注意：具有同步功能的应用仅适用于部分付费套餐。要查看您的套餐是否符合条件，请参阅本文： ChatGPT 中的应用
自 2025 年 12 月 17 日起，我们将 connectors 更名为 apps，以提供更统一的体验。该术语现在同时包括具有交互式 UI 的应用，以及帮助您在 ChatGPT 中搜索和引用信息的连接器。我们不会移除任何现有功能；此前已启用的连接器和公司知识将继续照常工作。
概览
具有同步功能的应用可将已连接应用中最相关的内部信息带入 ChatGPT 的回答中，帮助您更快找到答案、减少在工具之间切换上下文，并做出更充分知情的决策。
请注意，如果您是启用了 企业密钥管理 (EKM) 的 Enterprise 或 Edu 客户，则具有同步功能的应用将不可用。
Note: Connectors establish a connection to third-party services, and by using them you are also subject to the applicable terms of use of those services. Workspace administrators may determine which connectors are available within your workspace.
使用具有同步功能的应用
ChatGPT 可以自动判断何时使用具有同步功能的应用来回答您的问题，例如“查找我们上次季度回顾的演示文稿”或“总结我们 2024 年的市场进入战略”。
您也可以通过使用 @ 提及，或从工具菜单 (+)中添加，来明确要求 ChatGPT 搜索您的应用。
如果您希望 ChatGPT 在某个特定问题上不要访问您的同步应用，可以加入类似“不要搜索内部内容”的提示。
有关将应用连接到您的工作空间的一般说明，请参阅：ChatGPT 中的应用。
升级具有同步功能的应用
某些应用可能会随时间提供升级——例如添加使用 MCP 构建的功能，让您能够在 ChatGPT 内执行已批准的操作以完成工作。您可以更新应用以利用这些新部分，同时仍保留之前的同步功能。
有可用升级时，Enterprise/Edu 管理员/所有者必须先在工作空间设置 > 应用 > 目录中启用升级后的应用，然后点击启用。
管理员/所有者可在重新启用应用时选择启用或禁用同步。
请注意，应用的先前版本将继续正常运行——重新启用只会让最新的工具/操作对用户可用。
对于其他套餐，无需进行工作空间配置。若您之前已连接该应用，您会在该应用的目录页面看到升级选项。
如果您选择升级，系统可能会要求您再次登录。您现有的同步数据将保持连接。
升级后，您既可以使用之前的同步功能，也可以使用该应用提供的任何新操作（受您工作空间中管理员/所有者当前限制的约束）。
数据使用与控制
ChatGPT 如何使用同步数据
ChatGPT 使用同步的应用数据来帮助生成回答，并基于您的已连接信息主动提供有用建议。您可在连接器设置中进行控制。
训练
对于 Business、Enterprise 和 Edu 工作空间：默认情况下，我们不会使用您的工作空间数据训练通用模型。
对于消费者套餐：我们不会使用从已连接应用同步的数据或该数据的衍生内容来训练通用模型，除非这些内容成为您 ChatGPT 对话的一部分（例如在回答中），并且您的“为所有人改进模型”设置已开启，或您选择将其作为反馈提交。
记忆
如果您已启用记忆，ChatGPT 可能会保存并使用其访问到的相关信息（包括来自已连接应用的信息），以与您互动并提供更相关、更有用的回答。您可在设置中关闭记忆或管理已保存的记忆，路径为设置 > 个性化。
删除与断开连接
删除聊天：删除对话会删除该对话中保留的所有已同步应用数据。
断开应用连接：断开连接会停止未来对该应用的同步和访问，但不会删除已使用该数据的现有对话。
若要从您的账户中移除已连接数据，请删除使用了这些数据的对话以及相关的已保存记忆。
常见问题
为什么要使用具有同步功能的应用？
