本常见问题解答涵盖关于 ChatGPT 广告 Beta 版的常见问题，包括平台阶段、效果、投放、预算、工具和集成。
对于入门、广告系列启动、账单、报告或衡量方面的具体问题，请参阅常见问题排查指南获取指导。
ChatGPT 广告目前处于什么阶段？
ChatGPT 广告目前处于 Beta 版，并处于规模化发展的早期阶段。在 2 月至 4 月的集中试点之后，我们正在通过广告管理工具 Beta 版中的自助入门流程扩大访问范围。
广告管理工具 Beta 版目前支持核心广告系列创建、账单、访问权限管理和报告工作流，以及转化衡量和 CPC 出价。我们会继续谨慎扩展这些功能，为广告主提供更多购买、衡量和优化广告的方式。
在 Beta 期间，我应该预期会有哪些变化？
在 Beta 期间，我们将继续改进 ChatGPT 广告平台和广告管理工具 Beta 版的功能。这包括投放系统、库存、广告格式，以及广告主购买、管理、衡量和优化广告系列的方式的变化。当新功能可用时，我们会向与广告管理工具 Beta 版账号关联的电子邮件地址发送更新。
广告自助服务目前在哪些国家/地区可用？
如果您的企业位于支持的国家/地区之一，您可以直接通过 ads.openai.com 注册。
如果您位于这些国家/地区之外，可以通过 OpenAI 广告主兴趣表单登记意向，并了解未来可用性的最新信息。
ChatGPT 广告上的良好效果是什么样的？
作为一个早期平台，ChatGPT 广告尚未建立覆盖不同广告主、行业或广告系列类型的效果基准。结果将取决于广告系列目标、创意、落地页体验、与用户对话的相关性以及整体设置等因素。
随着 ChatGPT 广告的发展，我们会继续改进平台和工具，帮助广告主更好地了解并优化效果。
如何提高投放量？
为帮助扩大投放，请根据以下指南中的最佳实践检查并优化您的广告系列设置和广告：
如果我的广告没有投放，我该怎么办？
如果您的广告没有投放，请检查以下事项：
审核状态：广告必须先经过审核，才能投放。在广告管理工具 Beta 版中，检查您的广告是否标记为“正在投放”。如果某条广告标记为“未投放”，请将鼠标悬停在该状态上以查看更多详情。
账号验证：如果您的账号尚未验证，广告可能无法投放。如果需要完成此步骤，您会在广告管理工具 Beta 版中看到横幅提示。
广告系列预算：如果已达到广告系列预算上限，广告将不会投放。
广告系列结束日期：广告系列结束日期之后，广告将不会投放。
账单状态：如果您的付款方式存在问题，广告可能无法投放。
在 Beta 期间，我应该如何考虑预算？
广告系列预算用于控制您愿意在一个广告系列内所有广告上花费的最高金额。在 Beta 期间，花费累积的速度可能会因广告系列结构、目标、受众和整体设置而异。
设置预算时，请考虑根据优先级在各个广告系列之间分配您的总计划支出。选择预算时，应在测试新平台与为广告系列提供足够投放空间、产生有意义信号之间取得平衡。之后，您可以根据广告系列的效果随时间调整预算。
在哪里可以了解更多信息或排查问题？
在设置账号、启动第一个广告系列之前，以及诊断投放或效果问题时，请查看相关的帮助中心文章。随着平台的发展，我们会继续更新帮助中心资源，提供最新指导。如果帮助中心文章未能解答您的问题，请联系 ads-support@openai.com。