ChatGPT 工作将在未来几天内逐步向符合条件的账户推出。如果您的账户中尚未显示 ChatGPT 工作，可能是因为您的账户暂未获得访问权限。随着发布继续推进，适用范围将不断扩大。

ChatGPT 包含聊天和工作，桌面应用中还包含 Codex。聊天适合快速获取对话式帮助和解答日常问题。工作是一款智能体，专为耗时更长的多步骤工作和产出完整交付成果而设计。Codex 仍专用于软件开发和技术工作。


ChatGPT 语音为 ChatGPT 桌面应用中的工作和 Codex 增添了实时语音界面。您可以说话、自然地打断，并使用所选体验可用的工具和权限来协调任务。

工作的用量结构与 Codex 相同。Codex 定价页面说明了套餐所含用量和额外额度；其中的示例以编码任务为基础，因此工作的用量会因任务而异。

Astra 在工作和 Codex 中的用量

Astra 对您的账户开放后，将使用您套餐中包含的工作和 Codex 用量限额。Pro $100 和 Pro $200 套餐以及 Business Premium 席位可以将其现有的全部用量限额用于 Astra。Plus 和 Business Standard 席位包含有限的 Astra 用量，使用完毕后可选择购买额度以获得额外用量。在逐步推出期间，购买额度不会让您提前获得访问权限。

Astra 消耗用量限额的速度可能比 GPT-5.6 Sol 更快。您可获得的用量取决于任务、输入和输出大小、推理设置及快速模式。

使用 ChatGPT 登录 Codex 时，将按您的 ChatGPT 套餐计算用量和费用。使用您自己的 API 密钥时，适用 API 定价。

对于以额度支付的用量，请根据适用情况参阅个人套餐额度定价或 Business、Enterprise 和 Edu 额度费率表。以美元结算的 Enterprise 客户应参阅其Enterprise 美元费率表和协议。

选择一种体验

• 聊天：提问、搜索、集思广益或快速获取对话式帮助。

• 工作：研究主题、分析信息，或创建文档、电子表格、演示文稿、报告或网站。

• Codex：编写或调试代码、运行测试和命令、审查更改，或使用代码仓库。

• 语音：在 ChatGPT 桌面应用中与工作或 Codex 自然交谈，并让其开始或协调任务。

工作和 Codex 的可用平台

符合条件的付费套餐可在 ChatGPT 网页版和移动版中使用工作。如果您的套餐和工作空间包含此功能，也可在 ChatGPT 桌面应用中使用工作。

启用企业密钥管理 (EKM) 的符合条件的 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作空间可以使用工作。对于符合条件的工作空间，使用默认工作空间角色的成员默认启用工作，除非工作空间所有者或管理员将其关闭；工作空间设置和基于角色的访问控制仍会决定每位成员的访问权限。

网页版和移动版中的工作在云端运行。在桌面应用中，从左上角菜单选择 ChatGPT，然后通过页面顶部的切换选项选择工作。聊天和工作的对话会一同显示在“最近”中，您可以在其中排序、筛选和置顶对话。您现有的 ChatGPT 项目会显示在“项目”下。在项目中，选择“聊天”可开始新对话；选择“工作”则可使用该项目的上下文开始工作对话。如果您的套餐和工作空间允许，桌面应用中的工作经您许可后还可使用本地文件和桌面应用。

云端工作对话会在网页端、移动端和桌面端之间同步。在网页端或移动端开始的工作对话会显示在桌面应用中，而在桌面端开始的云端工作对话也可在网页端或移动端继续。本地对话在您的计算机上运行。即使工作在本地运行，消息和任务上下文也可能存储在云端。

Codex 在 ChatGPT 桌面应用中仍是独立视图。从左上角菜单中选择 Codex。其工作流程保持不变，历史记录仍与 ChatGPT 历史记录分开。Codex 可以使用本地文件夹、代码仓库、终端和开发者工具。网页端或移动端无法选择 Codex。您可以从 ChatGPT 移动应用的“远程”标签页访问受支持的桌面端 Codex 对话，但这些对话不会加入网页端或移动端的对话历史记录。

工作和 Codex 中的 ChatGPT 语音是 macOS 和 Windows 桌面端功能。网页端和移动端的工作是独立的，而 Codex 在网页端或移动端仍不是可选体验。

