年龄预测功能正面向全球发布。在欧盟地区，年龄预测功能将在未来几周内上线，以满足当地的合规要求。
概览
为了向用户提供适配年龄的 ChatGPT 使用体验，OpenAI 会借助各类特征判断账户持有人是否未满 18 岁。
如果 ChatGPT 判断某个账户的使用者可能未满 18 岁，可能会启用青少年体验。该模式包含针对敏感、不适龄内容的额外保护措施，同时限制部分功能。你的账户可正常使用，你仍可使用 ChatGPT 进行学习、创作和提问。OpenAI 不会在你的账户中展示广告。
如果你已满 18 岁，但 ChatGPT 因误判将你的账户纳入青少年体验模式，你可以进行年龄验证，以解除青少年保护措施。
如有关于年龄预测的疑问或诉求，请发送电子邮件至 privacy@openai.com。
意大利用户注意事项：如果 ChatGPT 提示你完成年龄验证，你必须在 60 天内操作完毕。如果逾期未完成验证，部分功能可能会被停用，直到你完成验证方可继续使用。
年龄预测的运作方式
ChatGPT 为青少年提供额外的安全防护措施。这些防护措施可保障使用体验更安全，且适配对应年龄段用户。这些设置会限制部分敏感内容及特定类型的交互。
ChatGPT 采用年龄预测系统，判定是否启用青少年专属体验模式。它会查看与你账户相关联的不同信号。例如，系统会参考你常讨论的话题、使用 ChatGPT 的时段、账户使用方式与频次，以及账户注册时长。
年龄预测是一项额外的安全检查。即使你在创建账户时已提供出生日期信息，系统仍可能为你启用青少年体验模式。
没有任何系统能够做到完美无缺。有时，ChatGPT 的判断也可能会出错。如果你已满 18 岁，却因误判被纳入青少年体验模式，可进行年龄验证。
当 ChatGPT 预测你可能未满 18 岁时，会有什么变化
如果 ChatGPT 预测你可能未满 18 岁，ChatGPT 可能会启用青少年体验。你的账户可正常使用。
青少年体验模式会审慎处理部分话题，同时减少敏感内容的展示，例如：
暴力或血腥内容
可能诱导危险或有害行为的不良挑战
涉及性、恋爱或暴力主题的角色扮演
宣扬极端审美标准、不健康饮食或身材羞辱的内容
如需详细了解该项内容防护机制，请查阅在 ChatGPT 中减少敏感内容的展示。
如果 ChatGPT 确定你已年满 18 岁，或者你经验证的出生日期显示你已满 18 岁，你的账户将退出青少年体验。如需了解更多信息，请查阅ChatGPT 中的青少年账户满 18 岁后会发生什么。
如果你的账户通过家长控制关联到了家长或监护人，他们可能可以管理你账户的部分设置。家长控制不会允许家长或监护人查看你的对话记录。如需了解更多信息，请查阅ChatGPT 中的家长控制功能。
如果你年满 18 岁，请完成年龄验证
如果你愿意保留青少年保护限制，则无需验证年龄，可以继续正常使用 ChatGPT。你只需在已满 18 岁且希望移除这些保护措施时进行验证。
如果你已登录，可以开始年龄验证。
如果你身处意大利，自系统首次要求你进行验证之日起，你有 60 天的时间完成此流程，否则系统将禁用部分功能。
年龄验证操作步骤：
登录 ChatGPT 网页版。
打开“设置”。
在“账户”下，检查你是否处于青少年体验模式。
选择“验证年龄”。
按照 Persona 的指引完成操作。
Persona 是 OpenAI 用于协助验证年龄的可信第三方公司。
Persona 可能要求提交的材料
根据所在国家/地区，Persona 可能会要求你提供以下一项或两项内容：
实时自拍：使用手机或网络摄像头拍摄实时面部照片。
政府签发的身份证件：上传政府签发的身份证件照片，例如驾驶证、护照或州身份证。Persona 会核查你的出生日期，并确认你的自拍照与身份证件照片一致。可接受的身份证件类型因国家/地区而异。
验证后
如果 Persona 确认你已满 18 岁，ChatGPT 将移除青少年保护措施。该调整可能需要等待稍短时间才能完全生效。
如果验证结果显示你的账户应继续使用青少年体验，ChatGPT 可能会为你的账户保留或恢复青少年保护措施。
OpenAI 不会查看你与 Persona 共享的任何信息。OpenAI 仅获取为匹配账户使用模式所需的信息，例如你是否已验证年满 18 岁，以及出生日期等年龄相关信息。OpenAI 不会接收你的身份证件照片。
隐私与数据使用
Persona 负责处理年龄验证，并在验证完成后 7 天内删除你上传的身份证件照片或自拍照。
OpenAI 不会接收你的身份证件照片或自拍照。OpenAI 仅会接收你的出生日期或年龄预测结果。OpenAI 会以安全方式存储这些信息，并仅依据 OpenAI 的《隐私政策》使用这些信息。
如果你不希望 OpenAI 预测你的年龄，可通过 Persona 验证年龄。完成验证后，OpenAI 将不再对你的账户进行年龄预测。
你也可以通过 ChatGPT 帐户中的“为所有用户改进模型”设置，控制是否将你的数据用于改进 OpenAI 的模型。如需了解更多信息，请查阅数据控制常见问题解答。
如果你有任何疑问，或针对 OpenAI 使用数据进行年龄预测的方式存有疑议，请发送电子邮件至 privacy@openai.com。
常见问题解答
我已经提供了出生日期，为什么我的账户还是会被纳入青少年体验模式？
年龄预测是一项额外的安全检查。即使你在创建账户时已提供出生日期信息，系统仍可能为你启用青少年体验模式。如果你已满 18 岁，却因误判被纳入青少年体验模式，可进行年龄验证。
我需要提供哪种类型的身份证件？
Persona 会根据你所在的国家/地区，接受不同类型的政府签发身份证件。你将在验证过程中看到这些选项。
常见示例包括：
护照
驾驶证或州/省身份证
国民身份证
居留许可
工作授权卡
你的身份证件需满足以下条件：
政府签发
处于有效期内且清晰可辨
显示你的全名及出生日期
展示清晰的面部照片
我的身份证件上需清晰显示哪些信息？
你的身份证件照片需清晰显示你的全名、出生日期和面部照片。身份证号码无需展示，例如国民身份证号码或社会保障号码。你可以在上传之前遮盖这些内容。
如果我没有摄像头，无法进行实时自拍怎么办？
如果你的电脑没有摄像头，可以使用其他设备。如果你无法完成自拍，则可使用政府签发的身份证件。