概览
带同步功能的 Help Scout 应用可让 ChatGPT 安全访问你团队的 Help Scout 对话和会话线程、客户和邮箱，以回答问题。你可以随时连接、断开连接或更新连接。启用后，ChatGPT 会在相关时自动引用 Help Scout 中的内容。
在 ChatGPT 应用目录中查找此应用，或从“设置 > 应用”中查找。
类型：带同步功能的应用
可使用位置：聊天、深度研究
详细了解如何在 ChatGPT 中设置应用。
功能和权限
可访问的内容
对话和会话线程
客户和邮箱
标签、文件夹、状态、负责人
未编入索引
大型二进制附件（例如视频）、嵌入式媒体和不支持的文件类型
超出你权限范围的项目
未通过 API 公开的系统生成或临时元数据
权限（范围）
读取
已知限制
初始同步时间取决于数据量（数分钟到数小时）
API 速率限制和提供商限流可能会延迟同步
权限或配置更改会在下一个同步周期应用
某些附件二进制文件或非文本内容可能会被排除