同步可提升回答速度和质量，尤其适用于战略摘要或政策查找等知识密集型提示。
为什么我无法连接到应用？
您可能无法连接到应用的原因有几个：
管理员设置：工作空间所有者可控制您的工作空间中启用了哪些应用。如果某个应用未开启，您将无法连接到它。
应用版本过旧：在移动端，请确保您使用的是最新版 ChatGPT 应用。应用需要最新版本才能显示。
如果您已确认以上各项，但仍无法连接到应用，请过几天再查看，或联系您的工作空间管理员。
权限是如何被遵守的？
现有权限会被完全遵守，并保持定期更新。应用经过设计，确保用户只能通过 ChatGPT 发现其在相应站点中本就有权访问的内容。
对于 Business 和 Enterprise/Edu 套餐，这意味着每位员工针对同一提示可能会收到不同回答。
ChatGPT 会及时跟进文件/频道的变更以及用户对其的访问权限。具体机制因连接方式而异——要么我们直接记录用户是否有权访问某个文件，要么我们同步文件本身的权限及相关目录信息，以解析群组成员身份。
同步是如何工作的？
具有同步功能的应用需要对文件进行一次性初始同步；由于我们会为该来源的所有数据建立索引，以便在遵守所有现有文件权限的同时，结合您的 ChatGPT 查询进行实时上下文检索，因此这会花费一些时间。完成初始同步后，文件和权限会频繁更新，通常能快速反映变更。请注意，某些变更可能需要一点时间才会显示出来。
初始同步所需时间会因您可访问的文件数量而异，但在您连接来源后，会分几个阶段进行：
| 同步启动 | 我们已开始为此来源建立索引。 | 它尚未可在 ChatGPT 中作为上下文使用，但我们正在处理中。根据您组织的规模，完整同步可能需要几天时间。 |
| 部分同步 | 您最新的数据现已可用并可供搜索 | 我们仍在后台完成完整同步，因此目前可能缺少一些结果，但我们已同步您最新的数据（大约过去 30 天，但可能有所不同）。根据您组织的规模，此过程可能需要几天时间 |
| 完成同步 | 您的数据已完全同步！ | 此来源的所有信息现已可在 ChatGPT 中作为上下文使用。从现在起，这些信息将定期刷新，以尽可能接近实时。 |
内容检索效果或准确性是否有任何限制？
具有同步功能的应用最初主要针对问答和搜索相关查询进行设计。模型会根据查询意图接收最相关的数据，因此在需要聚合大量来源或处理非常复杂查询的场景下（例如财务数据聚合），性能会受到限制。
我可以重命名我的应用连接吗？
目前，具有同步功能的应用名称无法更新。
我可以在桌面应用（Windows/macOS）或移动应用（iOS/Android）上使用具有同步功能的应用吗？
目前，只有 Windows 应用具备与 ChatGPT.com 完整体验相同的功能。我们正在努力将完整的应用体验扩展到其余产品界面，敬请期待！
我可以粘贴 Google Drive 链接来引用它们吗？
可以，具有同步功能的 Google Drive 应用允许您引用 Google Drive 链接，例如“总结这个 [Google Doc link]”，前提是该 Google Doc 已同步且用户有权访问。
哪些数据驻留区域支持具有同步功能的应用？
所有具有同步功能的应用都支持数据驻留在美国、欧洲（EEA + 瑞士）和日本的工作空间。具有同步功能的 Google Drive 和 GitHub 应用也支持目前所有已支持的数据驻留区域。
我已连接应用的同步版本——如果有可用升级，我是否需要升级应用？
不需要。如果您已经在使用具有同步功能的应用，它会继续像现在一样正常工作。如果您想使用新的应用功能（例如写入操作），可以选择升级。如果您不升级，也不会有任何功能中断。
“升级”后会发生什么？
系统可能会要求您重新进行身份验证 (OAuth)，即使您之前已启用同步也是如此。这是为了允许对合作伙伴应用进行实时调用。您现有的同步数据将保持完好。
未来还会提供哪些其他应用？
我们正在努力将 ChatGPT 连接到更多团队每天依赖的工具——从文档、协作到数据、CRM 等等，参见：ChatGPT 应用目录。