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ChatGPT 中的 Outlook 电子邮件和日历应用

了解如何将 Outlook 电子邮件和日历应用与 ChatGPT 搭配使用,包括共享和委派邮箱及日历、人员查找,以及联系人管理操作。

更新于:5 days ago

概述

Outlook 电子邮件和 Outlook 日历应用可将 ChatGPT 连接到受支持的 Microsoft 账户信息。可用操作取决于你的账户权限、Microsoft Entra 同意、工作空间设置以及所选应用。

选择正确的 Microsoft 连接

使用你自己的 ChatGPT 账户。连接 Outlook 前,请确认你正在使用哪个 ChatGPT 账户和工作空间。

在支持的情况下,添加另一个 Microsoft 账户会创建另一个应用连接。这不会切换你的 ChatGPT 账户或工作空间。有关设置,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户

对于共享或委托邮箱或日历,请连接已拥有该资源访问权限的 Microsoft 账户。ChatGPT 不会授予 Microsoft 共享或委托权限。如果需要访问权限,请联系资源所有者或你的 Microsoft 管理员。

Outlook 电子邮件应用

如果已为你的账户和工作空间启用相应功能,Outlook 电子邮件应用可让 ChatGPT 搜索和引用邮件、查找人员,以及执行受支持的联系人管理操作。

有关账户设置和授权,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户

用例和提示词示例

沟通与写作

  • “总结 [sender] 关于此项目的最新动态。”

  • “起草一封回复,涵盖 [sender] 上一封电子邮件中的三个要点。”

组织与效率

  • “显示财务团队发给我的最新电子邮件。”

  • “列出昨天收到的未读电子邮件。”

  • “查找符合 from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 的电子邮件。”

分析与报告

  • “将过去 7 天内有关 [topic] 的电子邮件整理成表格,列出发件人、主题和日期。”

  • “从最近三封有关 [project] 的电子邮件中找出待办事项。”

更多示例请参阅:插件用例和提示词

功能和权限

可执行的操作

  • 搜索和检索已登录用户邮箱中的邮件,包括主题、发件人、收件人、时间戳和纯文本正文等元数据。

  • 支持关键词搜索以及 from:、subject: 和日期筛选器等结构化邮件搜索。

  • 返回搜索结果中的完整邮件文本。

  • 搜索相关人员、工作或学校目录用户,以及已保存的邮箱联系人。

  • 列出并检索 Outlook 联系人和联系人文件夹。

  • 启用操作后,可创建、更新和删除 Outlook 联系人及联系人文件夹。

请求的权限

某些操作需要 Microsoft 权限,而这些权限必须由 Microsoft Entra 管理员代表你的组织批准。如果缺少所需权限,你在连接应用或使用相应操作时可能会看到错误。

授予 Microsoft 权限不会自动启用所有 Outlook 操作。工作空间管理员必须检查每个 Outlook 应用的操作设置,并仅启用组织允许的操作。如果在管理 > 插件中显示配置 Microsoft 权限,请选择该选项,查看已启用 Microsoft 应用的合并权限请求。

操作下,管理员可以启用组织允许且受支持的读取或写入操作。在新操作下,选择:

  • 启用所有新操作

  • 仅启用新的读取操作

  • 停用新操作

如果新操作需要额外的 Microsoft 权限,批准这些权限后,成员可能需要重新连接。

所需的 Microsoft 应用权限

Outlook 电子邮件、Outlook 日历、Microsoft Teams 和 SharePoint 应用中的某些操作需要 Microsoft Graph 权限,这些权限必须由 Microsoft Entra 管理员授予组织。ChatGPT 工作空间所有者或管理员与 Microsoft Entra 管理员可能不是同一个人,因此请与能够授予组织范围同意的人员协调。

在 ChatGPT 中检查权限

如果你的工作空间仍使用应用设置页面,请按照以下步骤检查相应的 Microsoft 应用:

  1. 以工作空间所有者或管理员身份登录 ChatGPT。

  2. 在工作空间设置中打开应用,然后选择要检查的 Microsoft 应用。

  3. 打开应用的“更多选项”菜单 (•••),然后选择管理应用

  4. 选择 Microsoft 权限

  5. 检查每项 Microsoft Graph 权限及其下方列出的 ChatGPT 操作。即将推出表示某项操作已列入预先权限审核,但目前尚不可用。已批准表示该权限已包含在最近一次通过 ChatGPT 为该应用和工作空间成功完成的批准流程中。

  6. 仅选择组织希望纳入请求的权限。可用的权限和操作可能因应用而异。如果组织不希望授予某项权限,请勿将其纳入请求,并保持所有依赖该权限的操作处于停用状态。

在 Microsoft Entra 中完成请求

  1. 选择在 Microsoft Entra 中检查权限。如果 Microsoft Entra 未打开,请允许 ChatGPT 显示弹出式窗口,然后重试。

  2. 使用能够授予组织范围同意的 Microsoft Entra 管理员账户登录。

  3. 确认显示的是正确组织以及已经过验证的 ChatGPT / OpenAI, L.L.C. 应用。

  4. 检查所选的权限请求。Microsoft Entra 确认屏幕不提供针对各项权限的复选框:选择接受可授予所选请求中的全部权限,选择取消则不做任何更改。

  5. 返回 ChatGPT,确认批准流程已完成。

检查每个已启用 Microsoft 应用的操作设置。Microsoft 权限授予 Entra 租户和 OpenAI 应用,而 ChatGPT 中的一项权限请求可能涵盖多个应用。

