概述
本文介绍如何在 ChatGPT 中使用 Microsoft Teams 的内容和操作。如需在 Microsoft Teams 中使用 @ChatGPT，请参阅：在 Slack 和 Microsoft Teams 中使用 @ChatGPT。如需管理员设置说明，请参阅：在 Slack 和 Microsoft Teams 中设置和管理 @ChatGPT。
Microsoft Teams 应用可以搜索和引用你所连接的 Microsoft 工作或学校账户有权访问的 Teams 内容。支持哪些操作取决于你的应用权限和工作空间设置。
获准执行的操作可能包括发送消息或管理 Planner 任务。
如需了解已连接应用的概况，请参阅：ChatGPT 中的已连接应用。
可用性
Microsoft Teams 是否可用取决于你的 ChatGPT 套餐、所在地区、工作空间设置、Microsoft 账户，以及你所在组织的 Microsoft Entra 策略。
连接 Microsoft Teams
根据您的 ChatGPT 版本中提供的选项，打开插件或应用。
找到 Microsoft Teams，然后选择连接账户的选项。
使用您的 Teams Microsoft 账户登录。
查看请求的权限并完成 Microsoft 授权流程。
返回 ChatGPT。
如果您的组织要求管理员同意，您可能需要先由 Microsoft Entra 管理员批准所请求的权限，才能连接或使用某些操作。
有关一般连接说明，请参阅：在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。
在对话中使用 Microsoft Teams
连接 Teams 后，您可以让 ChatGPT 从您已有权访问的对话中查找信息。
例如：
“总结过去一周有关发布的 Teams 对话。”
“查找项目规划频道中的决策和待解决问题。”
“使用事件响应聊天中的最新消息起草状态更新。”
“查找我在此项目中的 Planner 任务，并按负责人分组。”
根据组织批准的权限及 ChatGPT 中启用的操作，实时 Teams 应用还可能执行以下操作：
搜索或检索聊天和频道中的消息。
列出团队、频道、聊天及其他受支持的对话详情。
发送或回复 Teams 消息。
创建受支持的聊天或频道。
读取、创建、更新或删除受支持的 Microsoft Planner 任务。
检索符合条件的已安排 Teams 会议信息。
会议文字记录和录制功能取决于您的方案及 Microsoft 权限。如果此功能可用，只有在文字记录已存在且您的 Microsoft 账户有权访问时，才能检索其文本。录制操作提供录制元数据，而非录制文件内容。
在发送消息、更改任务或执行其他 Teams 操作前，ChatGPT 可能会要求您确认。
管理 Microsoft Teams 权限
Microsoft Teams 权限决定了哪些对话和操作可用。如果你的 Microsoft 账户无法访问某个团队、聊天、频道或会议，ChatGPT 也不会授予你相应的访问权限。
ChatGPT 工作空间所有者或管理员负责管理应用的可用性和允许执行的操作。Microsoft Entra 管理员负责授予这些操作所需的 Microsoft Graph 权限。这些角色可能由不同的人担任。
如需详细了解工作空间控制措施，请参阅：插件和应用的管理控制、安全性与合规性。
在启用了这些控制措施的 Enterprise 工作空间中，所有者和管理员可以通过安全控制配置团队访问权限，以及基于敏感度标签的排除规则。这些控制措施与每位用户的 Microsoft 权限同时适用。
如需设置说明，请参阅：在 ChatGPT 中管理 Microsoft Teams 访问权限。
审核实时访问 Teams 所需的权限
根据已启用的操作，Microsoft Teams 应用可能会请求以下权限：
User.Read、User.Read.All 或 User.ReadBasic.All：识别用户并获取受支持操作所需的账户信息。
offline_access：维持已授权的连接，无需在每次请求时重新登录。
Chat.Read：读取已登录用户有权访问的聊天。
ChatMessage.Send：在相应操作已启用时，发送或回复聊天消息。
ChannelMessage.Read.All：读取已登录用户有权访问的频道中的消息。
ChannelMessage.Send：在获得允许时，发送或回复频道消息。
Team.ReadBasic.All 和 Channel.ReadBasic.All：读取团队和频道的基本信息。
Chat.Create 和 Channel.Create：在相应操作已启用时，创建受支持的聊天或频道。
Tasks.Read 和 Tasks.ReadWrite：读取或管理受支持的 Microsoft Planner 任务。
Calendars.Read 和 OnlineMeetings.ReadWrite：解析受支持的已安排 Teams 会议。
OnlineMeetingTranscript.Read.All：获取符合条件的会议转录及其内容。
