẫn có thể không đầy đủ, lỗi thời hoặc không chính xác. Hãy mở nguồn được trích dẫn để kiểm tra xem nguồn có hỗ trợ câu trả lời hay không, xem thời điểm xuất bản hoặc cập nhật và sử dụng nguồn có thẩm quyền khi độ chính xác là yếu tố quan trọng. Nếu một kết quả có vẻ không đúng, hãy yêu cầu ChatGPT tìm kiếm lại theo nguồn, ngày hoặc vị trí cụ thể.
Thông tin được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm
Để đưa ra câu trả lời phù hợp cho câu hỏi của bạn, tính năng tìm kiếm của ChatGPT đôi khi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm khác. Trong trường hợp đó, tính năng tìm kiếm của ChatGPT thường viết lại truy vấn của bạn thành một hoặc nhiều truy vấn có mục tiêu rồi gửi cho các nhà cung cấp này. Ví dụ: nếu một nhà nghiên cứu công nghệ sinh học hỏi ChatGPT: “Có thông tin mới nhất nào về việc phát triển thuốc nhắm vào CCR8 để điều trị ung thư?” Ban đầu, ChatGPT có thể truy vấn một đối tác tìm kiếm bằng cụm từ “phát triển thuốc miễn dịch trị liệu CCR8 năm 2025”. Sau khi xem xét kết quả ban đầu, tính năng tìm kiếm của ChatGPT có thể gửi thêm các truy vấn cụ thể hơn đến những nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm khác, chẳng hạn như “hội nghị CHS-114 năm 2025”. ChatGPT cũng thu thập thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP của bạn và có thể chia sẻ vị trí chung đó với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba để cải thiện độ chính xác của kết quả. Ví dụ: nếu bạn nhập vào ChatGPT: “Có nhà hàng ngon nào gần tôi không?” và ChatGPT xác định từ địa chỉ IP rằng bạn đang ở khu vực San Francisco, ChatGPT có thể viết lại câu lệnh của bạn thành truy vấn tìm kiếm “nhà hàng hàng đầu ở San Francisco”. ChatGPT không chia sẻ chính địa chỉ IP hoặc bất kỳ thông tin tài khoản ChatGPT nào của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba để thực hiện tìm kiếm.
Để tìm hiểu thêm về cách các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm có thể xử lý truy vấn, hãy xem chính sách quyền riêng tư của họ:
Nếu Bộ nhớ được bật, ChatGPT có thể dùng những thông tin liên quan đã lưu trong bộ nhớ khi viết lại truy vấn tìm kiếm. Ví dụ: nếu bạn đã chia sẻ rằng mình ăn thuần chay và sống ở San Francisco, ChatGPT có thể tìm kiếm “nhà hàng thuần chay ngon ở San Francisco” khi bạn hỏi về những nhà hàng lân cận mà mình có thể thích.
Để tìm hiểu thêm về cách quản lý thông tin đã lưu trong Bộ nhớ, hãy xem: Bộ nhớ trong ChatGPT.
Vị trí
ChatGPT có thể dùng vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP của bạn để cung cấp kết quả phù hợp tại địa phương. Tính năng chia sẻ vị trí thiết bị là tùy chọn và bị tắt theo mặc định.
Nếu bạn chọn chia sẻ vị trí thiết bị, ChatGPT có thể dùng thông tin cụ thể hơn để trả lời các câu hỏi về doanh nghiệp lân cận, tin tức địa phương và thời tiết. Trên iOS và Android, bạn có thể tắt riêng vị trí chính xác trong khi vẫn tiếp tục chia sẻ vị trí gần đúng của thiết bị.
Quản lý việc chia sẻ vị trí
Để quản lý việc chia sẻ vị trí trong ChatGPT:
Mở Cài đặt.
Chọn Kiểm soát dữ liệu.
Chọn Vị trí.
Xem lại hoặc cập nhật các quyền truy cập vị trí hiện có.
Khi bạn bật tính năng chia sẻ vị trí, trình duyệt hoặc thiết bị có thể yêu cầu bạn cho phép truy cập một lần, cho phép truy cập khi dùng ChatGPT hoặc từ chối truy cập. Bạn cũng có thể quản lý quyền truy cập vị trí của ChatGPT trong phần cài đặt thiết bị.
Nếu trước đây trình duyệt đã từ chối truy cập, hãy mở phần cài đặt trang web cho chatgpt.com, đặt Vị trí thành Cho phép rồi làm mới trang.
