概覽
你可以透過資料庫尋找及重複使用上傳至 ChatGPT 或在其中建立的檔案。你可以瀏覽、搜尋、下載及刪除已儲存的檔案，並將其加入其他對話。
若功能可用，資料庫也能顯示已連結 Google Drive、Box、Dropbox 和 SharePoint 帳戶中的檔案與資料夾。已連結的檔案仍與其原始服務保持關聯。
適用情況
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro 和 ChatGPT Business 使用者，以及 Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作區均可使用資料庫；歐洲經濟區、瑞士和英國的帳戶亦包含在內。
網頁版提供完整的資料庫體驗。iOS 和 Android 也支援撰寫區中的最近檔案及檔案搜尋。
網頁版資料庫中的 Google Drive 支援 Plus、ChatGPT Pro、ChatGPT Business、Enterprise、Edu 和 Healthcare 帳戶，並可在「對話」與「工作」切換選項中使用。
已連結的來源、檔案可用性和工作區控制項可能因帳戶、方案、地區及權限而異。
瞭解哪些檔案會顯示在資料庫中
ChatGPT 可儲存上傳及產生的檔案，包括文件、試算表、簡報、PDF 和圖片。產生的圖片也會顯示在「圖片」中。
部分檔案的處理方式不同：
只要對話仍為臨時對話，其中上傳的檔案就不會儲存至資料庫。若將對話儲存至記錄，符合條件的檔案也可能儲存至資料庫，但須視功能可用性與儲存空間限制而定。
上傳至 ChatGPT 健康的檔案不會儲存至資料庫。
來自已連結 Google Drive 帳戶的檔案會保持與 Google Drive 的連結。
在資料庫中尋找檔案
從 ChatGPT 側邊欄開啟「資料庫」。
瀏覽可用的檔案，或在搜尋欄位中輸入檔名。
使用可用的篩選條件縮小結果範圍。
選取要開啟的檔案。
可用的篩選條件可能包括檔案是上傳或產生，以及檔案類型。若有此選項，請選取「顯示所有檔案類型」，以納入檔名以句點開頭的檔案。
側邊欄搜尋也能在對話和專案旁顯示符合條件的資料庫檔案。如需詳細資訊，請參閱：在 ChatGPT 中尋找對話、專案和檔案。
上傳檔案
開啟「資料庫」。
選取「上傳」，或將檔案拖曳至資料庫。
選擇要新增的檔案。
選取「儲存空間」以查看儲存空間用量、剩餘空間及適用限制。
將資料庫檔案加入對話
開啟對話。
選取撰寫區選單。
選取「從資料庫新增」。
選取要使用的檔案。
從資料庫加入的檔案會保留在資料庫中，除非你另行刪除。
瀏覽已連結的 Google Drive 檔案
在 ChatGPT 中連結 Google Drive 應用程式，並授予瀏覽檔案與資料夾所需的權限。在工作區中，管理員也必須讓必要的公開動作保持啟用。資料庫包含「我的雲端硬碟」中的檔案與資料夾，以及直接與你分享的項目。不包含共用雲端硬碟。
ChatGPT 會遵循你所連結 Google 帳戶的權限。雲端硬碟檔案會與原始來源保持連結。
你可以從資料庫、撰寫區或使用 @提及，將雲端硬碟檔案加入對話。你也可以在資料庫中選取資料夾，並要求 ChatGPT 處理其中的多個檔案。
當 ChatGPT 摘要、分析或比較內容時，你可以在對話旁保持開啟 Google 文件、試算表或簡報。若功能受到支援且已獲授權，ChatGPT 可直接更新來源檔案。若要使用 ChatGPT 不支援的編輯或協作功能，請在 Google Drive 中開啟原始檔案。
如需已連結應用程式和權限的詳細資訊，請參閱：ChatGPT 中的應用程式。
管理已連結應用程式的存取權
若要在資料庫中瀏覽 Google Drive、Box、Dropbox 或 SharePoint 的檔案與資料夾，應用程式連線必須具備所需權限。在工作區中，管理員也必須讓必要的公開動作保持啟用。
重新連結應用程式
若需要更新應用程式對資料庫的權限：
開啟「設定」。
選取「應用程式」。
選取已連結的應用程式。
選取「重新連結」。