OnlineMeetingRecording.Read.All：获取符合条件的会议录制的元数据。
某些高级 Teams 操作可能需要额外的 Microsoft 权限。请求的具体权限取决于工作空间中可用且已启用的操作。
要读取用于按敏感度标签排除团队的组信息，必须具备 Group.Read.All 权限。
批准 Microsoft 权限
以下步骤适用于插件管理界面。如果你的工作空间使用应用管理界面，请前往工作空间设置 > 应用，选择 Microsoft Teams，然后选择 Microsoft 权限。接着按照下方步骤审核权限并完成 Microsoft 审批。
要从管理控制台打开应用页面，请选择目标 ChatGPT 工作空间，打开插件，然后选择管理旧版应用。
以工作空间所有者或管理员身份登录 ChatGPT。
前往管理控制台，选择目标 ChatGPT 工作空间，然后打开插件。
选择配置 Microsoft 权限，审核工作空间中各个 Microsoft 应用的合并权限请求。
审核各项权限及其关联的操作。
审核所选应用操作需要的权限。必需权限会保持选中状态，无法在此次审核中关闭。要从请求中移除某项权限，请先禁用所有需要该权限的已选操作；审核合并请求时，这也包括其他已启用的 Microsoft 应用中的相关操作。
可选权限的开关可用时，你可以开启或关闭这些权限。重新打开权限审核界面，确认请求后再继续。
如果权限选择器不可用，或已保存的设置相互冲突，请参阅：插件和应用的管理控制、安全与合规。
完成 Microsoft 管理员审批
继续前往 Microsoft Entra，使用有权代表整个组织授予同意的管理员账号登录。
核实组织及 ChatGPT/OpenAI 应用。
审核所选请求，完成 Microsoft 同意授权流程，然后返回 ChatGPT。
批准某项 Microsoft 权限不会自动启用其关联的操作。工作空间管理员必须检查操作及相关的工作空间设置。Enterprise 和 Edu 管理员还必须检查角色访问权限；Business 管理员则负责管理整个工作空间的应用可用性。新权限获批后，成员可能需要重新连接其 Microsoft 账号。
Microsoft Teams 问题排查
如需解决连接或权限错误，请参阅：ChatGPT 应用问题排查。
未显示 Microsoft Teams
确认你的账户可以使用该应用，并且工作空间管理员已将其启用。在受管理的工作空间中，请检查角色访问权限或获批域名策略是否限制了可建立连接的用户。
需要 Microsoft 管理员批准
请 Microsoft Entra 管理员审核你的组织希望使用的 Teams 操作所关联的权限。如果某些操作依赖于组织不希望授予的权限，ChatGPT 工作空间管理员可以禁用这些操作。
某项 Teams 操作仍无法使用
请确认以下事项：
已在应用的操作设置中启用相关操作。
对应的 Microsoft 权限在 Microsoft Entra 中仍处于已授予状态。
已连接正确的 Microsoft 账户。
该成员可以访问相关的 Teams 聊天、频道、会议或 Planner 资源。
如果新增了 Microsoft 权限，已重新连接账户。
无法访问目标组织的内容
查看 ChatGPT 中连接到 Teams 的 Microsoft 账户，然后确认你要使用的聊天或频道属于哪个组织。
使用该账户，直接在 Teams 中打开该对话。如果能在 Teams 中打开，请在 ChatGPT 中新建对话，并提供具体的 Teams 消息或对话链接。
如果请求仍然失败，请在报告问题时提供已连接的账户、对话所属的组织、你是否以访客身份访问，以及具体的错误信息。如需了解后续步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的插件和应用问题。
无法获取会议转录或录制
请确认以下事项：
该会议符合条件。
你的 ChatGPT 套餐支持所请求的功能。
已登录的 Microsoft 账户可以访问该会议。
所需的 Microsoft 权限已获批准。
会议转录必须已生成，才能检索。录制相关操作提供的是元数据，而非录制文件的内容。
常见问题
成员能看到自己在 Microsoft Teams 中无权访问的对话吗？
不能。每位成员可以检索哪些内容，仍由 Teams 成员资格和 Microsoft 365 权限决定。
能以访客身份在 Teams 中访问，是否意味着也能通过 ChatGPT 访问？
能在 Teams 中访问，并不代表一定能通过 ChatGPT 中的应用访问。访问仍受已连接的 Microsoft 账户、组织权限、可用的应用操作及工作空间控制措施的约束。
如果无法访问你以访客身份加入的组织的内容，请按“无法访问目标组织的内容”一节中的步骤进行检查，并在报告问题时说明你的访客身份。
我可以在定时任务或工作空间智能体中使用该应用吗？
在聊天中可用的操作，用于定时任务或工作空间智能体时，可能需要不同的授权或审批。请确认你要使用的工作流支持该应用和操作。如需检查审批和运行状态，请参阅：排查 ChatGPT 中的插件和应用问题。