概述
应用可将 ChatGPT 连接到您已经使用的服务（如 Google Drive 或 Slack），让您能在对话中使用这些服务中的信息。根据应用的不同，您可以让 ChatGPT 查找文件、总结文档或查询消息。
部分应用还会提供地图或卡片等交互式体验，或让 ChatGPT 在已连接的服务中执行受支持的操作。
若要开始使用，请选择可用的应用，按提示连接账号，然后告诉 ChatGPT 您想做什么。
可用性
应用是否可用取决于具体应用、您的 ChatGPT 套餐、所在地区、工作空间、角色、模型以及您使用的 ChatGPT 界面。
连接和管理应用账号
打开设置 > 插件，然后选择应用或包含该应用的插件。
如果显示安装插件，请选择此选项。这也可能启动应用的连接或设置流程。
如果出现提示，请选择连接或继续应用的设置流程。
如果应用需要用户单独授权，请登录已有权访问你想使用的信息的账号。
查看请求的服务和权限，然后完成服务提供商要求的授权。
很早的 iOS 或 Android 应用版本可能会显示应用，而不是插件。
某些应用无需用户单独登录，或使用由管理员管理的连接。安装插件后，使用其中的应用仍需完成必要的账号授权或工作空间审批。
有关插件设置的信息，请参阅：ChatGPT 和 Codex 中的插件。
如需稍后查看连接，请打开设置，选择插件，然后选择要管理的应用或已连接的账号。某些应用支持连接多个账号。
有关设置、选择账号、重新连接和断开连接的完整步骤，请参阅：在 ChatGPT 中连接和管理应用账号。
在对话中使用应用
完成设置后，打开受支持的 ChatGPT 对话，并说明您想做什么。您可以使用 @ 提及可用的应用或插件，也可以选择 +，然后从可用菜单中选择。部分界面会将其他选项放在更多下。
例如，连接可访问您项目文件的 Google Drive 账号后，可以尝试：
在 Google Drive 中找到我的项目简介，并总结后续步骤。
ChatGPT 在读取信息或完成操作前，可能会请求您的批准。批准前请检查请求内容。
了解应用功能
根据应用的不同，你可以：
搜索并引用已连接服务中的信息。
在深度研究中将支持的应用用作信息来源。
某些应用支持通过同步提前为内容建立索引，从而加快响应速度并提升质量。有关详细信息，请参阅：ChatGPT 中由管理员管理且支持同步的应用。
与地图、卡片、文档或其他聊天内应用功能进行交互。
执行支持的操作，例如创建或更新信息。
Live 通过你账号可用的插件支持已连接的应用。应用可用性、账号连接、工作空间管控和现有权限的限制仍然适用。如果某项操作需要你的批准，请使用语音对话中的屏幕控件进行审核。
通过事件触发的任务使用应用
符合条件的用户可以在工作中创建任务，并让任务在受支持的已连接应用收到匹配事件时运行。支持的事件包括新的 Gmail 邮件、新的 Slack 频道消息，以及已获授权的 github.com 存储库中的 GitHub pull request 活动。
任务只能访问已连接的账号，以及现有应用权限允许访问的信息。工作空间的应用设置、角色权限和审批要求仍然适用。如果某项操作需要审批，任务会暂停，直到您完成审核。在 ChatGPT 医疗保健版中，事件触发的任务默认关闭，并且不在业务伙伴协议 (BAA) 的涵盖范围内。请勿使用此类任务传输、存储或处理受保护健康信息 (PHI)。
事件触发的任务（基于 webhook）可以共享。符合条件的接收者可使用自己的已连接应用、账号权限和工作空间访问权限，安排一个独立副本。
如需了解更多信息，请参阅：ChatGPT 中的计划任务。
在工作空间中使用应用
在 ChatGPT Business 中，许多应用默认启用，但管理员可以更改工作空间的访问权限。新的 Enterprise 和 Edu 工作空间会预先启用一组指定应用；这些默认设置不会更改现有工作空间的设置，也不适用于医疗保健工作空间。插件可用性、应用访问权限、角色权限和服务提供商账号授权是相互独立的控制项。
如果受管理工作空间中的应用显示已被管理员停用，请让管理员在可用的工作空间设置中检查该应用或其插件。如果您使用的是没有工作空间管理员的个人账号，请检查应用要求；如果该消息持续出现，请联系 OpenAI 支持团队。
有关工作空间配置，请参阅：插件和应用的管理员控制、安全与合规。
合规
用户对话（包括使用任何应用的对话）已可通过合规 API 获取。
所有应用调用都会记录在 OpenAI 合规日志平台中。
了解更多：面向企业客户的合规 API。
应用权限
应用权限设置决定 ChatGPT 在读取信息或执行操作前何时需要征得你的同意。
