本常见问题解答涵盖有关 ChatGPT Ads 的常见问题，包括平台阶段、效果、投放、预算、工具和集成。
如需解决入驻、广告系列发布、结算、报告或衡量方面的具体问题，请参阅常见问题排查指南。
ChatGPT Ads 目前处于什么阶段？
ChatGPT Ads 目前处于 Beta 测试和早期扩展阶段。在 2 月至 4 月进行定向试点后，我们将通过广告管理平台的自助入驻功能扩大开放范围。
广告管理平台目前支持广告系列创建、结算、访问权限管理和报告等核心工作流程，以及转化衡量和 CPC 竞价。我们正谨慎地持续扩展这些功能，为广告主提供更多广告购买、衡量和优化方式。
Beta 测试期间预计会有哪些变化？
Beta 测试期间，我们将继续完善 ChatGPT Ads 平台和广告管理平台的功能。其中包括投放系统、广告资源、广告格式，以及广告主购买、管理、衡量和优化广告系列的方式。随着新功能上线，我们会向广告管理平台账户关联的电子邮箱发送更新通知。
Beta 测试期间，我们会不断改进投放系统和模型，这可能导致投放量和支出出现波动。对于以转化为优化目标的广告系列，我们的目标是改善转化成效，而不是单纯用完全部预算。
哪些国家/地区可以使用广告自助服务？
如需了解目前各个国家/地区的开放情况，请参阅广告管理平台的可用范围。
您可以前往 ads.openai.com 注册。如果您所在的国家/地区尚未开放广告管理平台，可以先创建账户；开放后，我们会通知您。在您所在的国家/地区获得支持之前，创建账户并不会让您提前获得访问权限。
ChatGPT Ads 的良好效果应达到什么水平？
ChatGPT Ads 仍处于早期阶段，目前尚无涵盖不同广告主、行业或广告系列类型的效果基准。实际成效取决于广告系列目标、广告素材、落地页体验、与用户的相关性以及整体设置等因素。
随着 ChatGPT Ads 不断发展，我们会继续改进平台和工具，帮助广告主更好地了解并优化效果。
如何提高投放量？
为扩大投放量，请参考以下指南中的最佳实践，检查并优化广告系列设置和广告：
广告未投放时该怎么办？
如果广告未投放，请检查以下各项：
审核状态：广告必须通过审核后才能投放。请在广告管理平台中检查广告是否标记为“投放中”。如果广告标记为“未投放”，请将鼠标悬停在该状态上以查看详情。
账户验证：如果账户尚未通过验证，广告可能无法投放。如果需要验证，广告管理平台中会显示横幅，提示您完成此步骤。
广告系列预算：如果广告系列已达到预算上限，广告将无法投放。
广告系列结束日期：广告系列结束日期过后，广告将无法投放。
结算状态：如果付款方式存在问题，广告可能无法投放。
Beta 测试期间应如何规划预算？
每日预算用于设置日均预算金额。在预算不变的情况下，公布的支出上限为账户当地单日预算的两倍，以及周日至周六一周预算的七倍。预算变更将按适用规则按比例计算。广告系列总预算则用于限制广告系列整个投放期内的支出。有关预算设置和限额，请参阅为 ChatGPT Ads 创建广告系列。
广告系列预算控制着您愿意为该系列中所有广告支付的最高金额。Beta 测试期间，支出的累积速度可能因广告系列结构、目标、受众和整体设置而异。
设置预算时，请考虑根据优先级将计划总支出分配给各个广告系列。选择预算时，既要考虑对新平台进行测试，也要为广告系列留出足够的投放空间，以获得有意义的信号。之后，您可以根据对广告系列效果的了解，逐步调整预算。
在哪里可以了解更多信息或排查问题？
在设置账户、发布首个广告系列之前，以及诊断投放或效果问题时，请查阅帮助中心的相关文章。随着平台不断发展，我们将持续更新帮助中心资源，提供最新指南。如果帮助中心文章未能解答您的问题，请联系 ads-support@openai.com。