Tổng quan
Tính năng nơi lưu trú dữ liệu của ChatGPT cho phép khách hàng lưu trữ nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng ở trạng thái nghỉ tại một khu vực địa lý cụ thể. Tính năng lưu trú suy luận của ChatGPT còn cho phép khách hàng đủ điều kiện bảo đảm rằng hoạt động suy luận mô hình (thực thi trên GPU) đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng chỉ diễn ra trong khu vực tại các địa điểm được hỗ trợ.
Tính năng này giúp các tổ chức trong khu vực đáp ứng những chính sách nội bộ hoặc nghĩa vụ pháp lý quy định nơi dữ liệu phải được lưu trú.
Đối với các yêu cầu dành riêng cho API, hãy xem: tài liệu về nơi lưu trú dữ liệu của OpenAI API.
Điều kiện sử dụng
Khách hàng API đủ điều kiện và khách hàng ChatGPT Enterprise/Edu mới có thể chọn lưu trữ nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng ở trạng thái nghỉ tại các quốc gia được hỗ trợ.
Tính năng lưu trú suy luận dành cho khách hàng ChatGPT Enterprise/Edu đủ điều kiện đã bật nơi lưu trú dữ liệu tại các khu vực suy luận được hỗ trợ (xem bên dưới).
Nếu không chắc tổ chức của mình có đủ điều kiện hay không, hãy liên hệ với đội ngũ Kinh doanh của chúng tôi.
Kiểm tra chế độ cài đặt lưu trú của không gian làm việc
Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể kiểm tra khu vực đã định cấu hình trong ChatGPT trên web:
Chuyển sang không gian làm việc mà bạn muốn kiểm tra.
Mở trình đơn hồ sơ rồi chọn Cài đặt không gian làm việc.
Chọn Chung.
Tìm Khu vực lưu trú dữ liệu trong phần liệt kê mã tổ chức và mã không gian làm việc của bạn.
Khu vực lưu trú suy luận, nếu xuất hiện, là một chế độ cài đặt riêng. Các trường này hiển thị những khu vực đã định cấu hình; đây không phải là các tùy chọn để thay đổi nơi lưu trú dữ liệu.
Nếu không tìm thấy chế độ cài đặt này, hãy nhờ chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc xác nhận cấu hình. Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên và giá trị bị thiếu hoặc không rõ ràng, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của OpenAI.
Các khu vực được hỗ trợ
Nơi lưu trú dữ liệu (lưu trữ ở trạng thái nghỉ)
Tính năng nơi lưu trú dữ liệu của ChatGPT hiện được cung cấp tại các khu vực sau:
Úc
Canada
Châu Âu (EEA + Thụy Sĩ)
Ấn Độ
Nhật Bản
Singapore
Hàn Quốc
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
Vương quốc Anh
Hoa Kỳ
Chúng tôi dự định sẽ cung cấp thêm các khu vực lưu trú dữ liệu trong tương lai.
Lưu trú suy luận (suy luận mô hình)
Tính năng lưu trú suy luận giữ hoạt động suy luận mô hình đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng (thực thi trên GPU) trong khu vực tại các địa điểm được hỗ trợ.
Tính năng lưu trú suy luận của ChatGPT hiện được cung cấp cho các khu vực sau. Tính năng lưu trú suy luận yêu cầu phải bật nơi lưu trú dữ liệu trong cùng khu vực:
Châu Âu (EEA + Thụy Sĩ)
Hoa Kỳ
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
Đối với tính năng lưu trú suy luận tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, có các giới hạn sau:
GPT-5.5 và GPT-5.6 Luna hiện được cung cấp trong ChatGPT với tính năng lưu trú suy luận tại UAE.
Trong ChatGPT, tính năng tạo hình ảnh và tìm kiếm nội bộ không được hỗ trợ. Tìm kiếm nội bộ là hoạt động tìm kiếm ngoại tuyến bằng chỉ mục nội bộ của OpenAI.
ChatGPT Công việc không được hỗ trợ.
Bộ nhớ cải tiến không được hỗ trợ. Các bộ nhớ tiêu chuẩn đã lưu vẫn sử dụng được.
GPT-Live không được cung cấp cho các không gian làm việc đã định cấu hình lưu trú suy luận tại UAE. Nếu Giọng nói nâng cao được cung cấp cho không gian làm việc, các thành viên vẫn có thể tiếp tục sử dụng tính năng này.
Tìm kiếm bên ngoài, chẳng hạn như tìm kiếm trực tuyến trên web, vẫn sử dụng được trừ khi Chế độ Phong tỏa hoặc các tùy chọn kiểm soát tìm kiếm của không gian làm việc vô hiệu hóa tính năng này. Nếu tìm kiếm bên ngoài bị vô hiệu hóa cho không gian làm việc, tính năng Tìm kiếm sẽ không dùng được.
Chúng tôi dự định mở rộng dần các khu vực hỗ trợ lưu trú suy luận và sẽ cập nhật bài viết này khi có khu vực mới.
