概述
Outlook 电子邮件和 Outlook 日历应用可将 ChatGPT 连接到受支持的 Microsoft 账户信息。可用操作取决于你的账户权限、Microsoft Entra 同意、工作空间设置以及所选应用。
选择正确的 Microsoft 连接
使用你自己的 ChatGPT 账户。连接 Outlook 前,请确认你正在使用哪个 ChatGPT 账户和工作空间。
在支持的情况下,添加另一个 Microsoft 账户会创建另一个应用连接。这不会切换你的 ChatGPT 账户或工作空间。有关设置,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。
对于共享或委托邮箱或日历,请连接已拥有该资源访问权限的 Microsoft 账户。ChatGPT 不会授予 Microsoft 共享或委托权限。如果需要访问权限,请联系资源所有者或你的 Microsoft 管理员。
Outlook 电子邮件应用
如果已为你的账户和工作空间启用相应功能,Outlook 电子邮件应用可让 ChatGPT 搜索和引用邮件、查找人员,以及执行受支持的联系人管理操作。
有关账户设置和授权,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。
用例和提示词示例
沟通与写作
“总结 [sender] 关于此项目的最新动态。”
“起草一封回复,涵盖 [sender] 上一封电子邮件中的三个要点。”
组织与效率
“显示财务团队发给我的最新电子邮件。”
“列出昨天收到的未读电子邮件。”
“查找符合 from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 的电子邮件。”
分析与报告
“将过去 7 天内有关 [topic] 的电子邮件整理成表格,列出发件人、主题和日期。”
“从最近三封有关 [project] 的电子邮件中找出待办事项。”
更多示例请参阅:插件用例和提示词。
功能和权限
可执行的操作
搜索和检索已登录用户邮箱中的邮件,包括主题、发件人、收件人、时间戳和纯文本正文等元数据。
支持关键词搜索以及 from:、subject: 和日期筛选器等结构化邮件搜索。
返回搜索结果中的完整邮件文本。
搜索相关人员、工作或学校目录用户,以及已保存的邮箱联系人。
列出并检索 Outlook 联系人和联系人文件夹。
启用操作后,可创建、更新和删除 Outlook 联系人及联系人文件夹。
请求的权限
某些操作需要 Microsoft 权限,而这些权限必须由 Microsoft Entra 管理员代表你的组织批准。如果缺少所需权限,你在连接应用或使用相应操作时可能会看到错误。
授予 Microsoft 权限不会自动启用所有 Outlook 操作。工作空间管理员必须检查每个 Outlook 应用的操作设置,并仅启用组织允许的操作。如果在管理 > 插件中显示配置 Microsoft 权限,请选择该选项,查看已启用 Microsoft 应用的合并权限请求。
在操作下,管理员可以启用组织允许且受支持的读取或写入操作。在新操作下,选择:
启用所有新操作
仅启用新的读取操作
停用新操作
如果新操作需要额外的 Microsoft 权限,批准这些权限后,成员可能需要重新连接。
所需的 Microsoft 应用权限
Outlook 电子邮件、Outlook 日历、Microsoft Teams 和 SharePoint 应用中的某些操作需要 Microsoft Graph 权限,这些权限必须由 Microsoft Entra 管理员授予组织。ChatGPT 工作空间所有者或管理员与 Microsoft Entra 管理员可能不是同一个人,因此请与能够授予组织范围同意的人员协调。
在 ChatGPT 中检查权限
如果你的工作空间仍使用应用设置页面,请按照以下步骤检查相应的 Microsoft 应用:
以工作空间所有者或管理员身份登录 ChatGPT。
在工作空间设置中打开应用,然后选择要检查的 Microsoft 应用。
打开应用的“更多选项”菜单 (•••),然后选择管理应用。
选择 Microsoft 权限。
检查每项 Microsoft Graph 权限及其下方列出的 ChatGPT 操作。即将推出表示某项操作已列入预先权限审核,但目前尚不可用。已批准表示该权限已包含在最近一次通过 ChatGPT 为该应用和工作空间成功完成的批准流程中。
仅选择组织希望纳入请求的权限。可用的权限和操作可能因应用而异。如果组织不希望授予某项权限,请勿将其纳入请求,并保持所有依赖该权限的操作处于停用状态。
在 Microsoft Entra 中完成请求
选择在 Microsoft Entra 中检查权限。如果 Microsoft Entra 未打开,请允许 ChatGPT 显示弹出式窗口,然后重试。