Cha mẹ đã thiết lập kiểm soát của cha mẹ có thể tắt tính năng chia sẻ vị trí cho con ở độ tuổi vị thành niên. Để tìm hiểu thêm, hãy xem: Kiểm soát của cha mẹ trên ChatGPT.
Cải thiện kết quả tìm kiếm tại địa phương
Nếu kết quả địa phương hiển thị sai khu vực:
Hãy nêu thành phố, khu phố hoặc mã bưu chính trong câu hỏi.
Nếu bạn chọn chia sẻ vị trí thiết bị, hãy kiểm tra quyền truy cập vị trí trong ChatGPT và phần cài đặt của trình duyệt hoặc thiết bị.
Hỏi lại sau khi cập nhật quyền truy cập vị trí.
VPN hoặc vị trí mạng có thể ảnh hưởng đến vị trí gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP của bạn. Nếu Bộ nhớ được bật, thông tin vị trí đã lưu cũng có thể ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm.
Thông tin được sử dụng và lưu trữ
ChatGPT không lưu riêng vị trí chính xác của bạn ngoài những thông tin có trong cuộc trò chuyện và ngữ cảnh ChatGPT. Thông tin có trong câu trả lời của ChatGPT, chẳng hạn như các địa điểm lân cận, sẽ vẫn còn trong lịch sử trò chuyện cho đến khi bạn xóa.
Bản đồ xuất hiện trong câu trả lời vẫn được lưu trong lịch sử trò chuyện, nhưng vị trí chính xác của bạn sẽ bị xóa khỏi bản đồ.
Để tạo kết quả phù hợp hơn, ChatGPT có thể chia sẻ vị trí của bạn với các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy, những đơn vị giúp cung cấp thêm thông tin địa phương như danh sách doanh nghiệp lân cận hoặc bản tin thời tiết. Thông tin vị trí chỉ được chia sẻ để cung cấp câu trả lời phù hợp hơn cho bạn, và chúng tôi thực hiện các biện pháp nhằm giảm thiểu lượng thông tin được chia sẻ cho mục đích đó.
Tìm và đặt chỗ tại nhà hàng
ChatGPT có thể giúp bạn tìm nhà hàng và giờ đặt chỗ còn trống dựa trên vị trí, ngày, giờ, số người và sở thích của bạn. Tùy nhà hàng, ChatGPT có thể hiển thị tình trạng còn chỗ từ OpenTable, Resy hoặc Yelp.
Tính năng tìm chỗ đặt trước có trên các gói cá nhân đủ điều kiện ở phiên bản web, di động và máy tính khi dùng GPT-5.6 Sol hoặc GPT-5.6 Luna. Tính năng này không có trong ChatGPT Công việc hoặc các gói Business, Enterprise hay Edu.
Dịch vụ đặt chỗ của OpenTable có trên toàn cầu, Resy có tại Hoa Kỳ, còn Yelp có tại Hoa Kỳ và Canada. Tình trạng hỗ trợ khác nhau tùy nhà hàng và địa điểm.
Kiểm tra tình trạng còn chỗ và đặt chỗ
Cho ChatGPT biết nhà hàng, ngày, giờ và số người trong nhóm.
Xem các nhà hàng và khung giờ đặt chỗ còn trống.
Chọn một nhà hàng hoặc nút Đặt chỗ nếu có.
Xác nhận thông tin đặt chỗ và hoàn tất quy trình.
Bạn cũng có thể nêu sở thích như loại ẩm thực, ngân sách, nhu cầu ăn uống hoặc không gian, hay hỏi về một nhà hàng cụ thể. Tình trạng còn chỗ có thể thay đổi, vì vậy hãy xem lại thông tin trước khi đặt.
Tùy nhà cung cấp, bạn có thể hoàn tất việc đặt chỗ trong ChatGPT hoặc tiếp tục trên dịch vụ của nhà cung cấp. Nếu việc đặt chỗ qua OpenTable hoặc Yelp yêu cầu thẻ tín dụng, bạn sẽ được chuyển đến OpenTable để hoàn tất.
Xem lại thông tin được chia sẻ với đối tác đặt chỗ
Khi đặt chỗ, ChatGPT có thể xin phép chia sẻ tên và địa chỉ email của bạn với nhà cung cấp dịch vụ đặt chỗ. Nếu bạn cho phép, ChatGPT có thể điền vào các trường tên và email đang hiển thị nhưng còn trống trong quy trình đặt chỗ.
Bạn có thể cho phép một lần, cho phép cho các lần đặt chỗ sau hoặc từ chối và tự nhập thông tin. Resy sử dụng quy trình đăng nhập tài khoản riêng, vì vậy ChatGPT không điền các trường này cho Resy.