权限获批后

批准 Microsoft 权限不会启用 ChatGPT 操作,也不会连接个人用户的 Microsoft 账户。工作空间所有者和管理员必须另行启用希望提供的操作。权限更改后,用户可能还需要连接或重新连接其 Microsoft 账户。

如果某项操作仍无法使用,请确认:

  1. 该操作已在 ChatGPT 工作空间的应用设置中启用。

  2. Microsoft Entra 中的权限授予仍然有效。

  3. 用户的 Microsoft 连接已使用所需权限创建或刷新。

如果 Entra 管理员之后直接在 Microsoft 中更改或撤销授权,请在 Entra 中检查该授权,并重新运行 ChatGPT 批准流程。

offline_access

User.Read

Mail.Read

Mail.ReadWrite

Mail.Read.Shared

Mail.ReadWrite.Shared

Mail.Send

Mail.Send.Shared

MailboxSettings.Read

MailboxSettings.ReadWrite

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

对于受支持的共享或委托邮箱,ChatGPT 可以读取邮件、浏览文件夹、将邮件标记为已读或未读、移动邮件,以及从该邮箱或代表该邮箱发送纯文本电子邮件。这些操作取决于你的 Microsoft 权限和工作空间应用设置。提出请求时,请向 ChatGPT 提供确切的邮箱地址。

已知限制

  • 如果结果中缺少某封电子邮件,请尝试缩小日期范围,并提供具有辨识度的发件人、主题或关键词。

  • 范围过大的搜索或总结可能返回不完整的结果或错误。覆盖范围取决于查询和检索到的结果。

  • 对于大型请求,请将日期范围拆分为多个较短时段,并让 ChatGPT 分别搜索每个时段。

  • 你的工作空间所有者或管理员可能仅允许连接来自获批域名的 Outlook 账户。

  • 要按用户的时区提供回答并引用邮箱类别,需要 MailboxSettings.Read 范围。

  • 目前无法检索共享或委托邮箱中邮件的附件。list_attachments 和 fetch_attachment 操作仅适用于已登录用户邮箱中的邮件。

Outlook 日历应用

Outlook 日历应用可让 ChatGPT 读取和搜索日历事件及空闲时间。它还支持对共享日历执行操作,具体取决于你的 Microsoft 权限和工作空间应用设置。启用后,该应用可以查找人员,并创建或管理 Outlook 联系人和联系人文件夹。

有关账户设置和授权,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户

用例和提示词示例

沟通与写作

  • “总结我接下来的三场会议,包括与会者和地点。”

  • “起草一条消息,重新安排我下午 2 点与 [name] 的同步会议。”

组织与效率

  • “我今天下午有什么安排?”

  • “查找我与设计团队的同步会议。”

  • “显示昨天中午 1 点至下午 5 点之间的会议。”

分析与报告

  • “将未来 7 天内有关 [topic] 的会议整理成表格,列出会议标题、组织者、日期/时间和与会者。”

更多示例请参阅:插件用例和提示词

功能和权限

可执行的操作

  • 返回事件元数据,例如标题、开始和结束时间、地点、说明及与会者。

  • 按日期范围、关键词或参与者姓名筛选日历搜索结果。

  • 读取基本的空闲时间和日程安排信息。

  • 读取委托或共享的日历、事件、日历视图、权限和会议时间建议。

  • 启用所需权限和操作后,可在受支持的共享日历中创建、更新、回复、取消或删除事件,并向这些事件添加小型附件。

  • 搜索相关人员、工作或学校目录用户,以及已保存的邮箱联系人。

  • 启用操作后,可列出、检索、创建、更新和删除 Outlook 联系人及联系人文件夹。

请求的权限

offline_access

User.Read

Calendars.Read

Calendars.ReadWrite

Calendars.ReadWrite.Shared

MailboxSettings.Read

Calendars.Read.Shared

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

请在请求中指定目标日历。有权访问共享日历并不代表所有日历操作均可用;仍需遵循 Microsoft 权限和工作空间应用设置。

已知限制

  • 个人、共享和委托日历支持的操作可能有所不同。支持写入共享日历,并不代表每个日历都支持相同的操作。

  • 如需更精准的结果,请指定日期范围和具有辨识度的会议详情,例如标题、组织者或与会者。搜索结果可能不会包含所有匹配的事件。

  • 你的工作空间所有者或管理员可能仅允许连接来自获批域名的 Outlook 账户。

  • 要按用户的时区提供回答,需要 MailboxSettings.Read 范围。

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