权限选项
可用选项可能包括：
始终询问
允许读取操作
允许低风险操作
对于符合条件的应用或账号，可选择允许所有操作
当账号、工作空间、应用或连接设置均未覆盖该选项时，允许低风险操作才会生效。敏感操作可能需要审批，也可能会被拒绝。
允许所有操作的风险较高，因为受支持的操作可能无需再次确认即可运行。标准的账号级和工作空间级权限选择器不提供此选项。
有关账号专属设置、审批提示和工作空间限制，请参阅：管理 ChatGPT 中的应用权限。
应用权限不会更改的内容
应用权限不会向应用授予新的访问权限。应用可访问的数据和可执行的操作取决于应用本身、连接时授予的访问权限以及工作空间控制。
要撤销应用的访问权限，请将其断开连接，或要求工作空间管理员将其停用。更改应用权限只会改变 ChatGPT 在使用应用已有访问权限前何时征求同意。
应用权限独立于普遍适用于所有 ChatGPT 对话的设置，例如记忆、个性化、数据保留，以及是否允许使用内容改进模型的选择。请在 ChatGPT 的相应设置中管理这些功能。
获取应用相关帮助
如果应用缺失、无法连接、找不到预期信息或无法完成操作，请检查所选账号、应用要求、服务提供商授权以及任何工作空间限制。
应用使用量可能会计入您的 ChatGPT 套餐限额、特定功能的用量额度，以及应用服务提供商设置的限额。
有关具体问题的解决步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的应用问题。
特定服务提供商的设置
有关设置说明、账号权限和特定服务提供商的问题排查，请参阅：
常见问题
应用和插件有什么区别？
应用会将 ChatGPT 连接到 Google Drive 或 Slack 等外部服务，使其能够访问信息或执行受支持的操作。插件将各种功能整合为一个工作流，其中可以包含一个或多个应用、技能，或两者兼有。部分插件仅包含技能，不会连接到外部服务。安装插件并不能绕过应用的授权要求或工作空间权限。有关详情，请参阅：ChatGPT 和 Codex 中的插件。
我可以从工作空间或账号中移除应用吗？
管理员和所有者可以在工作空间设置中停用应用。用户可以在设置 > 插件中断开应用连接。
你连接的第三方应用也可能提供自己的解除关联选项。
ChatGPT 会与应用共享哪些信息？
启用应用后，该应用可能会访问 ChatGPT 中的信息，以便了解你的请求背景。例如，如果你启用了 Canva 应用并询问：“Canva，能把这些想法做成演示文稿吗？”，该应用便可能访问和使用 ChatGPT 对话中的相关上下文（例如你构思的名称或宣传语），以根据讨论内容生成设计。
如果你已开启记忆，应用在响应请求时还可能利用记忆中的相关信息，为你提供更个性化、更实用的互动体验。例如，如果你已开启记忆并询问：“Canva，能为我的企业设计一张宣传单吗？”，该应用便可能访问和使用记忆中的相关上下文（例如你经营遛狗业务这一事实），从而更有针对性地定制所需宣传单。你可以进一步了解记忆，包括如何将其关闭或管理各条记忆。
你启用的应用还可能看到你访问网站时通常会共享的基本信息，例如 IP 地址、设备或浏览器类型、语言和地区设置以及大致位置，并可使用这些信息提高结果的准确性。大致位置根据你的 IP 地址确定，仅反映城市或地区等大致区域，并非确切街道地址或 GPS 坐标。例如，如果你启用了 Zillow 应用并要求查找附近的房屋，该应用可以利用你的大致位置显示所在地区的房源，无需你输入城市或邮政编码。
与应用共享的数据将按照各应用的服务条款和隐私政策处理；启用应用前，你会看到这些内容。
ChatGPT 如何使用应用中的信息？
启用应用后，ChatGPT 可以将应用中的信息作为上下文，用于生成回复。如果您已启用。如果您已在设置中启用记忆功能，ChatGPT 可能会记住从该应用中访问的相关信息，除非该应用或关联来源限制记忆功能保存这些信息。当 ChatGPT 通过搜索网络为您提供信息时，还可以利用从应用中访问的相关信息来优化网络搜索查询。
OpenAI 是否会使用应用中的信息训练模型？
对于 ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 客户：默认情况下，OpenAI 不会使用通过连接器访问的信息训练模型。
对于 ChatGPT 免费版、ChatGPT Plus、Go 和 ChatGPT Pro 用户：如果你开启了“为所有人改进模型”设置，OpenAI 可能会使用通过应用访问的信息训练模型。你可以阅读帮助中心的这篇文章，进一步了解你的数据如何存储和使用。