登入並核准要求的權限。
重新連結會更新應用程式的權限。這不會刪除原始服務中的檔案或資料夾。若你的組織要求管理員核准新權限，請聯絡工作區或 IT 管理員。
工作區控制項
工作區管理員可為支援的應用程式啟用或停用公開動作。若資料庫所需的動作遭停用，提供者或受影響的資料庫功能可能無法使用，直到該動作重新啟用為止。
瀏覽已連結的資料夾不需要私人上傳和寫入動作。唯讀工作區的成員可能仍能瀏覽檔案，但上傳和變更可能會失敗。
下載檔案
開啟「資料庫」。
選取一或多個檔案。
選取「下載」。
刪除檔案
以下步驟適用於上傳至 ChatGPT 或在其中建立的檔案。無法從 ChatGPT 刪除已連結的 Google Drive 檔案和資料夾。若要刪除或管理這些項目，請在 Google Drive 中開啟原始項目。
開啟「資料庫」。
選取要移除的檔案。
選取「刪除」。
若有「最近刪除」功能，你或許能在檔案遭永久刪除前將其還原。選取「永久刪除」可提早移除單一檔案，選取「全部刪除」則可提早移除所有符合條件的檔案。
OpenAI 會安排在 30 天內永久刪除已刪除的檔案，但若檔案已去識別化並解除與你帳戶的關聯，或 OpenAI 因安全或法律義務而必須延長保留期限，則不在此限。
刪除對話不會刪除仍另外儲存在資料庫中的檔案。如需詳細資訊，請參閱：ChatGPT 中的對話與檔案保留期限。
分享檔案與資料夾
若可使用資料庫分享功能，你可以與特定使用者或整個工作區分享檔案和資料夾。選擇可用的存取層級（例如「檢視者」或「編輯者」），並在分享對話方塊中管理存取權。接收者可在「與我分享」中找到分享的內容。
管理自動搜尋資料庫功能
若有提供「搜尋資料庫」設定，這項設定可控制 ChatGPT 回答問題時，是否能自動搜尋符合條件的資料庫檔案。
若要更新設定：
開啟「設定」。
選取「個人化」。
展開「進階」。
開啟或關閉「搜尋資料庫」。
關閉「搜尋資料庫」不會妨礙你瀏覽資料庫、手動搜尋、開啟檔案或自行附加檔案。工作區管理員可控制自動引用檔案功能是否可用。
查看檔案與儲存空間限制
檔案大小限制
上傳至 GPT 或對話的檔案，每個檔案上限為 512 MB。
文字與文件檔案每個檔案上限為 200 萬個 Token。此 Token 限制不適用於試算表。
CSV 和試算表檔案的大小上限約為 50 MB，實際上限取決於資料列大小。
每張圖片的大小上限為 20 MB。
資料庫儲存空間限制
免費版：500 MB。
Go：4 GB。
Plus 和 ChatGPT Business：20 GB。
ChatGPT Pro：100 GB。
資料庫儲存空間與每日對話及附件限制分開計算。工作區的儲存空間與保留期限可能不同於個人方案的限制。
瞭解記憶、模型改進和隱私權
啟用記憶後，若此功能可用，ChatGPT 可能會使用相關檔案來提供個人化回覆。
針對個人服務，開啟「為所有人改進模型」後，OpenAI 可能會使用符合條件的檔案和對話來改進模型。你可以在「資料控制項」中管理這項設定。
OpenAI 預設不會使用 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 或 ChatGPT 醫療照護版工作區中的內容訓練其模型。
如需已連結 Google Drive 檔案與資料夾之資料的相關資訊，請參閱：Google 應用程式資料控制項。
如需詳細資訊，請參閱：ChatGPT 中的記憶、ChatGPT 中的資料控制項和如何使用你的資料改進模型效能。
管理組織中的資料庫
儲存至資料庫的檔案會遵循適用的工作區保留政策。工作區擁有者可控制 ChatGPT 回覆時是否自動引用資料庫檔案。關閉自動引用功能不會移除資料庫，也不會妨礙成員自行瀏覽、搜尋、開啟或附加檔案。
ChatGPT 醫療照護版工作區預設會關閉自動引用功能。
具備所需 Compliance API 權限的授權使用者，或許能透過支援的資料庫專用端點匯出或刪除資料庫檔案。
如需詳細資訊，請參閱：適用於 Enterprise 和 Edu 客戶的 OpenAI 合規平台。