概览
通过本文，你可以了解如何在 ChatGPT 中添加、更新和移除可信联系人。
本文还提供了选择合适人选、提前与对方沟通以及协商支持方式的建议。查看完整功能概述，包括通知如何工作，以及 ChatGPT 会与不会分享哪些内容，请参阅《ChatGPT 中的可信联系人》。
如果你收到了邀请成为他人的可信联系人，请参阅《成为他人的可信联系人》。
适用地区
可信联系人功能目前适用于年满 18 周岁的成年人*。你可以前往设置 > 可信联系人，设置可信联系人。
每个符合条件的帐户最多可添加一个可信联系人。
开始之前
在添加可信联系人之前，请确保你已准备好以下信息：
对方的全名。
对方的电子邮件地址。我们也建议你提供对方的电话号码。
确认对方年满 18 周岁*。
选择合适的人选
选择一位你信任的人，在你面临困难时能够为你提供支持。这个人应是你很熟悉且保持长期联系的人，比如家人或挚友。通常情况下，最好选择一位让你觉得可以坦诚相待，并且你相信对方会给予你温柔关怀的人。
可信联系人必须年满 18 周岁*。
建议选择一位你通常能联系到的人，对方应能在你困难时期关注你的近况，或协助你寻求额外的支持。由于对方可能无法立即回应，因此请务必不要仅依赖此功能来确保你的安全。如果你担心自身或他人的安全，请立刻联系当地应急部门或危机求助热线。
在添加之前先与对方沟通
本文中的建议基于第三方专家的意见，旨在反映与他人沟通心理健康状况时的最佳实践。
提前沟通可以帮助你明确预期，并讨论哪种支持可能会有所帮助。
你可以保持对话简单。具体示例包括：
有时候我状态真的很糟糕，很难主动向别人求助。我想在我的 ChatGPT 账号里把你设为可信联系人。你愿意帮我这个忙吗？
“如果你收到消息说我可能状态不太好，那其实是我想让你关心我一下。如果发生了那种情况，在你方便的前提下，你愿意主动联系我吗？”
“我想确保这不会给我们任何一方带来负担。你觉得怎么样？”
“我会觉得，如果你能打个电话确认一下情况会很有帮助。你觉得什么样的关心方式比较适合你？”
“知道有我信任的人能关心我，这对我来说非常重要。”
如果对方希望在做决定前了解这个角色，请向对方分享《成为他人的可信联系人》这篇帮助文章。
沟通哪种支持会有所帮助
谈论心理健康可能让你感到脆弱，因此尽量在私密、轻松的时刻进行交谈。你可以分享你的感受以及所需支持。例如，你可能希望有人倾听、表达支持，或者帮助你思考下一步的步骤。
如果你还不准备一次性分享所有内容，可以明确告知对方，并根据自己的节奏进行。
具体示例包括：
“我想和你分享一些个人私事，如果你能只是倾听，我会非常感激。”
“最近我过得不太好。我觉得自己需要一些额外的支持。”
“我最近心情一直不太好，想跟你聊聊这段时间发生的事。”
“如果你能偶尔关心我一下，那对我很有帮助。有时候我需要有人帮我理清思路，想想接下来该怎么办。”
添加可信联系人
前往设置 > 可信联系人。
选择添加联系人。
在姓名、电子邮件（必填）和电话（可选，但建议填写）中输入对方的信息。
勾选同意复选框。
选择保存更改。
编辑可信联系人
前往设置 > 可信联系人。
选择移除。
完成确认流程。
使用更新后的信息重新添加可信联系人。
选择保存更改。
你的可信联系人将收到新的邀请，且需要在 1 周内接受邀请才能使更新后的功能生效。
移除可信联系人
前往设置 > 可信联系人。
选择移除。
完成确认流程。
你的可信联系人将收到一条简短通知，告知他们已被解除可信联系人身份。
设置完成后
添加可信联系人后，ChatGPT 会向对方发送一份邀请，向其说明该角色的职责。
如果对方在 1 周内接受邀请，该功能即生效。
如果对方无法参与或在注册期结束前没有回应，我们会通知你，以便你选择另一位可信联系人。
约束与限制
可信联系人功能适用于年满 18 周岁的用户*。如果你尚未达到年龄要求，需要一款在陷入困境时通知监护人的功能，请参阅：ChatGPT 的家长控制功能。
可信联系人功能适用于 ChatGPT 个人帐户。该功能不适用于 ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu 等共享工作空间。
每个符合条件的账户最多可添加一个可信联系人。
可信联系人必须年满 18 周岁*。
电子邮件地址为必填项，建议提供电话号码（可填项）。
*在韩国，可信联系人必须年满 19 周岁。