储存的重置机会是一次性的 Codex 用量限制重置,会保存在你的账户中,直至使用或过期。它并非购买的额度,也不会永久提高你方案的用量限制。
查找并使用储存的重置机会
如果你有可用的重置机会:
在桌面应用、CLI 或网页端打开“设置”→“使用情况”。
选择显示有可用重置机会的用量摘要,例如“有 1 次可用重置”或“完全重置”。
查看过期详情,然后确认使用。
达到 Codex 用量限制后,你也可能会看到此选项。可用选项取决于你的方案和账户。
使用后会发生什么?
使用一次完整的储存重置会刷新你的 Codex 5 小时和每周用量周期,并更改每周重置日期。在“设置”→“使用情况”中查看更新后的重置时间。
只有成功刷新至少一个符合条件的用量周期后,才会消耗该重置机会。如果没有可重置的用量,该重置机会仍会保留。
用量信息中心可能需要短暂等待才会更新。如果百分比没有立即变化,请刷新或重新打开“设置”→“使用情况”,并确保你查看的是正确的账户或工作空间。
储存的重置与自动重置
两者有所不同:
储存的重置机会会保存到你的账户中,必须由你手动应用。
自动或全局重置会直接应用于符合条件的用量限制,不会生成储存的重置机会。
公告可能包含其中一种或两种重置。请查看具体优惠或公告了解详情。
资格与有效期
储存的重置机会属于促销福利。资格及任何资格截止条件取决于具体优惠或公告。
资格、受影响的用量限制、发放时间和有效期会因优惠、方案、工作空间及地区而异。不保证今后还会提供重置机会。
请查看账户或优惠中显示的过期时间。未使用的重置机会一旦过期,便无法恢复或重新发放。
储存的重置机会并非现金、API 额度或可转让的额度余额。有关推荐活动的具体条款,请参阅ChatGPT 桌面版推荐活动。
如果重置机会缺失或未生效
首先刷新“设置”→“使用情况”,并确认你使用的是正确的账户或工作空间。
如果问题仍然存在,请联系支持团队并提供:
你原本预计会获得重置机会的优惠或公告
你使用该重置机会时的日期、时间和时区
当前“使用情况”页面的屏幕截图
你当时使用的 Codex 客户端和模型
支持团队不会提供手动或善意重置。如果只是因为你不符合优惠资格、没有注意到已正确应用的重置,或任由未使用的储存重置机会过期,我们不会提供替代重置、额度、退款或其他补偿。其他退款资格不受影响。
支持团队可以审核资格,并调查疑似缺失或错误应用的重置。仅报告问题并不代表你有资格获得额外重置或补偿。任何更正都将以经核实的资格和确认的错误为依据。
有关一般用量指南,请参阅在 ChatGPT 方案中使用 Codex。