在工作或 Codex 中使用语音

• 打开 ChatGPT 桌面应用并选择工作或 Codex。

• 选择语音控件，或使用您在“设置”中配置的快捷键。目前没有已公布的默认快捷键。

• 出现提示时，允许访问麦克风。使用计算机上下文可能还需要“屏幕与音频录制”和“辅助功能”权限。

• 开始说话。您可以自然地打断语音、在对话中查看实时文字，还可以让语音开始或协调任务。

语音会使用所选体验可用的工具和权限。

请注意，在采用灵活定价的情况下，语音连接时长单独计量；通过语音启动的任务与工作和 Codex 共用同一智能体用量及额度池。了解详情。

一次只能进行一个语音对话。有关语音设置、常规聊天语音限制、保留政策和数据控制，请参阅“ChatGPT 语音”。

为您的工作空间配置工作访问权限

工作空间所有者和管理员可以在“工作空间设置”→“权限与角色”中，管理默认工作空间角色和自定义角色的工作功能。

• 云端工作：启用后，成员可以在受支持的网页端、移动端和桌面端开始新的云端任务并查看现有云端任务。

• 本地工作：如果启用本地工作但未启用云端工作，成员可以在桌面应用中进行本地工作，但无法开始云端任务。

• Codex 本地模式：此功能单独控制，因此更改本地工作或云端工作不会改变 Codex 本地模式的访问权限。

• 浏览器使用和网络访问：在受支持的情况下，仍适用单独的控制设置。

无论如何配置，聊天始终可用。如果某位成员的角色关闭了工作或 Codex 本地模式，该成员会看到产品不可用，并可向工作空间管理员申请访问权限。

设置工作和 Codex 的初始默认值

工作空间所有者和管理员可以使用“工作空间设置”>“模型”，为工作与 Codex 配置初始模型、推理级别、速度、快速模式可用性和新对话行为。聊天使用单独的初始默认设置，因此更改“工作与 Codex”设置不会改变普通聊天对话的初始模型。

如果提供了特定于角色的控制设置，系统会分别评估聊天和“工作与 Codex”的角色覆盖设置。初始默认值不会授予成员角色原本无权使用的模型或功能。

有关聊天的默认设置和角色继承行为，请参阅管理 ChatGPT Enterprise 中的工作空间设置。另请参阅关于 RBAC 的文章。

从桌面端开始

1. 打开 ChatGPT 桌面应用并登录。

2. 从左上角菜单中选择 ChatGPT 或 Codex。

3. 如果选择 ChatGPT，请从页面顶部的切换控件中选择聊天或工作。

4. 开始新的聊天，或打开现有项目。在项目中，选择聊天以开始新的聊天，或选择工作以使用项目上下文开始工作聊天。在工作或 Codex 中，你也可以打开本地文件夹。

5. 要在工作或 Codex 中使用语音，请选择语音控件，允许所需权限，然后开始说话。

6. 描述你想要的结果。添加 ChatGPT 应使用的任何文件、约束条件和审核标准。

7. 查看结果，然后在同一聊天中请求修改或后续工作。

在网页或移动端开始使用工作

1. 在网页或移动应用中打开 ChatGPT，然后选择工作。

2. 开始新的聊天，或打开现有项目。

3. 添加 ChatGPT 应使用的任何文件和上下文，然后描述你想要完成的任务或交付成果。

项目可将相关聊天、文件和指令集中在一起。工作还可通过计划任务运行一次、按计划或触发条件重复运行，或监控变化。你可以查看进度、回答问题、调整方向，并批准重要操作。

在聊天中创建的聊天会在 ChatGPT 网页版和桌面应用之间同步。在桌面端，聊天和工作中的聊天会一同显示在“最近”中，你可以对聊天进行排序、筛选和置顶。

云端工作聊天会在网页端、移动端和桌面端之间同步。在网页端或移动端发起的工作聊天会显示在桌面应用中；在桌面端发起的云端工作聊天也可以在网页端或移动端继续。

Codex 仍作为单独的视图提供。其工作流程保持不变，历史记录也仍与 ChatGPT 历史记录分开。Codex 不会显示在网页端。使用 ChatGPT 移动应用中的“远程”标签页，访问受支持的远程 Codex 聊天。

创建事件触发的工作任务

符合条件的 Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 和 ChatGPT 医疗保健版用户，可以让工作在关联应用中发生受支持的事件时运行由事件触发（基于 webhook）的任务。受支持的事件包括收到新的 Gmail 邮件、Slack 频道中出现新消息，以及已授权代码仓库中的 GitHub pull request 活动。