使用能够授予组织范围同意的 Microsoft Entra 管理员账户登录。
确认显示的是正确组织以及已经过验证的 ChatGPT / OpenAI, L.L.C. 应用。
检查所选的权限请求。Microsoft Entra 确认屏幕不提供针对各项权限的复选框:选择接受可授予所选请求中的全部权限,选择取消则不做任何更改。
返回 ChatGPT,确认批准流程已完成。
检查每个已启用 Microsoft 应用的操作设置。Microsoft 权限授予 Entra 租户和 OpenAI 应用,而 ChatGPT 中的一项权限请求可能涵盖多个应用。
权限获批后
批准 Microsoft 权限不会启用 ChatGPT 操作,也不会连接个人用户的 Microsoft 账户。工作空间所有者和管理员必须另行启用希望提供的操作。权限更改后,用户可能还需要连接或重新连接其 Microsoft 账户。
如果某项操作仍无法使用,请确认:
该操作已在 ChatGPT 工作空间的应用设置中启用。
Microsoft Entra 中的权限授予仍然有效。
用户的 Microsoft 连接已使用所需权限创建或刷新。
如果 Entra 管理员之后直接在 Microsoft 中更改或撤销授权,请在 Entra 中检查该授权,并重新运行 ChatGPT 批准流程。
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
对于受支持的共享或委托邮箱,ChatGPT 可以读取邮件、浏览文件夹、将邮件标记为已读或未读、移动邮件,以及从该邮箱或代表该邮箱发送纯文本电子邮件。这些操作取决于你的 Microsoft 权限和工作空间应用设置。提出请求时,请向 ChatGPT 提供确切的邮箱地址。
已知限制
如果结果中缺少某封电子邮件,请尝试缩小日期范围,并提供具有辨识度的发件人、主题或关键词。
范围过大的搜索或总结可能返回不完整的结果或错误。覆盖范围取决于查询和检索到的结果。
对于大型请求,请将日期范围拆分为多个较短时段,并让 ChatGPT 分别搜索每个时段。
你的工作空间所有者或管理员可能仅允许连接来自获批域名的 Outlook 账户。
要按用户的时区提供回答并引用邮箱类别,需要 MailboxSettings.Read 范围。
目前无法检索共享或委托邮箱中邮件的附件。list_attachments 和 fetch_attachment 操作仅适用于已登录用户邮箱中的邮件。
Outlook 日历应用
Outlook 日历应用可让 ChatGPT 读取和搜索日历事件及空闲时间。它还支持对共享日历执行操作,具体取决于你的 Microsoft 权限和工作空间应用设置。启用后,该应用可以查找人员,并创建或管理 Outlook 联系人和联系人文件夹。
有关账户设置和授权,请参阅:在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。
用例和提示词示例
沟通与写作
“总结我接下来的三场会议,包括与会者和地点。”
“起草一条消息,重新安排我下午 2 点与 [name] 的同步会议。”
组织与效率
“我今天下午有什么安排?”
“查找我与设计团队的同步会议。”
“显示昨天中午 1 点至下午 5 点之间的会议。”
分析与报告
“将未来 7 天内有关 [topic] 的会议整理成表格,列出会议标题、组织者、日期/时间和与会者。”
更多示例请参阅:插件用例和提示词。
功能和权限
可执行的操作
返回事件元数据,例如标题、开始和结束时间、地点、说明及与会者。
按日期范围、关键词或参与者姓名筛选日历搜索结果。
读取基本的空闲时间和日程安排信息。
读取委托或共享的日历、事件、日历视图、权限和会议时间建议。
启用所需权限和操作后,可在受支持的共享日历中创建、更新、回复、取消或删除事件,并向这些事件添加小型附件。
搜索相关人员、工作或学校目录用户,以及已保存的邮箱联系人。
启用操作后,可列出、检索、创建、更新和删除 Outlook 联系人及联系人文件夹。
请求的权限
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
请在请求中指定目标日历。有权访问共享日历并不代表所有日历操作均可用;仍需遵循 Microsoft 权限和工作空间应用设置。
已知限制
个人、共享和委托日历支持的操作可能有所不同。支持写入共享日历,并不代表每个日历都支持相同的操作。
如需更精准的结果,请指定日期范围和具有辨识度的会议详情,例如标题、组织者或与会者。搜索结果可能不会包含所有匹配的事件。
你的工作空间所有者或管理员可能仅允许连接来自获批域名的 Outlook 账户。
要按用户的时区提供回答,需要 MailboxSettings.Read 范围。
