云端浏览器为 ChatGPT 工作提供专属浏览器,在云端的一台独立计算机上运行。它可以读取网页、点击按钮、填写表单,并在受支持的公开网站和需登录的网站上执行操作。根据你的请求,ChatGPT 可能使用已连接的应用或插件、云端浏览器,也可能结合使用两者。
你可以在网页版或移动端启动任务,离开对话或合上电脑后,ChatGPT 仍可继续执行。当需要你提供信息、登录或确认时,它会暂停。
可用范围
在支持的地区,ChatGPT 付费套餐用户可以在 ChatGPT 工作中使用云端浏览器,Free 和 Go 套餐除外。逐步推出期间,可用情况可能有所不同,也可能取决于工作空间权限。
启动云端浏览器任务
打开网页版或移动端 ChatGPT,在工作模式中启动任务。
描述你想要的结果。提供网站、相关详细信息和任何限制条件。
如果 ChatGPT 请求访问网站,请批准该请求。
如果网站要求登录,请使用安全登录表单,并完成所需的双重身份验证步骤。
在对话中跟进任务进度,并查看所有确认请求。
在采信结果前,先核查结果及其来源。
你无需单独选择云端浏览器。ChatGPT 会自行决定何时使用它。如果已连接的应用或插件能直接完成任务,ChatGPT 可能会改用该应用或插件。
任务示例
你可以让 ChatGPT 帮你执行以下任务:
查询餐厅是否有空位,或向商家索取报价。
查找符合你出行计划的航班,或比较商品的供货情况和本地库存。
利用已连接邮箱中的详细信息,通过物流查询网站追踪包裹。
查找机动车管理局(DMV)的可预约时段,并准备好预约信息,等待你批准。
登录你的公用事业服务账号并比较套餐。
查找并保存符合你条件的公寓房源。
核对发票,并更新会计软件中的记录。
ChatGPT 能完成哪些操作,取决于网站、你的访问权限以及任务涉及的步骤。有些任务需要你审核,或由你亲自完成最后一步。
登录网站
当 ChatGPT 访问到支持的登录页面时,它会暂停并请你登录。在安全登录表单中输入你的用户名和密码。你可能还需要输入双重身份验证码或安全码。
在显示登录请求之前,一个额外的审核模型会检查该请求以及你的信息将被输入的位置,判断是否有网络钓鱼或欺骗迹象。在继续之前,你可以查看网站地址和登录表单预览,并检查网站的实时页面。
通过安全表单输入的凭据会直接传送到远程浏览器。模型无法看到你在该表单中输入的用户名和密码,ChatGPT 也不会存储这些登录凭据。
登录后,ChatGPT 就可以使用你的登录会话继续执行任务。身份验证状态在过期前会一直保留,供后续任务使用,因此你无需每次都登录。
控制 ChatGPT 可以访问哪些网站
默认情况下,ChatGPT 在通过云端浏览器访问新网站之前,会先征求你的许可。你可以打开设置 > 云端浏览器,管理网站访问权限:
始终询问:由你亲自审核每个网站访问请求。
自动批准:让 ChatGPT 检查网址,仅在网址似乎不安全时暂停并询问你。
始终允许:允许访问所有网站。不建议使用此设置。
你也可以单独允许或屏蔽某些网站。针对特定网站的设置会覆盖默认权限设置。网站访问权限与对可能产生重大影响的操作的批准是分开的。即使允许访问某个网站,你仍需在重要操作执行前进行审核。
审核可能产生重大影响的操作
按照设计,ChatGPT 会在执行某些操作前请求确认,包括难以撤销的操作,以及可能在财务、法律、账号或其他现实层面产生承诺或义务的操作,例如确认预订或付款。ChatGPT 在云端浏览器中执行这些操作前,会在聊天中请你确认。
接管云端浏览器
如果 ChatGPT 无法继续执行任务,它会请你在手机或电脑上接管云端浏览器。你也可以直接告诉 ChatGPT,你想接管浏览器。它会提供一个链接,点击后即可直接控制云端浏览器。
当网站阻止任务执行时
有些网站会采用安全措施,限制自动化浏览器智能体的访问。即使某个网站在你自己的浏览器中可以正常使用,它也可能阻止 ChatGPT 访问或完成你的任务。
这些限制由网站设置,而非 ChatGPT。我们持续与网站运营方和合作伙伴合作,改善兼容性并扩大可访问范围,但是否允许云端浏览器访问,最终由各网站自行决定。
如果无法访问某个网站,请尝试其他网站,或在你自己的浏览器中直接打开该网页。希望允许访问的网站运营方,可以按照我们的云端浏览器许可名单设置说明进行操作。
安全使用云端浏览器
如果已连接的应用或插件能直接支持该任务,请优先使用。
给出清晰的指令,并明确说明你想要的结果。
检查网站地址、登录预览、屏幕截图和确认请求。
如果 ChatGPT 打开了错误的网站或使用了不正确的信息,请停止任务。
切勿将密码、安全码或付款信息粘贴到对话中。请通过安全登录流程输入凭据。
OpenAI 会针对提示词注入、网络钓鱼和非预期操作等风险开展测试。这些防护措施无法消除所有风险,因此请审核敏感步骤和重要结果。
隐私、Cookie 和登录会话
云端浏览器独立于你设备上的浏览器。它单独保存自己的 Cookie、浏览器数据和登录会话。它不会使用你个人浏览器中打开的标签页、浏览历史记录、已保存的密码、Cookie、扩展程序或现有登录状态。
要移除已保存的云端浏览器数据:
打开设置。
选择云端浏览器。
在浏览器数据下,选择 Cookie。
你可以清除所有网站的数据,也可以清除个别网站的数据。
清除某个网站的数据会使你退出该网站的登录。以后执行需要使用账号的任务时,你需要重新登录。
ChatGPT 为完成任务而使用的网站信息,会根据你的 ChatGPT 数据控制设置进行处理。你可以在网页版或移动端的设置 > 数据控制中查看这些设置。
常见问题
我离开后,任务还能继续运行吗?
可以。云端浏览器在 ChatGPT 自己的远程计算机上运行,即使你合上电脑或关闭手机,它也可以继续在后台运行。需要你提供信息、登录或确认时,它会暂停。
ChatGPT 会使用我设备上已登录的账号吗?
不会。云端浏览器有自己独立的会话。请在收到提示时单独登录。云端浏览器会话可能会保持有效,供后续任务使用,直到会话过期或你清除其数据。
它与桌面应用内置的浏览器有什么区别?
云端浏览器在远程计算机上运行,用于执行你通过 ChatGPT 工作委托的任务。内置浏览器位于 ChatGPT 桌面应用内,你可以在工作过程中查看、跟进和批注网页。
云端浏览器能完成所有任务或交易吗?
不能。支持情况因网站和操作而异。网站可能会阻止自动化访问,某些登录或交易步骤可能不受支持,ChatGPT 也可能会限制某项操作。你可能需要接管操作,或自行完成最后一步。