Nội dung khách hàng được lưu trữ tại khu vực đã chọn
Khi một không gian làm việc ChatGPT mới được cấp với tính năng nơi lưu trú dữ liệu, chúng tôi lưu trữ nội dung khách hàng ở trạng thái nghỉ tại khu vực đã chọn cho các tính năng sau:
Bộ nhớ ChatGPT (ngữ cảnh cuộc trò chuyện được lưu trữ)
Các thành phần lập từ Trình Thông dịch Mã & Phân tích dữ liệu
Cuộc trò chuyện (văn bản, hình ảnh, giọng nói)
GPT tùy chỉnh (cùng các câu lệnh/kết quả đầu ra liên quan)
Tệp (ví dụ: hình ảnh, tài liệu đã tải lên)
Đầu vào/đầu ra của tính năng tạo hình ảnh
Các bản sao lưu và bản sao của nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng cũng được lưu trữ trong khu vực.
Nơi lưu trú dữ liệu chỉ áp dụng cho nội dung khách hàng của các tính năng nêu trên. Nếu OpenAI phát hành tính năng hoặc phương thức mới, chúng sẽ không đủ điều kiện sử dụng nơi lưu trú dữ liệu trừ khi được liệt kê ở trên.
Nội dung khách hàng là những gì bạn và người dùng của bạn đưa vào cũng như nhận từ các dịch vụ (ví dụ: câu lệnh, tệp và kết quả đầu ra của mô hình), như được định nghĩa trong thỏa thuận dịch vụ của bạn.
Dữ liệu có thể được lưu trữ ngoài khu vực đã chọn
Một số loại dữ liệu có thể được lưu trữ ngoài khu vực dữ liệu đã chọn. Các loại dữ liệu này bao gồm nhưng có thể không chỉ giới hạn ở:
Dữ liệu được lưu trữ và xử lý bên ngoài cơ sở hạ tầng của OpenAI thông qua các tiện ích tích hợp bên ngoài (ví dụ: Ứng dụng & MCP, Tìm kiếm trên web, nếu được bật)
Các bước xử lý hoặc lưu giữ tạm thời cần thiết cho chức năng của dịch vụ
Siêu dữ liệu của không gian làm việc
Tên không gian làm việc
Thông tin thanh toán
Thông tin đăng nhập của người dùng
Một số dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu giữ tạm thời bên ngoài khu vực và sẽ tự động bị xóa khi không còn cần thiết.
Hoạt động suy luận được thực hiện tại khu vực đã chọn
Khi tính năng lưu trú suy luận được bật cho một khu vực được hỗ trợ:
Hoạt động suy luận trên GPU đối với nội dung khách hàng được duy trì trong khu vực.
Hoạt động suy luận mô hình (thực thi trên GPU) đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng được thực hiện trên các GPU đặt tại khu vực đã chọn. Điều này áp dụng cho chính các loại nội dung khách hàng được liệt kê trong mục “Nội dung khách hàng được lưu trữ tại khu vực đã chọn” (ví dụ: câu lệnh, tệp, cuộc trò chuyện và phần nhúng được tạo từ nội dung đó).
Hoạt động xử lý không dùng GPU vẫn có thể diễn ra trên toàn cầu.
Tính năng lưu trú suy luận không áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dựa trên CPU hay toàn bộ dữ liệu hệ thống nói chung. Các hoạt động như xác thực, định tuyến và phân tích vẫn có thể diễn ra ngoài khu vực đã chọn.
Tính năng lưu trú suy luận bổ sung cam kết về địa điểm thực thi trên GPU đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng; tính năng này không thay đổi nội dung được lưu trữ trong khu vực hay cách xử lý dữ liệu hệ thống. Tính năng lưu trú suy luận chỉ áp dụng cho nội dung khách hàng của các tính năng được liệt kê trong mục “Nội dung khách hàng được lưu trữ tại khu vực đã chọn”.
Các thay đổi đối với chế độ cài đặt lưu trú suy luận chỉ áp dụng cho cuộc trò chuyện mới, không áp dụng cho cuộc trò chuyện đang diễn ra.
Hoạt động xử lý có thể diễn ra ngoài khu vực đã chọn
Tính năng lưu trú suy luận bổ sung cam kết về địa điểm thực thi trên GPU đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng nhưng không giới hạn mọi hoạt động xử lý trong khu vực.
Khi bật tính năng lưu trú suy luận, những hoạt động sau vẫn có thể diễn ra ngoài khu vực đã chọn:
Hoạt động xử lý dựa trên CPU, chẳng hạn như trích xuất văn bản từ tệp PDF hoặc Word đã tải lên, định tuyến yêu cầu và điều phối các bước giữa các dịch vụ.
Tiện ích tích hợp bên ngoài
Thông tin được gửi đến ứng dụng bên ngoài, máy chủ MCP, nhà cung cấp dịch vụ duyệt web hoặc dịch vụ bên thứ ba khác sẽ được xử lý theo các điều khoản riêng của nhà cung cấp đó về lưu trữ, xử lý, quyền riêng tư và nơi lưu trú dữ liệu.
