这些推广码适用哪些条款?
适用 OpenAI 的服务条款。使用推广码即表示你同意:推广码必须用于指定受众和目的,不得复制、出售或转让;OpenAI 可能对其适用其他条件;推广码不可兑换现金或其他额度或积分,并且可能在你使用前过期。
每位订阅者限用一个代码;如涉嫌滥用或欺诈,或为遵守适用法律,我们保留撤销、终止或取消推广码、你对 ChatGPT 服务的使用和/或你的账户且不予退款的权利。
根据你的运营商协议,可能适用其他规则。
谁有资格参与此优惠活动?
某些优惠活动仅面向新的 ChatGPT Plus 订阅者——即此前从未订阅过 ChatGPT Plus 的用户。请查看活动详情,因为活动可能会指定其他资格条件。
如何兑换推广码?
从合作伙伴处获取你的代码(例如,通过短信或其门户网站)。按照提供的专属链接操作,然后登录或创建新的 ChatGPT 账户。如果你符合资格,你会看到确认信息;根据优惠内容,你将被带到结账页面(折扣会自动应用),或优惠会立即应用而无需结账。
如果你被带到结账页面,请在完成购买前确认折扣或试用已显示(例如,价格显示为 $0.00,或预期折扣已应用)。如果结账页面未显示预期价格,请不要完成购买,并联系发放代码的合作伙伴或客户支持,同时提供截图和详细信息。如果你的优惠无需结账即可立即应用,请在看到确认消息后确认你更新后的方案/访问权限。
我的推广码无法使用,你们可以再发给我一个吗?
不可以,OpenAI 不会重新发放推广码。如需申请另一个代码,请联系向你提供代码的合作伙伴以获取支持。
如果我收到提示我不符合资格的错误消息,该怎么办?
常见原因包括已经拥有 ChatGPT Plus 订阅、之前使用过类似优惠、代码已过期,或该优惠在你所在地区或使用你的付款方式时无效。如果你认为自己是误收到错误提示,请通过 help.openai.com联系客户支持并提供详细信息。
我可以与朋友或家人分享我的推广码吗?
每个推广码仅供一名用户使用,不得转让或兑换现金出售。有些合作伙伴会为每个订阅者账户提供唯一代码,因此只有你可以兑换。请参阅合作伙伴的优惠宣传材料了解更多详情。
接受哪些付款方式?
你通常可以通过标准的 ChatGPT Plus 付款方式付款(信用卡、借记卡或某些数字支付选项)。某些优惠活动可能会限制允许使用的付款方式。请查看你的合作伙伴信息或结账页面。
我会立即被收取 ChatGPT Plus 费用吗?
每个优惠活动可能有所不同:有些以免费试用开始,有些提供折扣价,还有些提供一次性优惠价格。需要了解的重要事项:
大多数优惠活动在优惠期结束后,会按标准 ChatGPT Plus 月费自动续订。如果你不想继续使用,请在优惠结束后的首个账单日期之前取消(请至少在续订前 24 小时取消,以免产生不必要的费用)。
如果你的付款最初失败,我们的计费系统稍后可能会重试付款;失败的扣款有时会在后续重试中成功,因此即使第一次尝试失败,也可能产生扣款。
如果你认为被错误收费(例如,你在结账时看到的是 $0.00 试用,但仍被扣费),请联系支持团队并提供截图和订阅详情;退款将逐案处理。
我可以在优惠结束前取消订阅吗?
可以。优惠可在网页端兑换,你可以随时通过网页端的 ChatGPT 账户设置取消。注意:你必须在开始订阅的同一平台取消——如果你是在网页端订阅的,请在网页端取消;如果你是通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅的,请通过相应商店取消。在网页端取消:设置 → 订阅 → 管理 → 取消。你无法通过 ChatGPT 移动应用取消。
如果这是免费优惠,取消后你的访问权限可能会立即结束。如果这是折扣优惠,你将在当前付费计费周期的剩余时间内保留访问权限。请至少在续订日期前 24 小时取消,以免产生不必要的费用。
如果找不到“取消”按钮,请尝试以下故障排查步骤:确认你已登录拥有订阅的账户/邮箱;检查是否有多个订阅(例如,一个通过应用商店订阅,另一个通过网页端订阅);或者如果你最初是在应用商店订阅的,请直接通过该应用商店取消。
取消后,你无法重复使用同一个推广码。取消后重新激活订阅不会恢复优惠价格,即使你在优惠期内重新订阅也是如此。优惠时长必须按连续月份使用。
我可以在哪里获得更多帮助或支持?
请访问我们的帮助中心,或在 ChatGPT 界面中选择“帮助和常见问题”。如果你遇到错误或需要协助,请尽可能提供详细信息。
我的优惠期结束后会怎样?
除非你取消订阅,否则你的订阅会按标准 ChatGPT Plus 价格每月自动续订。如果优惠结束后你不想继续使用,请在优惠期结束后的首个账单日期之前取消。