打开任务，查看触发条件、条件和提示词。前往计划任务进行管理。关联应用权限、工作空间控制和审批要求仍然适用。

对于由 Slack 触发的任务，请将 @ChatGPT 添加到该任务监控的每个 Slack 频道。Enterprise、Edu 和 ChatGPT 医疗保健版管理员必须先启用允许事件触发的计划任务，成员才能创建事件触发的任务。在 ChatGPT 医疗保健版中，这些任务不在商业伙伴协议（BAA）的涵盖范围内。请勿使用这些任务传输、存储或处理受保护健康信息（PHI）。

Free、Go 和 FedRAMP 工作空间不支持事件触发的任务。你可以在网页端或受支持的移动应用中创建或编辑事件触发器；桌面应用可以显示现有任务，但无法创建或编辑其触发条件。符合条件的用户可以与有权使用工作及所需关联应用的接收者共享这些任务。

共享计划执行的工作任务

当你的账户支持共享计划任务时，你可以共享在工作中创建且符合条件的云端计划任务。符合条件的接收者可以查看共享任务，并为其单独副本设置运行计划。如果接收者可以使用相应选项，该副本可以保留其工作模式和所选模型。

接收者需要自行获得工作、任何所需模型以及任务所用关联应用的访问权限。共享不会转移你的聊天记录、本地文件、文件夹、设备访问权限、关联应用凭据、已保存的记忆、自定义指令或工作空间权限。共享链接中会包含任务指令，因此请在共享前仔细检查。

事件触发的任务可以共享，符合条件的接收者也可以为其设置运行计划。仅在你电脑上运行的任务无法通过共享链接设置运行计划。

如需了解更多信息，请参阅：ChatGPT 中的计划任务。

常见问题

工作可以使用我计算机上的文件吗？

可以，但仅限桌面应用。打开本地文件夹或项目，并且只授予任务所需文件的访问权限。即使工作在本地运行，消息和任务上下文也可能存储在云端。网页端和移动端的工作无法直接访问您计算机上的文件。

网页端或移动端可以使用 Codex 吗？

网页端或移动端无法选择 Codex。您可以从 ChatGPT 移动应用的“远程”标签页访问受支持的桌面端 Codex 对话。远程访问不会将这些对话添加到网页端或移动端的对话历史记录中。

在哪里可以了解更多信息？

有关 Codex 的访问权限和用量，请参阅“通过 ChatGPT 套餐使用 Codex”。有关整理持续进行的工作，请参阅“ChatGPT 中的项目”；有关周期性或基于触发条件的工作，请参阅“ChatGPT 中的计划任务”。

如何在聊天、工作和 Codex 之间切换？

在桌面端：

从左上角菜单中选择 ChatGPT 或 Codex。在 ChatGPT 中，通过页面顶部的切换选项选择聊天或工作。聊天和工作的对话会一同显示在“最近”中。使用筛选器显示所有对话，或仅显示聊天或工作对话，并可按需排序或置顶对话。Codex 仍是独立视图；其工作流程保持不变，历史记录也仍与 ChatGPT 历史记录分开。

在 Codex 中时，选择“新建对话”以打开“快速聊天”。


在移动端：

从屏幕顶部的下拉菜单中选择聊天或工作。移动端无法选择 Codex，但您可以从“远程”标签页访问受支持的桌面端 Codex 对话。

我可以在工作或 Codex 中使用语音吗？

可以，符合条件的账户可在 macOS 和 Windows 版 ChatGPT 桌面应用中使用。语音会使用所选体验可用的工具和权限。网页端和移动端的工作仍是独立的，而网页端或移动端无法选择 Codex。

常规 ChatGPT 会有什么变化？

快速、熟悉的聊天体验仍然可用。

在桌面端，从左上角菜单中选择 ChatGPT，然后通过页面顶部的切换选项选择聊天。

在移动端，从屏幕顶部的下拉菜单中选择聊天。

为什么我能在网页端或移动端使用工作，却无法在桌面应用中用它访问本地文件？

在工作功能逐步推出期间，云端工作和本地工作的访问权限可能会在不同时间更新。首先，请让工作空间所有者或管理员确认分配给您角色的工作权限。如果该权限已启用，请等待本地权限回填完成后再联系支持团队。