Các tính năng không được hỗ trợ
Các tính năng sau không đủ điều kiện sử dụng nơi lưu trú dữ liệu hoặc lưu trú suy luận:
Apple Intelligence (bao gồm “Code Intelligence” của Xcode)
Các tính năng chưa được cung cấp rộng rãi (tức là mọi tính năng vẫn đang ở giai đoạn beta/alpha)
GPT của bên thứ ba
Codex Web (ứng dụng Codex và CLI được hỗ trợ)
Trang web ChatGPT, bao gồm các Trang web đã triển khai, mã trang, dữ liệu hoặc kho lưu trữ tệp D1/R2, các thành phần trang được tạo và nhật ký liên quan, tại thời điểm ra mắt.
Tính năng lưu trú suy luận có cùng các giới hạn về phạm vi cung cấp tính năng như nơi lưu trú dữ liệu, trong đó các tính năng không được hỗ trợ sẽ bị vô hiệu hóa.
Lập chỉ mục ứng dụng do quản trị viên quản lý
Việc lập chỉ mục ứng dụng do quản trị viên quản lý có các yêu cầu về lưu trú riêng theo từng nhà cung cấp. Danh sách khu vực lưu trữ ở trạng thái nghỉ trong bài viết này không có nghĩa là mọi ứng dụng đều hỗ trợ đồng bộ hóa tại những khu vực đó. Để biết các nhà cung cấp được hỗ trợ và khu vực thiết lập đồng bộ hóa, hãy xem: Ứng dụng do quản trị viên quản lý có tính năng đồng bộ hóa trong ChatGPT.
Tính năng đồng bộ hóa ứng dụng được định cấu hình riêng và đồng bộ hóa GitHub không được cung cấp.
Chi phí cho nơi lưu trú dữ liệu
Nơi lưu trú dữ liệu được cung cấp miễn phí trong các gói ChatGPT Enterprise và Education.
Câu hỏi thường gặp
Nơi lưu trú dữ liệu khác với lưu trú suy luận như thế nào?
Nơi lưu trú dữ liệu (lưu trữ ở trạng thái tĩnh)
Kiểm soát nơi lưu trữ nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng khi nội dung được dịch vụ lưu lại (ví dụ: lịch sử trò chuyện, tệp và cấu hình GPT).
Lưu trú suy luận (thực thi mô hình)
Kiểm soát nơi hoạt động suy luận của mô hình đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng chạy trên GPU (ví dụ: tạo câu trả lời, nhúng tài liệu) tại các khu vực được hỗ trợ.
Tính năng lưu trú suy luận được xây dựng trên nơi lưu trú dữ liệu: bạn phải bật nơi lưu trú dữ liệu tại một khu vực để sử dụng tính năng lưu trú suy luận tại khu vực đó.
Dữ liệu nào thuộc phạm vi áp dụng lưu trú?
Các chế độ kiểm soát lưu trú chỉ áp dụng cho nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng. Các chế độ này không áp dụng cho toàn bộ dữ liệu người dùng hoặc dữ liệu hệ thống.
Trong phạm vi: Nội dung khách hàng (ví dụ: câu lệnh, tệp, kết quả đầu ra của mô hình) của các tính năng được liệt kê trong mục “Nội dung khách hàng được lưu trữ tại khu vực đã chọn”.
Ngoài phạm vi: Dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán, số liệu thống kê tổng quan về mức sử dụng, nhật ký không chứa nội dung và siêu dữ liệu khác dùng để vận hành và bảo mật dịch vụ.
Tính năng lưu trú suy luận có bảo đảm mọi hoạt động xử lý đều diễn ra trong khu vực không?
Không. Tính năng lưu trú suy luận bảo đảm hoạt động thực thi trên GPU đối với nội dung khách hàng thuộc phạm vi áp dụng diễn ra tại khu vực đã chọn cho các khối lượng công việc được hỗ trợ. Hoạt động xử lý khác (ví dụ: xác thực, định tuyến, lập chỉ mục và ghi nhật ký không chứa nội dung) vẫn có thể diễn ra bên ngoài khu vực.
Nếu cần chế độ kiểm soát nghiêm ngặt hơn, hãy trao đổi với đội ngũ phụ trách tài khoản về lộ trình mở rộng các tùy chọn lưu trú điện toán mà chúng tôi đang tích cực phát triển.
Có hạn chế nào đối với việc chia sẻ GPT không?
Có. Không gian làm việc đã bật nơi lưu trú dữ liệu sẽ không thể đặt chế độ chia sẻ GPT thành "Bất kỳ ai".
Chỉ người dùng trong cùng khu vực lưu trú dữ liệu mới có thể truy cập GPT được chia sẻ.
Liên hệ bộ phận Kinh doanh
Liên hệ đội ngũ Kinh doanh của chúng tôi để trao đổi về việc bật nơi lưu trú dữ liệu cho tổ chức của bạn.