概述

通过由管理员管理的应用同步，符合条件的工作空间所有者或管理员可以连接受支持的来源，并让已获批准的内容可用于 ChatGPT 中的索引搜索。

ChatGPT 使用已索引的内容，从配置的来源中查找相关信息。来源权限、管理员选择的范围、工作空间限制以及应用可用性仍然适用。

连接应用账户以进行实时访问是另一项独立功能。个人授权的应用同步已不再可用。

如需有关在不同步的情况下连接提供商账户的帮助，请参阅：在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。

检查可用性

管理员管理的同步功能取决于您的工作空间方案、管理员设置、支持的提供商、已配置的区域以及您使用的 ChatGPT 界面。并非所有应用或工作空间都支持索引。

如果您的工作空间和区域提供相应选项，管理员管理的受支持数据源可能包括 Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams。请查阅提供商最新的设置文章，确认是否符合条件。

列为应用或插件的数据源不一定支持管理员管理的同步。普通应用连接、操作和索引搜索的可用性及权限可能各不相同。

有关工作空间控制功能，请参阅：插件和应用的管理员控制、安全与合规。

数据驻留

以下区域是指为您的工作空间配置的数据驻留区域，而不是您所在的实际位置。对于已启用数据驻留且符合条件的工作空间，以下区域支持新建由管理员管理的同步连接：

您的方案、管理员设置和提供商权限也必须支持该连接。如果您的工作空间未启用数据驻留，则这些同步区域限制不适用。

此表说明管理员管理的同步设置在各区域的可用性，不适用于单独的实时应用连接或推理驻留。有关数据驻留的详情以及查看工作空间已配置区域的说明，请参阅：ChatGPT 的数据驻留和推理驻留。

设置由管理员管理的来源

必须由工作空间所有者或获授权的管理员完成提供商设置。具体步骤取决于应用、管理员界面以及提供商要求的权限。

• 前往管理员 > 插件，打开包含该应用的插件。如果您的工作空间使用工作空间设置 > 应用，请在其中选择该应用。

• 检查应用设置，以及获准使用该应用的角色或群组。

• 如果出现索引搜索或其他由管理员管理的设置选项，请选择设置，并完成该提供商特有的连接流程。

• 批准所需的 Google Workspace 或 Microsoft 管理员权限，并选择要纳入的内容或来源。

• 等待初始索引完成，然后确认符合条件的工作空间成员只能检索其有权访问的内容。

有关特定提供商的设置和问题排查，请参阅：ChatGPT 中的 Google Drive 应用和设置、ChatGPT 中的 SharePoint 应用和设置以及ChatGPT 中的 Microsoft Teams 应用和设置。

使用已索引的内容

设置完成后，ChatGPT 可以在有助于回答问题时参考相关的已索引信息。可用内容取决于配置的来源、管理员选择的范围以及成员在所连接服务中的权限。

您可以提出诸如“总结我们团队的项目计划”或“查找有关我们发布计划的最新文档”等问题。可用的应用选择控制项因您的账户和所用 ChatGPT 界面而异。

初始索引可能需要一段时间才能使用。来源刷新后，新内容和权限变更也可能需要一段时间才会显示。

如果来源不可用，请在受支持时使用实时提供商连接，或联系工作空间管理员检查由管理员管理的设置。

访问和权限

由管理员管理的同步不会让成员获得其在底层提供商中无权查看的内容。

• 工作空间管理员控制要连接的来源，以及哪些角色或群组可以使用该应用。

• 提供商权限决定每位成员可以访问哪些文件、网站、频道、消息或其他受支持的内容。

• 管理员选择的来源范围可以进一步限制 ChatGPT 建立索引的内容。

• 即使由管理员管理的索引搜索已可用，实时应用操作仍可能需要单独连接提供商账户。

有关应用权限和批准设置，请参阅：管理 ChatGPT 中的应用权限。

数据控制和隐私

工作空间管理员负责管理受支持的同步连接，以及所有可用的索引或数据源范围设置。移除或更改管理员管理的连接可能会影响工作空间可访问的内容。

数据处理方式取决于适用的工作空间协议、已配置的保留设置、提供商和账户控制。不要认为断开个人实时应用账户的连接也会移除由工作空间管理的索引数据源。

有关与应用共享的数据及其使用方式的信息，请参阅：ChatGPT 中的已连接应用。

排查由管理员管理的同步问题

• 确认您已登录目标托管工作空间。

• 检查您的工作空间和区域是否支持特定应用及由管理员管理的索引选项。

• 请工作空间所有者或管理员检查角色访问权限、提供商管理员批准情况、来源范围和当前设置状态。

• 确认受影响的成员已拥有访问 Google Drive、SharePoint 或 Microsoft Teams 中来源内容的权限。

• 请预留时间完成初始索引以及后续的内容或权限刷新。

• 对于实时应用操作，请检查单独连接的提供商账户以及任何必需的操作批准。

有关其他步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的应用问题。

常见问题

个人授权的应用同步功能发生了什么变化？

个人授权的应用同步功能已不再提供。现有的个人同步连接无法恢复或升级。符合条件的工作空间在由工作空间管理员完成配置后，可以继续使用受支持的管理员管理同步功能。

不使用同步功能，仍能连接应用吗？

可以，前提是您的账户或工作空间可以使用该应用。通过受支持的实时应用连接，ChatGPT 可以根据账户授权、可用操作和管理员控制访问提供商。这不会创建由个人管理的索引。

哪些应用支持管理员管理的同步？

可用性取决于提供商和工作空间。在受支持的情况下，Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams 可能提供管理员管理的设置方式。请查看您的工作空间中显示的设置选项，不要认为所有应用都支持索引。

GitHub 支持管理员管理的同步吗？

目前，GitHub 访问使用受支持的非同步集成。有关设置和代码仓库访问权限，请参阅：将 GitHub 连接到 ChatGPT。

工作空间成员可以在没有管理员参与的情况下设置同步吗？

不可以。管理员管理的同步必须由工作空间所有者或其他具有所需工作空间权限和提供商权限的管理员进行配置。

我可以自行断开管理员管理的数据源吗？

成员无法移除由工作空间管理员管理的数据源。请联系管理员检查连接或您的访问权限。如果应用支持，您可以单独管理自己的实时应用账户。

如何判断索引内容是否为最新内容？

初次建立索引以及后续更新内容或权限都需要一定时间。如果缺少预期内容，请联系管理员检查已配置的数据源范围和索引状态，以及您在底层提供商中的访问权限。