哪些条款适用于此现役军人、退伍军人或退休军人优惠?
适用 OpenAI 的服务条款。参与此优惠即表示你同意:此优惠仅限经验证且符合资格的美国现役军人、退伍军人和退休军人使用,不得复制、出售或转让,并且 OpenAI 可能适用其他条件。此优惠不能兑换现金或其他额度或积分,并将在领取之日起 1 年后到期。此优惠不得与其他促销活动叠加使用。每位符合资格的订阅者限享一次优惠。如涉嫌滥用、欺诈,或为遵守适用法律,OpenAI 保留撤销、终止或取消此优惠、你对 ChatGPT 服务的使用和/或你的账号且不予退款的权利。
谁有资格参加此促销?
此促销仅面向经验证的美国军人:过去 12 个月内从现役转出的退伍军人和退休军人,以及将在未来 12 个月内转出的现役军人。必须通过 ID.me 进行验证。此优惠只能在符合条件的个人 ChatGPT 账号上兑换。
作为退休军人,我符合资格吗?
在过去 12 个月内从现役离队的退休军人符合此优惠资格。仍需通过 ID.me 进行验证,并满足此优惠的其他要求。
如何领取现役军人、退伍军人或退休军人优惠?
访问 chatgpt.com/veterans-claim,并登录要应用此优惠的个人 ChatGPT 账号。选择“使用 ID.me 验证”,登录或创建 ID.me 账号,完成军人身份验证,并允许 ID.me 将结果分享给 OpenAI。如果 ID.me 未返回服役结束日期,ChatGPT 会要求你输入该日期。资格确认后,选择“领取优惠”即可应用一年免费的 ChatGPT Plus。
你必须登录符合条件的个人 ChatGPT 账号和个人工作空间。属于 Enterprise 工作空间的账号无法兑换此个人订阅优惠,即使从个人工作空间操作也不行。
如果你当前的 Plus 订阅是通过移动应用商店购买的,则在该订阅处于有效状态时无法使用此优惠。请通过该应用商店管理订阅,并在移动端订阅不再有效后,再到 chatgpt.com 重试。
分步说明
登录 ChatGPT
访问 chatgpt.com,并使用你希望应用此优惠的账号登录。
如果你还没有账号,请先创建一个。
开始验证流程
选择“使用 ID.me 验证”。
通过 ID.me 完成验证
登录或创建你的 ID.me 账号。
完成军人身份验证,然后选择“允许”,以便将结果分享给 OpenAI。
完成兑换
返回 ChatGPT。如果系统提示,请输入你的服役结束日期。
ChatGPT 显示“资格已确认”后,选择“领取优惠”。
符合条件的现有网页端 Plus 订阅会直接获得此优惠;其他符合条件的账号可以继续结账以开通 Plus。
现有网页端 Plus 用户在应用此优惠前不应取消订阅。如果你的 Plus 订阅通过移动应用商店计费,请通过该应用商店管理,并且仅在订阅不再有效后重试。如果验证失败,请先联系 OpenAI 支持团队,再进行重复尝试。
如果我收到不符合资格的错误消息,该怎么办?
你可能会因多种原因看到资格错误。当前结果状态包括:
ID.me 未确认符合资格的军人子群体(现役军人、退伍军人或退休军人)
服役结束日期不在此优惠的 365 天资格窗口内
ID.me 已验证军人身份,但没有可用的服役结束日期;ChatGPT 会要求你输入该日期
ChatGPT 无法检索 ID.me 结果;请选择“使用 ID.me 重试”
ID.me 身份已关联到另一个 ChatGPT 账号,或优惠已被领取
ChatGPT 账号、工作空间、订阅或账单状态不符合资格
如果你认为收到此消息是错误的,请访问 help.openai.com 联系客户支持以获得帮助。
我不小心用错误的账号或电子邮件注册了此优惠。我该怎么办?
一个 ID.me 身份同一时间只能关联到一个 ChatGPT 账号。如果你在错误的账号上开始了验证,或看到你的 ID.me 账号已被关联,请先联系 OpenAI 支持团队再重试。支持团队可以调查原账号,并确定是否适合重置验证。已领取的优惠无法转让。
我已完成 ID.me 验证,但 ChatGPT 仍要求我验证。我该怎么办?
请在登录用于验证的同一个个人 ChatGPT 账号后,返回 chatgpt.com/veterans-claim。如果 ChatGPT 无法检索结果,请选择“使用 ID.me 重试”。如果 ChatGPT 要求你提供服役结束日期,请输入该日期以继续。
如果你看到自己的 ID.me 身份已关联到另一个 ChatGPT 账号,请先联系 OpenAI 支持团队再重试。
我在结账页面上,看起来好像要被收费。促销是否正常生效?
如果你已经拥有通过网页购买且符合条件的 Plus 订阅,ChatGPT 会在你选择“领取优惠”后直接应用这一免费年份。如果你没有符合条件的网页端 Plus,ChatGPT 可能会将你带到结账页面以开通 Plus;请在完成结账前确认页面显示了此促销。
如果未显示此促销,请停止操作并联系 OpenAI 支持团队。
我不小心注册了 ChatGPT Plus,并在参加此优惠前被扣费了。我还能获得此优惠吗?
如果你在领取优惠前已被扣费,请联系 OpenAI 支持团队,并提供账号电子邮件地址和账单详情。支持团队将审核该笔扣费以及账号的促销状态。
我想确保不会忘记在优惠结束后取消。我可以现在取消但仍保留权益吗?
你可以随时取消。Plus 访问权限可能会立即终止,取消后无法恢复促销价格。
我注册后立即取消了账号,结果失去了 Plus 功能的访问权限。我可以恢复这些功能吗?
如取消页面所示,取消订阅后,你对 ChatGPT Plus(以及包括此优惠在内的任何相关促销)的访问权限将终止。如果你已经取消订阅,我们无法恢复此优惠。
我可以把此优惠分享给朋友或家人吗?
此优惠仅面向已验证的现役军人、退伍军人和退休军人,不得分享、转让或出售。
如果我计划离开军队的日期发生变化,该怎么办?
目前,此优惠只能兑换一次。
我会立即被收取 ChatGPT Plus 费用吗?
不会。完成验证并领取后,此优惠将提供整整一年完全免费的 ChatGPT Plus。促销期结束后,除非取消,否则你的订阅将按标准费率续订。
我可以在哪里获得更多帮助或支持?
请访问我们的帮助中心,或在 ChatGPT 界面中选择“支持”。遇到问题时,请尽可能提供详细信息。
如需了解作为现役军人、退伍军人或退休军人如何使用 ChatGPT 的想法,请探索 OpenAI Academy 上的“面向退伍军人的 100 个聊天”和退伍军人合集。
我的促销期结束后会怎样?
除非取消,否则你的订阅会按标准 ChatGPT Plus 月费自动续订。如果你不想继续使用,请确保在促销期结束后的首个账单日期前取消。