Để xem lại các quyền bạn đã cấp:
Mở Cài đặt.
Chọn Kiểm soát dữ liệu.
Chọn Thông tin được chia sẻ với ứng dụng.
Xem lại hoặc cập nhật các quyền hiện có của ứng dụng.
Quản lý lượt đặt chỗ hiện có
Sau khi bạn hoàn tất việc đặt chỗ, nhà cung cấp dịch vụ sẽ gửi email xác nhận. ChatGPT không lưu, sửa đổi, hủy hoặc hiển thị các lượt đặt chỗ hiện có.
Để thay đổi hoặc hủy lượt đặt chỗ, hãy dùng email xác nhận hoặc liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ đặt chỗ.
Tìm kiếm trong cuộc trò chuyện bằng giọng nói
Trong cuộc trò chuyện bằng giọng nói, bạn có thể yêu cầu ChatGPT tìm kiếm trên web. Hoạt động tìm kiếm trên web bằng giọng nói phải tuân theo hạn mức sử dụng của gói.
Tính năng tìm chỗ đặt trước tại nhà hàng không có trong Đàm thoại bằng giọng nói.
Để tìm hiểu thêm, hãy xem: ChatGPT Voice.
Đặt ChatGPT làm công cụ tìm kiếm mặc định của trình duyệt
Bạn có thể đặt ChatGPT làm công cụ tìm kiếm mặc định trong Google Chrome bằng cách cài đặt tiện ích tìm kiếm ChatGPT.
Sau khi cài đặt tiện ích, hãy nhập nội dung tìm kiếm vào thanh địa chỉ của Chrome để bắt đầu cuộc trò chuyện với ChatGPT. Để chuyển nội dung tìm kiếm sang Google, hãy nhập !g rồi nhập cụm từ tìm kiếm.
Đưa trang web của bạn vào kết quả tìm kiếm
ChatGPT xếp hạng kết quả tìm kiếm dựa trên nhiều yếu tố nhằm giúp người dùng tìm thấy thông tin phù hợp và đáng tin cậy. Không đảm bảo vị trí hiển thị.
Để một trang web đủ điều kiện xuất hiện trong kết quả, hãy cho phép OAI-Searchbot thu thập dữ liệu trang web và xác nhận rằng máy chủ lưu trữ hoặc mạng phân phối nội dung của trang web cho phép lưu lượng truy cập từ các địa chỉ IP của bot tìm kiếm do OpenAI công bố.
Câu hỏi thường gặp
Có bắt buộc phải cung cấp vị trí chính xác để tìm kiếm trên web không?
Không. Bạn có thể tìm kiếm trên web mà không cần chia sẻ vị trí chính xác của thiết bị, nhưng kết quả địa phương có thể kém cụ thể hơn.
ChatGPT có dùng địa chỉ IP để ước tính vị trí của tôi không?
ChatGPT có thể dùng địa chỉ IP để ước tính vị trí chung của bạn, chẳng hạn như quốc gia, tiểu bang hoặc thành phố. Vị trí gần đúng này có thể cải thiện kết quả về nhà hàng lân cận, tin tức địa phương và thời tiết.
ChatGPT không chia sẻ chính địa chỉ IP hoặc thông tin tài khoản ChatGPT của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba để thực hiện tìm kiếm.
Sau này tôi có thể tắt tính năng chia sẻ vị trí không?
Có. Bạn có thể xem lại hoặc cập nhật tùy chọn chia sẻ vị trí trong phần cài đặt ChatGPT hoặc quyền truy cập vị trí của trình duyệt hay thiết bị.
Tại sao tôi không thấy giờ đặt chỗ hoặc nút Đặt chỗ?
Giờ đặt chỗ và nút Đặt chỗ chỉ xuất hiện khi một nhà cung cấp được hỗ trợ có thông tin về nhà hàng đó. Hãy thử ngày, giờ, số người hoặc địa điểm khác.
Khi nào lượt đặt chỗ tại nhà hàng được xác nhận?
Lượt đặt chỗ được xác nhận sau khi bạn hoàn tất quy trình và nhận được xác nhận từ OpenTable, Resy hoặc Yelp. ChatGPT không lưu lượt đặt chỗ sau khi bạn hoàn tất.
Tôi có thể nhận trợ giúp về việc đặt chỗ ở đâu?
Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI nếu kết quả hoặc trang nhà hàng hay nút Đặt chỗ trong ChatGPT không hoạt động.
Đối với email xác nhận, yêu cầu thay đổi, hủy đặt chỗ hoặc vấn đề về tài khoản nhà cung cấp, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đặt chỗ.