智能购物可通过互动式发现体验，帮助你在 ChatGPT 中探索和比较产品。它专为涉及比较、取舍或多重限制条件的决策而设计。
你可以描述自己要找的东西，ChatGPT 会根据你的需求、偏好和预算，引导你了解各种选项。
广告与智能购物是分开的，你可以在此详细了解 ChatGPT 中的广告。
如何开始智能购物
你可以从聊天中已有的产品开始智能购物。
选择一个或多个产品，然后选择“研究”来比较或探索替代选项。
智能购物开始后，ChatGPT 会提出跟进问题以澄清细节，例如偏好的品牌、尺码范围，或你是否更看重性能、舒适度、风格或价格。回答这些跟进问题有助于聚焦研究，并提高建议的相关性。
如果你已开启 ChatGPT 记忆，智能购物可以使用它在 ChatGPT 中已经了解的关于你的信息，以更好地定制建议。例如，如果它知道你对游戏感兴趣，就可以在笔记本电脑或配件推荐中考虑这一点。
在研究运行时进行引导
一旦你的意图明确，ChatGPT 就会开始多步骤的产品发现流程。
它可能会使用：
通过 Agentic Commerce Protocol (ACP) 提供的商家产品数据
公开可用的产品信息
其他相关零售来源
这有助于确保结果是最新、完整且有用的。
在此过程中，产品可能会随着被发现而出现。你可以实时与它们互动，例如移除商品、请求类似选项，或细化限制条件。即使你不与中间结果互动，搜索也会继续
你可能会看到产品在被发现时以可视化方式呈现。你可以并排比较商品，包括价格、功能、评价和其他关键详情等属性。你也可以在流程中的任何时候通过更改限制条件、排除商品或请求替代方案来细化结果。
阅读你的个性化购买指南
几分钟后，智能购物会返回一份购买指南。这是一份根据你的请求和偏好定制的书面摘要，通常包括：
用通俗语言简要说明本次购买应考虑哪些因素，并将技术规格转化为实际影响。
少量精选推荐，每项都附有理由，说明它为何符合你的需求、主要优势、取舍，以及当前销售该产品的商家链接。
并排比较，突出价格、尺寸、核心功能以及你提到的任何限制条件等重要属性。这些内容可能以表格或结构化部分呈现，而不只是散文式文本。
一个可滚动的附加产品列表，其中的产品也符合你的条件，方便你在首选推荐之外继续探索。
指南生成后，你可以继续对话。例如，你可以要求只显示预算型选项、移除某些品牌，或切换到不同使用场景，例如从家用改为旅行。智能购物会随之调整，并在需要时运行额外的定向搜索。
隐私和数据使用
智能购物旨在做到透明且实用。你的聊天绝不会与零售商共享。结果是自然结果，基于公开可用的零售网站——直接读取产品页面、引用来源，并避开低质量或垃圾网站。
希望确保自己可出现在智能购物结果中的商家，可以在此按照加入允许名单流程操作。
常见问题
我认为从智能购物获得的信息不正确或不完整——我该怎么办？
智能购物会实时读取零售商和其他公开网站上的信息，但仍可能出错。价格、库存和折扣经常变化，可能并不总是与你在零售商页面上看到的内容一致。
购买前，你应始终：
在零售商网站上确认最终价格、税费、费用和运费。
核实供货情况、尺码和颜色选项。
如果退货和保修政策会影响你的购买，请阅读零售商的相关政策。
如果智能购物返回的结果看起来不正确或已过时，你可以告诉 ChatGPT 问题所在，并要求它根据新的限制条件更新搜索。你仍应以零售商网站为准，确认最终价格和供货情况。
此外，一些零售商会阻止自动访问其网站。
发生这种情况时，智能购物会跳过这些来源，或依赖其他提供类似产品的网站。
如何开始使用智能购物？
可以使用所选产品中的研究选项触发智能购物。
我可以关闭个性化吗？
可以。智能购物可能会使用 ChatGPT 记忆来更好地定制推荐，但你可以随时在个性化设置中关闭或清除记忆。没有记忆时，它仍可工作，只是个性化程度会低一些。
你们会与商家共享我的对话吗？
不会。你的聊天会保留在 ChatGPT 中，不会与零售商共享。